8148：何恩培想要“一世发”
IT商界
这个故事所要讲述的，不是一夜暴富的传奇经历，而是一个中国企业顽强走向国际资本市场的足迹。
2004年1月9日上午9：55，香港联交所的交易大厅中央的发布台上，交大铭泰总裁何恩培代表新上市企业，用底气十足、铿锵有力的声音做完两分钟的例行发言，感动了在场的嘉宾和场内的交易员们，获得热烈的掌声和喝彩。随即，代码为8148的交大铭泰开始报价交易。交大铭泰首次上市配售7000万股，发行价为0.43元，一开盘就是0.56元，增加了30%的价值，集资总额超过了预估的3100万，使在场所有人都感受到了开门红的喜悦。
在联交所当一把明星
谈起挂牌当天的经历，何恩培抑制不住自己的兴奋。何恩培在接受本报记者专访时说，有两个过程是以前从没有经历过的，一个是进入联交所，一个是挂牌当晚的宴会。
何恩培住的柏宁酒店，离联交所很近，他被要求9:05到，但7:30就起床了。利用这段时间，何恩培熟悉在联交所的讲话稿。8:50酒店派车送他们到联交所，与40个嘉宾汇合，核对证件后入内参加仪式，一个不能多，一个不能少。对于没有上市的公司或者期待资本运作的公司，联交所是让人神往的地方，一般人不让随意进入，只有上市公司的代表在上市当天，或增发股票的时候，才能获准进入交易大厅。
当日，公关公司安排了一系列纪念性的活动。联交所里有代表性的“景点”是一定要照相留念的。第一个“景点”是国家领导人参观联交所的照片集中地，第二个“景点”是在交易厅的看台上，背景就是交易大厅。这天，有两个人是大家争相与之合影的对象，一个是交大铭泰董事局主席石伟，一个是总裁何恩培。在上市当天与他们在这样一个特殊的场合合影，自然意义不一般。“自己就像明星一般，很想满足每个人的要求，但时间较紧张。”
在工作人员的一再催促下结束合影，何恩培和负责主持交大铭泰挂牌的工作人员见面，一起进入交易大厅的发布台。见证这一时刻的嘉宾又被精简了一次，只能是董事会成员和特批的一两个嘉宾才能入内。上海交大校长、副校长与交大铭泰董事局成员共12人在9:50走到了发布台前。
香港联交所总裁花了两分钟时间对交大铭泰做了简短介绍。然后是交大铭泰总裁何恩培发言。“本来有很多感受，但在那样的场所要格外慎重，不能即兴发挥，所以被限制住，只能按稿子念。那篇稿子基本表达了我的意愿，就是说交大铭泰上市后，会借助这样一个平台，为投资者和股东创造更大的效益。”何恩培不无惋惜地说。
“这么多年的努力，换来这样一个平台，我一定要好好珍惜。”这种想法驱使他在发言时底气很足，声音很大，抑扬顿挫，铿锵有力，他的情绪感染了在场的每个人，获得了热列的掌声和喝彩。
成功上市，自然是交大铭泰值得庆贺的事，晚上，所有的管理层、股东、合作伙伴一百多人，一起参加了在五星级酒店的庆祝活动。宴会上，何恩培发言再也控制不住自己的感情，将经历挫折与欢乐后的复杂心情展示给大家，凝聚起来只有两个词：感谢和责任。
那一晚，大家频频举杯，但何恩培说自己并没有喝醉。他说，这才是一个开始，要保持清醒，只有哪一天不做了，才有喝醉酒的机会。何恩培总结这段上市之路，他认为在上市的过程中有很多的兴奋点，但是兴奋过后，留下的结果是责任。何说，这有点像追女朋友的过程，一旦追到了，并不容沉浸在太多的兴奋里，后面等待他的就是责任。交大铭泰虽然在国际市场上挂牌，但规模还很小，未来能做到多大的公司，如何为投资者带来最大的回报，这是何恩培眼下想得最多的事。
确认“信息本地化”的钱途
在挂牌上市的当天下午，董事会就召开了上市后的第一次会议，确定未来的战略目标。一个是强化以本地化信息服务为业务中心，说得具体一点，就是做大翻译市场。交大铭泰是从做翻译软件起家，然后发展其他软件业务的，涉及安全软件市场和通用软件市场，如杀毒、影音播放软件，但是翻译业务一直是公司的一条发展主线。通过上市这一过程，公司董事会更清晰地看到，全力打造本地化信息服务这样的业务模式是公司发展的最有效途径。
另一个战略重点，就是踏实打好基础。在这个过程中，需要大投入，像翻译技术、翻译管理技术、互联网商业模式，以及IT技术投入。
何恩培说，“信息的在线翻译可以做成一个产业，而且这个产业已经让人看到了它的成长空间，交大铭泰在资本市场和技术方面都处于领军的地位，接下来我们要把这个平台建立得越来越完善和高效。以后人们谈到交大铭泰，就让人想到它的信息本地化服务，这是交大铭泰现在的定位。”
