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软件世界
回答区
Q3.4 我安装了RealONE Player，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff指令引用的0xffffffff内存。该内存不能为read” 的提示，这应该如何解决呢？
A：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时(不隐藏时没问题)，关闭一些常规程序都会出现这个问题，因此在关闭RealONE之前可通过显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。 (湖北 费飞波)
Q3.5 我的电脑上安装了双系统，C盘为Windows 98，D盘为Windows XP，上次中了病毒，经过杀毒后系统出现问题，“我的电脑”及“文件夹”均打不开，但在IE地址中输入文件夹名可以打开文件夹，请问该如何修复系统？
A：在“运行”中输入regedit，打开注册标编辑器，在HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell 下建立一个项：open，在open下建立一个项command，选择command，修改默认值为%SystemRoot%\Explorer.exe /e，/idlist，%I，%L即可。 (云南 小青蜻)
Q3.6 最近在打印文档时出现了一个奇怪的现象，加粗的字体打印出来后不是粗体，而且只有汉字是这样，数字和字母都是正常的，打印机没有问题，我的系统为Windows 2000，使用的是Office 2000。请问是什么原因造成的？
A：检查打印机设置是否正确，如果打印机设置没问题的话，可尝试换一种字体看是否能正常打印出来，如果问题依旧，建议你更新一下打印机的驱动程序。 (贵州 云天)
提问区
Q3.7 最近我安装一些软件(例如Photoshop软件)，在安装到一半时就会出现出错提示，内容为“安装程序检测出uninstallshield正在使用中，请关闭uninstallshield并重新启动程序。错误432”，但有的软件又可以正常安装，请问这是什么原因？
Q3.8 我的Windows XP系统没有音量控制，在控制面板中的声音和音频设备属性中，“将音量图标放入任务栏”选项为灰色，点击后说未安装音量控制组件，要求在添加或删除程序中添加组件，但在添加或删除Windows组件中未发现该组件，请问该如何添加该组件？
Q3.9 我使用的是Windows Me操作系统，在使用资源管理器“查看→排列图标→按日期”时，文件会按时间先后顺序排列，最近编辑修改的文件排放在最后，请问能否将它改成逆序排列(即最近编辑修改的文件在最前)呢？