专家坐堂：硬件篇（51）
整机外设
我的电脑为何频繁自动重启
问：微星MS-6309 V1.0主板，PⅢ 600MHz CPU，TNT2 M64 32MB显卡，PC133 128MB SDRAM内存，IBM 15GB硬盘，故障现象是：一进入Win98桌面就自动重启，格式化硬盘重装系统，安装最新的VIA 4in1补丁，更换电源、内存条后故障依旧。请问该如何解决？
答：因为你已经重装过系统而故障依旧，说明电脑重启的问题是由硬件引起的。主频为600MHz的PⅢ有三种：外频为100MHz、倍频为6的Slot1接口和同样规格的Socket 370接口的，以及外频为133MHz、倍频为4.5的Socket 370的。很可能是你的电脑的CPU外频和倍频设置不正确。如果你在BIOS里调整以后还是出现频繁重启现象，应该检查一下CPU是否被商家超频了。你可以去http://www.skycn.com/soft/3969.html下载MyCPU或类似软件，确定你的CPU的型号和真实工作频率等。
精英K7SEM升级的相关问题
问：我有一台主板为精英K7SEM(PCB V1.0)的电脑，现在想升级CPU，但不知道主板支不支持Athlon XP？如果要升级，主板能支持多少频率的CPU？主板BIOS要不要升级？还有显卡BIOS怎么刷新？
答：精英K7SEM是一款比较经典的主板，在不升级BIOS的情况下，它最高可支持1800+的Athlon XP处理器，如果把BIOS升级到1.1e版，可支持Athlon XP 2100+/2200+，并增加对137GB以上大容量硬盘的支持。你可以去http://www.mydrivers.com/dir49/d19666.htm下载这个版本的BIOS文件。具体的升级过程及显卡BIOS的刷新请参考以往《电脑报》的相关文章。
复制文件后无法重启的原因
问：我的电脑是两年前配的，最近在安装系统时，复制文件完毕后重启，就出现了多种问题：有时出现复制文件丢失，有时出现蓝屏等现象。也有运气好的时候，安装上了，但在安装驱动的时候，重启时又出现同样问题了。我更换了硬盘和其他配件，结果都一样，只有电源和主板没有换过了。请问这究竟是什么问题？
答：笔者也曾碰到过一个故障现象完全相同的机器，百思不得其解，最后偶然发现是光驱的一个接口针脚断在数据线里。因为针脚接触不良，导致安装系统时数据在传输过程中出错，从而出现文件复制完后，系统无法重启的现象。你可以更换光驱和光驱数据线，并且确保它们接触良好，应该可以解决问题了。另外不知道你换过内存条没有，内存条出现问题也有可能出现这种情况，你可以换一下试试。
点击录像按钮系统就蓝屏死机
问：我用的电脑是联想同禧500，装的Win98系统，最近添加了一个天敏小章鱼二代摄像头，使用中只要一点击其应用软件中的录像按钮，系统就会蓝屏死机，其他功能则一切正常。不知道这是什么原因？
答：点击录像按钮系统就蓝屏死机，是因为摄像头的应用软件和电脑的声卡驱动有冲突造成的，你可以通过升级声卡驱动来解决问题，联想同禧500声卡驱动可到联想的网站(http://download.lenovo.com/new/downloads/channel)下载。下面以Crystal芯片组声卡为例，升级步骤如下：将下载回来的声卡升级文件解压到临时文件夹Downloads中，然后依次打开“Downloads→SOUND_CRYSTAL_98→Crystal→Win9X→Audio→Setup→SimpChi”，执行“SimpChi”文件夹中的Setup.exe来安装声卡驱动，完成后再执行Synth文件夹中的Setup.exe来安装支持播放midi音乐的组件(注意：如不执行这一步系统将无法播放midi音乐)即可完成声卡驱动的升级。另外你也可以将操作系统升级为WinXP，并使用系统自带的声卡驱动程序来解决该问题。
