连线FAE(9)
硬件周刊
栏目责任：加强读者和PC配件厂商之间的交流与合作，为消费者提供帮助，督促PC配件厂商更好地为用户提供售后技术支持。
联系方式：如果你是读者和用户，请把问题发到expert＿hard@cpcw.com或我们的论坛上(www.cpcw.com/bbs)的“电脑医院”版块里，并在主题栏里写上“连线FAE”字样，要求详细描述出故障配件的品牌、型号及故障现象等。
如果你是PC配件厂商，包括显卡、主板、内存条、CPU、光驱、硬盘、电源、音箱、鼠标和键盘等方面的厂商，请把你们技术支持部门的联系方式(包括电话、E-mail、具体负责人姓名等)发到expert＿hard@cpcw.com 。
河南读者唐亮问：我去年5月份装了一台电脑，配置是：Athlon XP 2000+、硕泰克SL-85ERV主板、硕泰克SL-M4408X-D6DT显卡(GeForce4 MX440-8×)、Kingmax 256MB DDR333内存、希捷80GB硬盘，多彩300W电源。进入3D游戏(如CS)时，有时画面停顿很久，有时又没有问题。在有问题时，退出游戏重新进入也不行，重新启动电脑后，一般都会恢复正常，但严重时重启几次也不行。试着安装显卡自带的驱动程序也不行，安装最新的NVIDIA53.03(通过WHQL认证)驱动也不行。
硕泰克答复：由于用户对故障现象描述不是很清楚，请尝试按照以下办法解决：
1.更新声卡驱动，把声卡驱动更新到最新的ALC 3.54版本，或在DirectX中把声音的硬件加速选项设定为没有加速。
2.试着刷新主板的BIOS到AJ1.2版本，更新4in1驱动到最新的4.51版本。刷新主板BIOS时注意备份！
3.试着重装操作系统，且在Win98和WinXP都试试，看玩CS等游戏时是否还会出现这种情况。
北京读者成功问：我买了一只源兴看看电脑眼摄像头，在经销商处演示效果很好，但回家使用时偶尔感觉速度有延迟，图像传输速度较慢，这是什么原因？
源兴微电子答复：可以试着采用以下几种方法解决：
1.先进入摄像头的相关程序的设置菜单，将曝光控制由“自动”改为“手动”，并将曝光时间调短一些；增强环境光线是最好的方法，因为环境光线太暗会导致曝光时间延长，造成图像拍摄延迟，这和相机类似。
2.如果是在网络上使用时出现这种现象，估计跟用户的上网速度和视频聊天软件有关。地域不同，ADSL的传输速率也会有差别，距离交换设备较远的ADSL用户的上网速度会慢一点，当然使用56Kbps Modem就更不用说了。上网速度慢的话，就很可能造成摄像头出现延迟现象。而一些视频聊天软件由于占用较多的系统资源，就会造成图像传输慢的现象，另外还可能与视频聊天软件的服务器有关，使用的人多了，传输速度也会减慢。
3.如果是在本地使用时出现以上现象，而光线又充足的话，很可能就是由于电脑性能过低引起的了，可先换块显卡试试，如不行就得升级相关配件了。