反袭断斗士兼容墨盒
整机外设
在高度竞争的IT市场中，各种IT产品价格一路走低，作为电脑重要输出设备的喷墨打印机的价格更具代表性，很多分辨率为2400×1200dpi、打印速度为9ppm的彩色喷墨打印机售价甚至不到400元。然而，喷墨打印机的价格看似便宜，但加上墨盒、纸张等耗材的实际费用，成本却令人咋舌，其中墨盒费用占了绝大比重。原装墨盒高昂的费用阻碍了喷墨打印机市场的进一步扩展，用户往往谈“墨”色变。而这样的情况成就了中国蓬勃发展的兼容墨盒产业，“原装”与“兼容”之间闹得不可开交。其中有哪些令人深思的内幕呢？
原装墨盒，喷墨打印机的利润源泉
原装墨盒厂商声称使用兼容墨盒会损坏设备、减少使用寿命，告诫用户不要使用兼容墨盒。其实主要缘由是因为兼容墨盒等兼容耗材的出现，触及了原装墨盒厂商的利益。因为墨盒才是打印机厂商的利润源泉。事实上，打印机厂商单独销售喷墨打印机是无利润的，有的时候甚至是赔钱赚吆喝。
小小的墨盒成为了打印机厂商的最大赚钱工具。很多朋友在电脑市场经常见到这样的促销场面：仅仅需要购买2～3个原装墨盒，就可以免费得到一台400～600元的家用喷墨打印机，从这里就可以看出小小的墨盒利润是多么丰厚，甚至可以说是暴利！
一台普通的家用打印机一年的墨盒费用甚至超过打印机的购买成本。从某方面来看，假冒伪劣墨盒的盛行与原装墨盒深不可测的利润有很大关系。在很多电脑市场都会见到高价收购空墨盒的商贩，其价格根据品牌的不同，一般每只在30～50元之间。这些废旧墨盒被不法商贩重新灌装墨水后，以原装正品面目出现在市场中，不知坑害了多少不知其中底细的消费者。此外还有一些专门制造假原装墨盒的小工厂、小作坊，为害更大。据了解，原装墨盒一般采用专卖店式的销售模式，给处于下游的经销商的利润空间并不大，有时候每只原装墨盒只有几元钱的利润，这也是导致一些墨盒经销商违规销售假冒伪劣产品的重要原因之一。
由于兼容耗材越来越多，为了维护自己在原装墨盒上的垄断地位，原装墨盒厂商在墨盒的技术上可以说是绞尽脑汁，部分厂商在墨盒中植入智能芯片，一方面纪录和控制打印墨水量，更为重要的是它能阻止空墨盒重新灌装墨水再次打印。而有的厂商则一直坚持打印头与墨盒的一体式设计，这样就提高了墨盒的生产技术难度及制造成本，无形中增高了制造相应兼容墨盒的门槛(图1：植入芯片)。
作为普通的消费者，难道除了昂贵的原装墨盒，就没有其他选择了吗？
兼容墨盒，举起反垄断之旗
俗语说“春风挡不住”，通过几年的不断摸索发展，兼容墨盒成为中国墨盒市场中的一支大军。在现在的墨盒生产厂商中，既包括传统的IT厂商，如清华同方、清华紫光、七喜(图2：七喜)，也有一些新生力量，如格力、纳思达、麦普、爱优特、天威等。
墨盒主要由墨水、空墨盒、彩色包装盒、标贴等构成，而墨水在整个墨盒生产工艺中占据了极其重要的位置， 这些兼容墨盒生产厂商一般从欧洲、美国、日本等专业墨水生产厂商那里购买墨水，有的也直接与墨水公司合作，然后在国内进行装配、灌装、封装、包装。各个生产厂商针对佳能、EPSON、惠普等喷墨打印机厂商的产品，开发出相应的兼容墨盒产品，如珠海纳思达电子科技有限公司就分别生产CANON、EPSON、XEROX、BROTHER、HP等系列墨盒，每个系列又根据不同的打印机型号而开发相应的产品，能够满足不同消费者的需求(图3：格之格)。
兼容墨盒厂商最大的优势就是价格优势，由于能够较好地控制生产成本以及根据市场实际来开发市场，因此兼容墨盒的价格相对于原装墨盒的悬殊很大，有的兼容墨盒价格仅为原装墨盒的20%～40%(兼容墨盒与原装墨盒价格对比见附表)。正规兼容厂家生产的兼容墨盒在色彩饱和度、色密度、耐水性、耐光性等方面与原装墨盒非常接近，低廉的价格以及不错的打印效果使得越来越多的用户加入到兼容墨盒行列中来。