交大铭泰所做的主业是信息加工，与B2C的商业模式不同，因为没有物流，就没有空间限制。何恩培说这是互联网上最好的商业模式，很容易形成垄断，因此，交大铭泰不仅要在中国做好品牌，还要做到更大的范围去。
一年前，记者采访公司的副总裁牛杰，谈到软件产业的新营销模式时，牛杰并没有如此放言，那时强调“东方翻译工厂”，就是为了给大家一个网上信息加工的实体印象。
何恩培说，最新的数据显示，全球与中文有关的翻译市场规模达到39亿美金，在中国兑现的市场2001年是30亿元人民币，2005年预计为60亿元人民币。仅是一个企业网站的自动翻译更新服务就是一个巨大的工作范畴。还有专利翻译、香港上市公司的双语年报等等，空间非常大。何恩培分析，到2008年，交大铭泰能占有10%～15%的市场，相当于10亿元至15亿元人民币的年营业额。
“不超过5年，交大铭泰会成长为一个市值5亿美元的公司。” 上海交通大学校长谢绳武作为股东代表，在听完何恩培的战略规划后，这样预测。而在挂牌的前一天，还有不少香港投资人来问还有没有股票可以买，也可以看出交大铭泰的经营模式得到了投资者认同。在公司的招股说明书发布之前，很多人并不了解交大铭泰所做的事，随着挂牌的临近，媒体的宣传让不少人认识到了它的价值。
差点就放弃上市的梦想
早在2001年3月15日，董事会就决定了交大铭泰要走上市的道路，当时连选择香港市场都想好了。董事会成员一致认为，香港的资本市场相对成熟，离内地近，容易理解交大铭泰以中国为大市场背景这样的公司；同时，因为香港是一个国际资本市场，交大铭泰又很容易打入国际。还有一点，就是在内地必须有法人股，而交大铭泰希望做到全发行股，这对公司员工和股东会带来更大的效益。
2001年，铭泰公司得到上海交大的投资，公司管理层认为，这正好补充了他们缺失的一块资本──企业动力资本，这包括交大的高校背景，可以提供源源不断的优秀人才和技术推动公司的发展，吸纳交大投资，上市时间表定到2002年底。
交大进入后，产生了一个新的问题，它是国有资产，而国有资产上市的审批过程相当复杂，直到2002年下半年，审批结果还没有出来。
按照原来的计划，推出“东方翻译工厂”的时机是在上市之后，也就是想把它作为2002年公司上市的献礼。而上市计划虽然耽搁了，但企业的发展还是要继续进行，于是“献礼”的想法被忽略掉，在2002年10月，交大铭泰发布了“东方翻译工厂”。
2003年2月底，中国证监会颁布了一个规定，凡是在香港上市和在海外上市的公司，不需要通过中国证监会审批了，这是条例上对交大铭泰比较有利的变化。而证监会只说不审批了，却没说在香港上市如何操作才行得通，被放开手脚的交大铭泰忽然失去了既定的操作程序，居然手足无措。一时，从证监会到上市企业，双方都不知如何做才好。从2月到4月，就没有什么公司上市。
4月中旬，当证监会终于解释出可行的操作方式时，北京却已沦为“非典”的重灾区。而交大铭泰的申请4月29日就要到期，是继续交钱申请还是放弃上市，成为当时交大铭泰的一个艰难选择。交大铭泰在2002年制定的招股计划是募集8600万元港币，到了2003年4月，不料天灾降临，非典肆虐，资本市场受到的影响非常大，各项投资一时缩水。这时，交大铭泰的募资计划不得不做了大幅调整，募集资金不到原来的一半。有些股东开始动摇，说交大铭泰可以不上市，需要的资金股东可以提供。
但管理层坚持上市的信心，他们认为，交大铭泰要在2008年做到营业额10亿元这样规模的公司，光靠现有股东提供资金，投资风险太大。所作的业务信息本地化本来就是面向国际的，通过香港这个桥梁，交大铭泰才能走向世界，上市不仅仅是募集资金的问题，还有公司形象和以后发展的平台、品牌提升问题。如果真的就此放弃，几百万元的前期上市费用就算白扔了；而如果上市成功，那些花出去的钱便理所当然地用于品牌推广。
为了说服在香港的两个股东，在非典肆虐最厉害的关头，5月2日，何恩培从北京飞到香港。在机场，平常繁忙的15个通道此时只开放了一个，而且竟然不用排队。上了飞机才发现，这个航班上只有5个人。
如此冒险经历，换来的却是无功而返。直到4号回到北京时，何恩培也没有得到肯定的结果，冒险之旅终告失败。
峰回路转，柳暗花明
时间又过了半年，耐心的说服工作9月份才最终得以完成，何恩培长舒了一口气。9月25日，交大铭泰再次递交上市申请表。由于当时受SARS影响，当初定的低市盈率却没能改变，募集资金变成3000万元。
