潜艇诊疗室(9)

整机外设

2004年3月8日

　　No.1 我办公室的EPSON Stylus Scan2500办公一体机通过USB连接时，可以打印，但无法进行扫描，而有时却是可以扫描，但无法进行打印，不知如何解决

　　解决方案：如果可以打印，但无法进行扫描，你可以根据以下步骤进行：

　　运行“我的电脑→控制面板→系统→设备管理器”，查看“图像设备”或“其他设备”中是否出现黄色“！”或“？”(设备名称：EPSON Stylus Scan2500)。选中名称前面出现黄色“！”或“？”一行，然后选择“删除”。断开Stylus Scan2500和计算机之间的USB电缆，再连接，这时，系统会提示你发现新的USB设备，然后再安装USB驱动程序。

　　如果可以扫描，但无法进行打印，你可以根据以下步骤进行：

　　运行“我的电脑→控制面板→系统→设备管理器”，查看“其他设备”中是否出现黄色“！”或“？”(设备名称：EPSON USB打印机)。选中出现黄色“！”或“？”一行，然后选择“删除”。断开Stylus Scan2500和计算机之间的USB电缆，再连接，这时，系统会提示发现新的USB设备，然后再安装USB驱动程序。检查EPSON Stylus Scan2500的“属性”，找到“详细资料”，确认“打印到以下端口”为EPUSB1，一般问题就可以解决。

　　No.2 我们办公室的激光打印机总是卡纸，应该如何解决

　　解决方案：卡纸是激光打印机最常见的故障。出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪烁，并向主机发出报警信号。排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向旋转任何旋钮。

　　如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘就刚好在金属板的上面。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当取纸辊无法取纸时，往往是由于取纸辊磨损或弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了对纸张的摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。