围堵与反击，“原装”与“兼容”之争
当原装墨盒厂商发现 “蛋糕”正在被“切分”时，纷纷祭起各种法宝对兼容墨盒进行围堵。
1.专利技术
围绕小小原装墨盒的是多达数千项的专利技术，这些技术包括了喷墨打印机的打印技术，色调处理技术，墨水生产技术以及配合墨水技术实现的特殊打印纸生产技术等。新产品问世都会带出不少让人眼花缭乱的新技术卖点，而每一个充满诱惑的被百般吹捧的新技术都有一个坚实的防护罩──专利技术，这在欧美发达国家自然是神圣不可侵犯的。在对知识产权日渐重视的中国市场，证据确凿的涉及知识产权的专利技术侵权案件也无一不以侵权者的彻底败诉而宣告结案。所以专利技术在中国这个大市场中已经成为保护原装墨盒垄断地位的一堵坚固城墙。
2.植入芯片、一体化技术
灌装墨水的出现无疑成为当时原装墨盒再次利用的救世主，它极大地降低了喷墨打印机的输出成本，既无假冒之嫌又无侵权之虞，不少消费者义无反顾地选择了它们，将勤俭节约的传统美德发挥到现代时尚的喷墨打印机上。但是“高明”的原装墨盒厂商将芯片植入技术运用到小小墨盒当中并冠以“保证图片输出质量”美名，对墨盒的再次利用横加阻挠，为兼容墨盒、墨水产品挖出了一条难以逾越的鸿沟。
回顾打印机发展历史，大家会发现一个没有创新的“创新技术”──“墨头+墨盒一体化”设计，这项“创新技术”背后的目的，一是从消费者口袋中抢走最后一枚硬币，二是增加兼容墨盒的生产成本及开发周期。
3.售后服务
在兼容墨盒以燎原之势燃遍全球的时候，喷墨打印机保修条款当中赫然出现：“使用非原装耗材等配件出现的损坏不在保修范围之列”等字样，这意味着兼容墨盒将失去市场支持，很多用户也被这句话所威慑，不敢再选用兼容墨盒产品。
道高一尺魔高一丈。面对原装厂商层出不穷的围追堵截，兼容墨盒厂商自有一套反击策略：
1.突破专利封锁，打造物美价廉品牌
专利技术、知识产权不能侵犯，新型技术需要掌握，兼容墨盒的生产厂商除了加大自有研发力度，还采取了分包加工、代工生产等手段，利用国际先进技术生产关键配件、原料，在技术上与原装墨盒保持一定水平的同时，降低产品价格。
2.解密植入技术，迎合大众消费口味
解密墨盒芯片的秘密武器──解密器，价格20～30元，针对多种品牌、型号。可以在耗材市场找到它们(图4：解密器)。
3.依靠产品实力，兼容墨盒厂商承揽售后
在产品质量上，数年前的仿制墨盒产品已然和如今的兼容墨盒不可同日而语了，在品牌兼容墨盒厂商掌握了墨水制造工艺之后，由于墨水本身引起的堵塞喷头现象早已不复存在，面对原装厂商在兼容产品上给终端用户出的难题，正规品牌的兼容墨盒生产商已经有实力向消费者明确表示：“用我的产品出现的打印机问题，质保由我来做！”(图5：承诺)
兼容，大势所趋
兼容墨盒作为中国的一项新型IT产业，它还需要走很长的路，尽管在它的发展过程中有重重的阻力。但墨盒向通用化(即兼容)发展，已经成为耗材发展的大趋势。早在2002年12月，欧盟议会就通过了新的“电子垃圾”回收法律，从那时起，惠普、利盟等打印机厂商销往欧盟的墨盒等耗材，必须取消其中的种种技术限制。而且被回收的墨盒，允许充墨后多次使用。根据这个法规，墨盒生产厂商就必须去掉移植到墨盒中的控制芯片，这些都为墨盒的兼容化创造了良好条件。在2003年，信息产业部下发了信科(2003)50号文件，决定成立“信息处理产品用耗材标准工作组”，这对国产兼容墨盒的发展非常有利。兼容，已经是大势所趋。