Help Me(6)
软件世界
问答区
Q2.4 我安装的Winamp是集成全插件的(当然也包括WMA插件)，前段时间可以正常播放WMA音乐，后来不知怎么的不能播放了！而我用Windows Media Player、foobar以及Media Player Classic ，均可以正常播放WMA，唯独Winamp无法播放。我又安装了其他版本的Winamp，但问题依旧。请问这是什么原因，该如何解决？
A：出现这种现象的原因是你将Winamp原来安装的WMA插件破坏或误删了。你可以从网上重新下载Winamp的WMA插件in_wm.dll(可从http://www.pchome.net/dl/mp3plugin.htm下载)，然后将它拷贝到winamp/plugins目录里就可以了。 (江苏 朱志刚)
Q2.5 我使用的是Office 2000，最近打开XLS文件时，只是出现Excel窗口，里面什么也没有，就像是关闭了所有工作表窗口一样，同时弹出“找不到“D:\XXX\XX.XLS”(或它的组件之一)。请确认路径和文件名是否正确，而且所需的库文件均可用。”而进入Excel后，再通过打开文件的方式就可以打开XLS文件，重装Office 2000现象依旧。请问我该怎么办？
A：你可以从下面几个方面入手查找原因：①可能是病毒引起的：用最新版本的杀毒软件查杀系统中的病毒。②可能是临时文件引起的：Excel非正常退出时，一些临时文件没有自动删除，会引起Excel文件打不开：重新启动一次电脑，查找系统临时文件夹(TEMP)，将其中的所有文件都删除，再进入XLS文件所在文件夹，将其中一些名称奇怪的文件(可能是隐藏文件)删除，再打开XLS文件试试。③文件关联出现了错误：又击任意一个XLS文档，在随后出现的快捷菜单中，选“打开方式、选择程序”选项，打开“打开方式”对话框，然后选定“Microsoft Office Excel”选项，同时选中“始终使用选择的程序打开这种文件”选项，确定返回。 (安徽 陈秀峰)
Q2.6 因为工作需要我安装了Windows 2000操作系统、IE6.0，并安装了SP4补丁，设有一个管理员及若干用户，发现在管理员模式下可以正常使用IE，但是以普通用户登录后却无法在IE下用右键打开新窗口，把该用户设成管理员权限后仍无法打开。不知有何方法解决这个问题？
A：你可以尝试重新创建一个账户，看在新的账户中是否还有这个问题。另外，你也可以参照http://support.microsoft.com/?id=281679中的步骤来解决这个问题。 (云南 张康宗)
提问区
Q2.7 我的操作系统为 Windows 2000 Professional，软件为 Office 2000。使用Excel 时，因经常在不同的Excel文档间进行复制、剪切、删除等操作，导致文档的体积不断增大，但实际内容并没有增加。请问有什么方法可使Excel文档的体积减小？
Q2.8 我的机器是双硬盘，最近不知怎么回事，Internet属性打不开了，提示错误为：inetcpl.cpl不是有效的Win32应用程序，但是我在控制面板中可以打开它，我的系统是Windows XP，请问该如何修复？
Q2.9 我安装了Acrobat Reader 5.0，在打开客户发来的邮件附件中的PDF文件时，被告之处理页面出错。程序提示可以安装最新版本“繁体中文支持”包解决此问题。请问如果不安装Adobe Reader 6.0，能否解决这个问题？