在网页上聊天——用Boldchat打造网站在线聊天功能

网络通信

  有没有想过给自己的主页添加聊天功能?今天给大家介绍网站在线聊天工具──Boldchat,让网页浏览者以Web方式直接与网站管理者进行沟通,同时还可以利用它监控网站上所有的访问者。

  一、申请用户账号

  首先我们要申请到Boldchat的用户资格,登录http://www.boldchat.com,进入Boldchat首页,在页面左侧注册框中输入用户名、密码、E-mail地址和网址然后点击“Create”按钮,如果网站接受了你的注册资料,就会弹出“Congratulations,your new Boldchat free account has been created!”页面,提示你账户建立成功。

  二、设置页面聊天按钮

  Boldchat账户申请之后,点击页面导航栏上的“My Chat Setup”按钮,在新页面中输入账号和密码后进入聊天按钮设置页面(图1),将Chat Button HTML项目中的按钮代码复制下来,然后使用网页编辑器打开需要添加聊天按钮的网页,将代码粘贴到页面……之间的适当位置后保存即可。

  进入Chat Definitions页面,在My Chat后点击“Edit”按钮进入Edit Chat Definition页面(图2),点击“Choose”按钮,在弹出的窗口里可以为页面聊天按钮选择不同的样式,选择完毕后点击“Save”保存即可。

  当然,我们可以自己设计带有中文标志的聊天按钮然后将代码中的<img alt="Live chat by Boldchat" src="http://www.boldchat.com/bh.ci/218565539" width="133" height="34" border="0">图标链接地址指向自己设计的图标地址,比如<img alt="在线实时客服 " src="http://www.besky.net/images/chat.gif" width="133" height="34" border="0">,这样的按钮更能体现个性化。

  三、使用页面终端

  把添加了聊天按钮的网页发布到网上,登录Boldchat主页,进入Web Operator Client页面,当浏览者点击聊天按钮时,页面就会弹出一个聊天窗口(图3),在窗口的“Send Message”框中输入聊天文字后按回车或点击“Send”按钮即可发送信息。同时在Web Operator Client页面上会有声音提示并在聊天列表中显示浏览者的IP地址和登录网页等资料,点击浏览者的IP地址或者“Action”下的“Answer”按钮即可在“Send Message”框中输入聊天文字与浏览者进行聊天了。

  四、利用客户端工具

  使用Web Operator Client页面与浏览者聊天时,每次都需要打开IE页面,为了更方便地进行网站管理,Boldchat开发了Boldchat Operator Client .NET工具供大家使用,它的下载地址是:http://images.boldchat.com/download/boldchat231.exe,这个工具必须配合微软公司的Microsoft .NET Framework Redistributable使用,如果你的机器上没有安装这个软件,程序在安装过程中会自动下载并安装。

  安装完后启动软件,输入在Boldchat网站注册的用户名和密码进入软件运行主界面(图4),这时如果有浏览者点击了聊天按钮,在Chats和Visitors标签上的列表中就会列出浏览者的资料并伴有声音提示,点击列表中的浏览者,在右键菜单中选择“Answer Chat”即可在“Send Message”框中输入聊天文字与浏览者进行聊天了。在聊天的时候不仅可以给浏览者发送文字信息,还可以利用菜单栏中的功能按钮给浏览者发送超链接和图片。

  经过以上的讲解,相信你一定可以轻松地为你的网站添加聊天功能了,更方便与浏览者进行沟通了。免费的Boldchat只提供在线聊天的功能,如果想拥有监控网站所有浏览者和其他的扩展功能,就需要登录Boldchat主页的My Billing Plan页面进行升级。