冲突，使你不能上网

网络通信

杨阅同 · 2004年2月16日

　　朋友的一台计算机，装有RTL8139芯片的网卡和Win98系统，此前使用网上邻居进行资源交换一切正常。近日申请安装ADSL，主机在安装虚拟拨号软件时无论如何也找不到网卡，软件为EnterNet 300，换成EnterNet 500，还是不行。

　　难道真是网卡坏了？查看网卡的指示灯正常，证明网卡能够工作。拿到笔者的电脑上和工作站上试试也很顺利。于是重装故障机器的系统，但装完后故障依旧，还是不认网卡。

　　难道是虚拟拔号软件与网卡冲突？先卸掉虚拟拨号软件与网卡驱动，然后先安装虚拟拔号软件，再安装网卡驱动，最后对虚拟拔号软件进行配置，居然网卡给认出来了，能顺利上网了！后来又有几台机器碰到这样的问题，我直接按上次解决问题的方法进行安装，先软件后网卡，一次成功。经过测试发现该现象主要发生在使用RTL8139芯片的杂牌网卡上，估计是虚拟拨号软件EnterNet 300与它发生冲突所致，需要按先安软件后装网卡顺序进行(其他的网络软件与硬件在安装时也可能有这样的问题，调一下顺序就可能解决)。在此提醒遇到这样问题还没解决的朋友和有可能遇到这样的问题的朋友，调整一下安装顺序，能给你省不少事和节约不少时间。

　　编辑点评

　　由于EnterNet虚拟拨号软件是通过安装自己带的特殊的兼容PPPoE的PPP拨号协议适配器(这样可以不必考虑操作系统是否支持PPPoE协议)来实现虚拟拨号上网的，因此在很多情况下出现与网络硬件和操作系统的兼容性问题是很正常的(例如在WinXP下安装EnterNet300的用户会发现找不到协议或者网卡──因为系统自带的PPPoE协议和拨号软件有冲突)，而且本例是发生在LAN共享资源正常的情况下，如果一开始就考虑软件兼容性问题，走的弯路会更少。