网络315(46)
数码时尚
网络购物是互联网电子商务的基础,但一些公共商务平台上的别有用心之人,经常利用互联网行骗,这些不能不引起我们的关注。
9月24日,Zhoujin读者在易趣网上购买了一款西门子3118手机(卖家名为dengjunb),价格为550元,买的时候对方声称是全新行货。10月6号,当Zhoujin收到手机时,打开包装后却发现:
1.包装盒上的入网许可证是020009021484,而电话上却是000009029075;
2.包装盒标明的650mA电池变成了600mA;
3.充电器字迹模糊;
4.缺少一本中文功能指导手册;
5.说明书目录81页实际只有80页,且3118的说明书上居然两次出现了2118;
6.机身上的入网许可是进网试用,而且贴了3C标志。3C可是今年才开始的标准,在网上查询手机串号后,发现生产日期是2002年8月,此手机竟然提前一年多就使用3C了。
一个全新行货居然连说明书都是翻印的,这叫什么行货?发现手机的问题后,Zhoujin在易趣网对他做出了差评。卖家当天下午打来电话,承诺可以退50元(最后加到150元),但要求撤消差评!可当Zhoujin要求退货或者换货时,卖家却坚决拒绝。Zhoujin在易趣网上提出申述后,一名工作人员给他发了一封邮件后也没有下文了。
据Zhoujin向本报记者诉说,由于网上购物没有相关的发票和收据,地方消协根本就不受理。
通过以上的事情可以看到,目前网络购物的管理还相当落后,毕竟网络购物也属于经营活动,应该有相关的行政管理部门进行监督,不然消费者的利益根本无法得到保障。