IBM PC易捷解决方案
软件世界
想拥有更轻松的IT管理吗？现在有了满意的答案。IBM特别设计了IBM Express易捷系列解决方案，满足中小企业的需求，为你提供更易使用和更易管理的IT系统。为确保你的业务运行无碍，IBM在提供高品质PC的同时，通过特有的ThinkVantage技术，为产品提供自我恢复软件工具，如IBM PC快速恢复解决方案，当系统遭到破坏时，只需轻按F11键，它就能将数据和系统在短时间内快速恢复到最后一次备份的状态，让你轻松解决操作失误或外来攻击的破坏。
今年9月，IBM在京发布旨在为中小企业全方位打造量身定制解决方案的“腾越”计划。会上，IBM个人电脑事业部中国区总经理鞠立女士公布了IBM PCD专门针对中小企业用户推出的PC“易捷”解决方案。PC之所以成为“腾越”计划的重点之一，是因为个人电脑在中小企业建设“随需应变”的电子商务中占有十分重要的地位。据有关部门的统计，目前销往中小企业的IT产品价值已经占到了整个国内IT市场销售收入的36%左右，其中主要是个人电脑产品。可以说，中小企业用户在个人电脑上的投入是十分可观的。
长期以来，无论是技术还是服务，IBM PC都将中小企业用户列为考虑的重点。其PC产品全面采用ThinkVantage技术的协助工具，台式机产品还采用“免工具设计”，这样用户可以自己解决80%以上的问题，无须等候维修人员来维修。这对那些不太了解技术的用户来说，他们将会享受到更多的好处。
其中十分受中小企业用户欢迎的是一个叫做IBM RRPC的快速硬盘恢复工具，无论用户因为软件受损、病毒活动、意外删除或整个操作系统崩溃等原因遗失资料或应用程序的存取权时，用户可以使用F11键恢复管理程序，将硬盘的内容还原至先前存储的状态。因为这些资料会存储在硬盘内的隐藏分区中，所以用户可以很容易还原资料以及应用程序，而且不需要寻找备份CD或网络资源，就可以备份以及运行。所有你需要的就在你的PC里，一指可得，再也不用焦躁不安地等待外部技术人员的到来。
除此之外，中小企业用户十分关注的就是服务了。从今年6月18日起，IBM台式机(包括显示器)用户提供为期3年的上门保修服务，IBM是业界第一家为商用台式机客户提供3年上门服务的厂商。而且众所周知，IBM也是业界第一家将笔记本电脑的保修服务提升至3年的厂商。一方面IBM对自己的产品和技术有绝对的信心，另一方面这将为更多IBM PC用户，尤其是IT技术力量薄弱的中小企业用户提供更多的保障。此外，用户还可以通过Access IBM在线技术支持，随时获得各种技术信息或者致电IBM寻求支持。
更让人省心的是，IBM公司在中国81个城市设有“蓝色快车”服务站，遍布中国各地，可为ThinkCentre台式机提供长达3年的免费上门保修服务，只要一个电话，IBM的专业支持团队就会及时登门为你解决问题。