打印机故障处理一例

整机外设

  单位有一台Canon S100SP打印机(采用USB接口),最近出现故障,表现为打印半张纸后卡壳。

  由于该打印机填充过兼容墨水,所以先怀疑是使用杂牌墨水的缘故。用打印机自带的清洗程序对打印机清洗数次果然能正常使用了。但问题还是会经常出现,反复清洗操作浪费了大量的墨水。

  重装驱动后,该问题还是会间歇性出现。不经意间打开控制面板中打印机的属性,发现它的打印端口是“USB PRN01”,突然想到可能是接口问题,于是将数据线插在另外一个USB接口上,重启机器后能正常打印了,而且至今都使用正常。