专家坐堂(15):软件篇

软件世界

  每天我们的专家坐堂信箱都会收到大量的读者提问,为了更好地为读者服务,我们将通过各种途径来加强专家队伍的建设。我们也期望能有更多的热心专家参与到这个栏目中来,及时地为读者朋友排忧解难。如果你有兴趣成为众多专家中的一员,欢迎与我们联系。

  调不出任务管理器

  问:我使用的是Windows XP家庭版操作系统,不知道怎么搞的,现在使用“Ctrl+Alt+Del”组合键及用右键点任务栏选“任务管理器”这两种方式都不能调出任务管理器,任务管理器窗口只是闪一下就消失了,请问用什么办法可以解决?

  答:你的系统很可能被一种非正常的程序控制了(如木马程序)。请使用最新版本的杀毒软件进行检查。如果对系统比较熟悉,可以运行msconfig,选择启动选项卡,清除可疑的启动组内容,重新启动以后就可以使用任务管理器了。

  开启打印监视功能

  问:我使用的是Windows XP系统,以前我打印文件时,计算机屏幕右下角都会出现状态监视器的图标,但现在却看不到了,重装驱动程序也无法恢复,请问这是什么原因?

  答:在“控制面板”中双击“打印机和传真”,选中打印机,点右键,打开“属性”,选择“打印首选项→应用工具”,点击“速度和进程”按钮,按“监视参数”,将“快捷键图标”勾上,然后选择一个图标,这样打印时在计算机屏幕底部就会出现你所选择的状态监视器的图标了。

  无法启动Installer服务

  问:我使用的是Windows 2000系统,现在安装软件、卸载软件都没法执行,提示说找不到指定的路径,所有使用Installer安装的程序,均不能正常安装,提示:“不能访问Windows Installer 服务。可能你在安全模式下运行 Windows,或者Windows Installer没有正确安装。”我在“服务”中选中Installer服务,但无法启动,请问我该怎么办?

  答:首先在“运行”中输入“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;下载InstMsiW.exe,用WinRAR解压至设定的目录中(下载地址http://download.mic rosoft.com/download/WindowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe);进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选“安装”;最后在“运行”中输入“msiexec /regserver”启用服务即可。

  自动运行屏保的问题

  问:我设置了好看的屏幕保护程序,刚开始还能运行,但总是运行一段时间就自动转为黑屏,这是什么原因?怎样设置才能让屏幕保护程序长久运行下去?

  答:打开“控制面板”,双击“电源选项”,“电源使用方案”选“一直开着”;“关闭显示器”选项设置为“从不”,“系统待机”也设置为“从不”,这样屏幕保护程序就能长时间运行了。

  更改系统登录方式

  问:我新买的电脑预装了Windows XP系统,有一个用户,没有设置密码,原来可以直接点选用户进入桌面,但不知道做了什么操作,现在会出现一个登录窗口,必须要输入用户名,点“确定”按钮才能进入桌面,请问怎样才能恢复为原来的设置?

  答:点击“开始→控制面板”,双击“用户账户”,选择“更改用户登录或注销方式”,勾选“使用欢迎屏幕”,点“应用选项”。然后在“运行”中输入“control userpass words2”,将“要使用本机,用户必须输入用户名和密码”的钩去掉。最后注销重新登录即可。

  打开OE中的附件

  问:我使用Windows Update给电脑打了补丁包,但没想到Outlook Express 6升到6.1后,接收的邮件里如果有附件,附件一律是灰色的,无法打开。对此我该怎么办?

  答:打开Outlook Express,选择“工具→选项”,选择安全,清除“不允许保存或打开可能带有病毒的附件”前面的复选,点击确定即可。