安装内置Modem后系统无声
问：安装内置Modem后其他部件工作正常，只是音箱不发声了，如何解决？
答：很可能是内置Modem和声卡中断冲突导致的问题。多数声卡在系统中占用中断5，而一些内置的调制解调器也会默认自己的中断号为5，这样就会造成内置调制解调器和声卡因争夺同一个中断号而产生冲突，导致声卡不能正常工作，而使音箱无法正常发声，解决该问题的方法是：重新指定内置Modem的中断号。不知道你使用的是什么系统，下面是在Win2000下的操作步骤：在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→设置→控制面板”，双击“系统”图标，接着单击“硬件→设备管理器→调制解调器”。然后用鼠标右键单击所装内置调制解调器的型号项，并在弹出的右键菜单中选择“属性”。在着弹出的窗口中单击“资源”标签，在“资源设置栏”内选中“中断请求”项，并通过“更改设置”按钮将设备的中断号由5设置到一个空号上即可。
系统自动关机后无法切断电源
问：我的电脑新装了WinXP系统，但是每次关机后，都要提示“你现在可以安全地关闭计算机了”。机箱的电源供电还是没有切断，以前装的Win98和Win ME，都能自动切断电源。但装Win XP后，还得按住开机按钮6秒钟后强行关闭主机电源。这是为什么？我的电脑配置是：奔驰815EP主板、TNT2显卡、板载声卡、希捷40GB硬盘、256MB内存。
答：出现这种情况很可能是你的电脑主板BIOS版本较老的原因，奔驰815EP主板比较老了，可能使用了老版本BIOS，这样就造成了它的高级电源管理(ACPI)功能与WinXP中的电源管理功能不太兼容，因此需要去主板厂商主页下载你主板所用型号的最新BIOS文件并升级刷新，升级后一般能解决问题。如果实在不行，可把主板BIOS中的高级电源管理功能关闭，即将BIOS里的“ACPI Function”设为“Disable”。若还是不行，你还可以重新进入Win XP，再将“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”的“启动高级电源管理支持”进行一次反向操作试试，也就是说原来打开的，现在关闭；原来是关闭的，现在打开。
如何找回丢失的移动硬盘分区
问：我买了一个20GB的USB移动硬盘，分成了5GB、5GB和10GB三个分区。因为一些课程学习需要在苹果机上完成，于是使用了MacOpener格式化USB移动硬盘。不料格式化之后只剩下了一个5GB的分区，使用《金山毒霸》附带的KAVFIX修复后，找回了10GB的分区，但是还有一个5GB的分区找不回来。请问该怎么办？
答：移动硬盘(无论采用笔记本电脑硬盘还是台式机硬盘)本身和普通IDE硬盘并没有什么区别，只是在普通硬盘上加装了USB转接设备而已，这样它就可以通过主板的USB接口以热插拔的方式与计算机相连接。只要移动硬盘通过安装相应的驱动程序，使操作系统能够正确识别，那么移动硬盘和普通硬盘之间便大同小异。因此，建议你使用PQ对该移动硬盘重新分区格式化，方法是：将移动硬盘连接到电脑后，如果驱动安装正确的话，电脑会自动识别移动硬盘，启动PQ8.0，这时PQ80界面中会出现除系统中普通硬盘以外的一个移动硬盘状态区，在这个移动硬盘状态区单击鼠标右键，然后在弹出的菜单中选择“新建分区”，即可对移动硬盘重新分区。不过在对移动硬盘重新分区时请注意：因为USB总线可以提供额定功率为5V/500mA的电源供USB设备使用，如果你选用的硬盘工作电流不超过500mA，则无须使用外接电源向USB移动硬盘供电，只是尽可能地将USB移动硬盘直接连接到计算机的主板USB接口上，中间不要再接USB转接线；如果你选用的硬盘工作电流超过了500mA，则必须使用外接电源向USB移动硬盘供电。