专家坐堂(11):网络篇

网络通信

  虚拟拨号中的故障

  问:我是小区宽带用户,原先使用LAN接入方式(拥有固定IP,开机会自动连上网络)。后来改为虚拟拨号方式上网(PPPoE)就出问题了。故障表现为,开机上网几分钟后,有时会出现无流量的现象,而且此时无法断开网络连接,注销也无效,只有重启计算机才能恢复正常。此故障除使用Windows Server 2003系统外,用其他系统均正常。请问是什么原因?

  答:Windows Server 2003与Windows XP在网络配置上基本相同,当使用第三方PPPoE软件时,可能会导致Internet连接故障。建议采用新添加网络连接的方式,创建Windows Server 2003的ADSL连接,使用系统本身的PPPoE协议即可。

  为何占用DHCP地址

  问:我在使用D-LINK AP(DWL-900AP)架设无线网络时,开启DHCP后发生奇怪现象:先开无线AP,后开操作系统为Windows 2000 Server的服务器,这时AP的DHCP地址就全被占用,且MAC全为52-41-53-20-00-C0,经查找,没有此地址的设备。但把Server的网线拔掉,再把AP复位,过一段时间后,插回网线,又能正常工作。请问怎样解决这个故障?

  答:DWL-900AP有DHCP功能,启用该项服务可自动为连接的无线客户端分配IP地址,而无须在网络上使用单独的DHCP服务器。从故障现象看来,是Windows 2000 Server占用了由DHCP分配的全部IP地址,应当是服务器在配置上有问题。建议为Windows 2000 Server指定一个静态IP地址,使该IP地址既位于DHCP地址池之外,又与地址池内的IP地址位于同一网络。例如,可将IP地址池的范围设置为192.168.0.100~192.168.0.199,而将服务器的IP地址设置为192.168.0.200,子网掩码均为255.255.255.0。

  小区宽带内能否架FTP服务器

  问:我的计算机通过小区服务器接入Internet,没有固定的IP地址。现在想架设一台FTP服务器,从单位访问家里的计算机。是不是没有固定的IP地址就无法实现?如果使用端口映射,怎么操作呢?

  答:只有拥有合法外部IP地址的计算机才能被Internet上的机器访问到,至于是固定IP地址还是动态IP地址并不重要(可以借助于动态DNS定位某台计算机的IP地址)。通常情况下,只有小区的代理服务器或宽带路由器才有合法的IP地址,而小区内的用户则均采用私有IP地址。因此,若想被Internet中的计算机访问到,就必须在代理服务器或宽带路由器上启用端口映射,将相应的服务端口映射至网络内的某个IP地址上。

  你必须首先联络负责小区接入的网络管理员,请他将分配给你的私网地址映射至相应端口上,并了解路由设备使用的公网地址。例如:分配给你的地址是172.16.1.99,公网的IP地址为211.12.34.56,映射的TCP端口号为21。那么,当你在计算机上安装FTP服务后,即可使用FTP://211.12.34.56访问到该FTP服务器。需要注意的是,不同网络服务都有不同的默认端口号,如Web为80,远程桌面为3389。如果所映射的端口不是默认端口号,那么,还必须在服务端和客户端作相应的设置。当然,出于安全的考虑,FTP服务最好设置密码。

  客户机不能正常上网

  问:我们公司使用ADSL宽带接入Internet,主机采用Windows XP系统,安装双网卡,客户机的双操作系统分别是Windows 98和/Windows XP,双机互连后都在Windows XP系统下,在网上邻居处可以相互看到设为共享的文件夹及文件,主机可以正常上网。虽然启用了主机的Internet共享,并设置了客户机IE自动检测设置,但客户机不能正常上网。这是什么原因呢?

  答:第一,使用Windows XP的“网络安装向导”。针对主机,请选择“这台计算机直接连接到Internet……”,然后按照提示完成安装。对于客户机,也运行“网络安装向导”,并选择“通过网络上另一台计算机或住宅网关连接到Internet”,然后按照提示完成安装。

  第二,可以直接在ICS主机上启动Internet连接共享,然后将客户端的TCP/IP属性设置为“自动获取”。

  第三,在设置DNS的时候,应该设置为ISP提供的DNS地址,或者设置为自动获取,而不能设置为ICS主机的IP地址。

  第四,在IE的“局域网(LAN)设置”中,取消对“自动检测设置”复选框的选择,因为这只能导致IE的访问速度变慢。

  第五,应当将ADSL连接设置为Internet连接,而不要将连接ADSL Modem的网卡设置为Internet连接。

  提高远程拨号的速率

  问:我单位局域网远程拨号很慢,影响到正常的工作。局域网有三个Modem,一个拨号连接后的网速只有9.6Kbps,其余两个也只有33.6Kbps,而且远程搜索计算机很慢。局域网的服务器打开网上邻居查看网内共享信息也特别慢,打开一台计算机就需要几分钟,而非服务器之间的连接速度很快。请问远程拨号速率和哪些因素有关,如何提高?

  答:远程拨号速率与双方使用的Modem、线路有关。无论是内置或外置Modem,通常都能达到56Kbps的速率,而一些早期的Modem则只能达到33.6Kbps,甚至更低。如果线路质量不好,或者接线不好,也会影响拨号的速率。同时,还要看你的远程访问服务器和远程访问工作站的设置,是否设置了端口速度。COM口的默认速度是9600即9.6Kbps,应当设置为119600。解决问题的方法是:

  第一,使用多链路进行连接。为了提高速度,可以使用两个或两个以上的Modem同时拨号。就是在服务器上同时准备两个Modem、两条独立的电话线。在工作站也是类似。在使用时,每个Modem都向服务器拨号(不能拨同一个号码,除非采用多线一号)。

  第二,在拨号网络时,不要使用网上邻居查找。在资源管理器中,直接使用“\\计算机名\共享名称”的方式进行访问可以加快访问速度。