11月13日，交大铭泰得到联交所通知，上市申请已获批准，然后又是两次审计。
11月底，作路演，作配售。信息本地化服务作为刚兴起的行业，不是那么容易让人理解，机构投资者可能更容易认同，因此铭泰公司也不希望有太多的小户投资人。
12月底，募集完成，确定2004年新年在香港联交所第一家挂牌上市。
在挂牌上市之前，还有不少准备工作。其中2003年11月19日，抽取代码也算是一个重要的环节。这时候运气也是一个重要因素。每家公司只能抽取两个号码，然后二选一。
何恩培回忆说，“我们很慎重，也很紧张。这个代码一旦确定，将伴随公司终生，这是代表公司的符号。联交所只允许公司董事去三个人，由保荐人陪同。联交所的工作人员说，你们觉得谁的运气好，谁来抽。我们让同去的大股东董事先抽一个号码，我再抽取一个。”
号码有两组，一组是随机号，有些号码一般，有些号码听起来感觉不好。另一组就是挑选出的好号码，这组号码里有10个号。在随机号里抽取，不用花钱，在选出的“好号码”组里抽取，每抽一次就需要交30万元港币的选号费。如果指定一个号码，不凭运气抽取，需要交65万元港币。为这个“抽号”还是“指定”的问题，头一天还开会讨论，大家决定给股东省一笔费用，自己抽取代码号。
那天联交所要求9：00到场，何恩培一行8：40就到了联交所等候，“当时的心情就是忐忑不安”。抽取号码就像摇彩票的彩球一样。董事虔诚地摇出了第一个号：8153。大家的情绪略微放松了一点，这个号码还能接受。
何恩培心里想着，既要面对员工、又要面对股东、还要面对未来很多股民，这个摇号是简单体力劳动，竟然带着这样多的心理压力，真的是要靠运气了。何恩培心里祈祷着，正手摇了9圈，反手摇了一圈，滚出一个12号球，也顾不得拍照时要保持最佳形象，赶紧扭头去看12号球对应的代码是8148，心里悬着的一块石头落地了。都说香港人很喜欢8这个数字，其他人看到这个号码8148(发！一世发)，都以为交大铭泰是花了65万元港币指定的。这就是运气，一个好的兆头。当天，联交所就核准了这个号码。
回首起点，信心十足
1998年，何恩培和四个同伴每人拿出3万元，筹集了15万元成立铭泰公司时，做的第一个产品是翻译软件，面向的是个人用户。当时，几个合作伙伴很有远见地谈到了两件事，一个是软件公司单纯靠自己是很难做大的，需要资金投入，但当时还不懂资本这个词，更不懂融资如何操作；二是要做企业级软件，才能更好地发展壮大，赚企业的钱，而不仅仅是针对个人用户。在福州，他们做了一个ERP的软件，算是播下了做企业软件的种子。
按照最初的想法，1998年，铭泰公司收购了雅信CAT，这是一个面向企业的软件，也是现有模式的基础。
1999年，在不确定的情况下，又涉足安全软件、通用软件领域，做了20个产品。
2000年，对面向个人的软件，何恩培觉得已做到了顶峰。于是推出软件战略，对互联网有了一个新的认识。
一年后，铭泰专注于以客户为中心的服务探索。2002年还处于一个调整期，2003年下半年正式确定新的“产品加服务”的模式。
以客户为中心的服务，强调的是让用户无障碍地享受服务，而不是先设置种种规矩“管住”用户。何恩培以酒店服务为例，如果客人去酒店吃早餐，就要有在家一样的感觉，应该是先享用后签单，而不是先验票后准入，这就是是否以客户为中心的区别。要做到这一点，组织架构、技术支持就得相互配合。
2004年，上半年交大铭泰要树立四个典型，一个政府典型，三个行业典型。下半年开始拷贝，开始规模运营。
随着对外交流的日益扩大，各地政府需要把本地资源介绍出去，也需要不断了解最新的国际信息，一个国际语言平台就非常需要。交大铭泰已与福州市政府签约，提供国际语言平台。
“我们认为，我们的模式是一种独特的成功业务模式”，何恩培信心十足地说。
交大铭泰的成功之处，在于把高科技的IT技术与传统的翻译工作相结合，形成了一种新的服务产业，这个产业从一定意义上迎合了“鼠标加水泥”(高科技应用于传统产业)的热门商业模式，这可能也是被投资者看好的主要原因。何恩培表示：“交大铭泰打动投资者的最主要的价值，就在翻译业务上。”
如果从另一个角度去评估此次上市之举，交大铭泰作为第一家上市的通用软件生产企业，对于同类企业来说，它成功地进行资本运作的示范作用显然是不可忽略的。