新手玩系统（49）
硬件周刊
新手提问
为什么我的Windows 2000在使用一段时间后，就无法再安装软件了(可是在刚刚安装完Windows 2000时，什么软件都可以安装的)，系统老是提示“Ins5576_mp.exe”出错，这是怎么回事？该如何解决？
豆仔分析
在使用操作系统的时候，每一个操作，比如安装/卸载软件，删除文件等都会产生各种临时文件和文件夹。如果不养成定期清理临时文件夹的习惯，时间一久就会影响到操作系统的正常运行。比如以上提到的安装程序出错。
六时文件通常保存在“WINNT\Temp”(Windows 2000)或“WINDOWS\Temp”(Windows 98/XP)目录中，大部分临时文件的命名跟普通的文件命名都不一样。比如常见的以.tmp为后缀的文件。其实问题中提到的“Ins5576_mp.exe”就是临时文件。要解决该问题，我们可以考虑手工或通过“磁盘清理程序”将这些临时文件删除，再重新安装软件。
高手解答
为了清理系统中的临时文件夹，我们可以打开系统自带的“磁盘清理程序”来删除它们，具体的步骤如下：
1.在Windows 2000中，单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“程序→附件→系统工具→磁盘清理”来打开磁盘清理程序。
2.在图1所示的窗口中，通过下拉框来选择要清理的磁盘驱动器，比如C盘，再单击“确定”按钮。
3.磁盘清理程序将花几分钟扫描磁盘驱动器上所有的临时文件，并计算出这些文件的大小，结果如图2所示。
豆仔提示：除了可以扫描并计算出临时文件大小外，还可以扫描已经下载的程序文件、Internet临时文件、回收站、脱机文件、压缩旧文件等等。
4.在该窗口的“磁盘清理”选项卡中，我们可以在要删除的文件中选中“临时文件”，选中后就会有“√”标记，最后单击“确定”按钮就可以将这些临时文件清除。当然，你还可以选中其他要删除的文件，比如Internet临时文件等等。
豆仔提示：使用“磁盘清理程序”可以让系统自动完成临时文件的删除，其实你也可以手工删除这些临时文件的，只要在“资源管理器”或者“我的电脑”中打开上面提到的临时文件夹目录，将其中的所有内容清空即可。
相关应用：删除不用的Windows组件和已安装的程序
在磁盘清理窗口中，选择“其他选项”选项卡(如图3所示)，单击其中的“Windows组件”区域的“清理”按钮可以打开“Windows组件向导”，通过该向导可以删除你不需用的Windows组件，只要在组件窗口中，去掉不用组件前的“√”标记，单击“下一步”按钮进行删除，最后单击“完成”按钮即可。
单击“安装的程序”区域的“清理”按钮可以打开“添加/删除程序”，通过该功能可以删除你的系统中已经安装的，但是不需要的应用程序。
豆仔提示：在其他Windows操作系统中，磁盘清理界面略有不同，比如在Windows XP的“其他选项”中会多出一个“系统还原”，通过该功能可以删除所有的还原点。