Help Me(9)
软件世界
回答区
Q3.1 我的电脑出现了一个奇怪的现象，在观看RMVB格式电影时，没有任何预兆，突然间就出现了一个DOS界面，还没看清是什么内容，电脑就自动关机开始重启了，请问这是怎么回事？
A：首先用杀毒软件扫描系统，确保系统没有感染病毒，另外可能播放器存在问题，建议将该播放器卸载后重新安装。观看RMVB格式电影的播放器推荐使用最新的RealOne Player。 (刘兵)
Q3.2 不知做了什么误操作，当启动Windows 2000时，提示窗口显示：“记忆文件操作发生错误”，不管按“确定”或“取消”，均显示“读取基础表文件winabc.ovl发生错误”，再按“确定”或“取消”后，均显示“读取记忆文件tmmr.rem发生错误”，再按“确定”或“取消”后，系统就能够完成启动。不管启动什么应用程序，都会重复以上的提示。请问这是什么原因？
A：出现这种现象的原因是智能ABC输入法的winabc.ovl文件被损坏，智能ABC输入法除了能自定义词组外，还能智能记忆用户输入的词组，所有的自定义词组全部保存在c:\windows\system\tmmr.rem文件中。可以尝试从其他安装了Windows 2000系统且智能ABC输入法并运行正常的电脑上复制winabc.ovl这个文件到你的电脑中覆盖已经损坏的文件，也可以先删除再重新添加智能ABC输入法。
Q3.3 我在Windows 2000系统中设了两个账户，A是系统管理员，B是Power Users。 在A里安装了《极品飞车》和《金山打字通》后，在A里使用正常，但是在B里使用这两个软件时出现文件错误，请问怎样才能在保持B只属于Power Users组的情况下，让A和B账户都能用上述两个软件？
A：在A里安装了《极品飞车》和《金山打字通》后，A能使用，而B不能使用是因为这两个软件有临时文件需要对硬盘进行读写，而B不具备这个功能，因此需要对B赋予对这两个文件夹完全操作的权限。用A登录系统，对《极品飞车》和《金山打字通》的安装目录设置B有完全操作的权限即可。 (湖南 朱志刚)
提问区
Q3.4 我安装了RealOne Player，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示，这应该如何解决？
Q3.5 我的电脑上安装了双系统，C盘为Windows 98，D盘为Windows XP，上次中了病毒，经过杀毒后系统出现问题，“我的电脑”及“文件夹”均打不开，但在IE地址中输入文件夹名可以打开文件夹，请问该如何修复系统？
Q3.6 最近在打印文档时出现了一个奇怪的现象，加粗的字体打印出来后不是粗体，而且只有汉字是这样，数字和字母都是正常的，打印机没有问题，我的系统为Windows 2000，使用的是Office 2000。请问是什么原因造成的？