好的产品也需要好的服务
整机外设
为了能够更好地为TARGA德亚电脑的用户和更多的消费大众提供全面、完善、优质的服务,TARGA德亚电脑于近日特别推出两部免费热线服务电话:销售热线(800-810-0931)、维修热线(800-810-6886)。
销售热线主要是面向准备购买TARGA德亚电脑的消费者和想要了解电脑基本情况、详细配置的用户做全面的咨询服务,同时也向大众提供购买电脑的预订业务。维修热线则主要针对TARGA德亚电脑用户,在产品使用过程中所遇到的疑难问题进行解答与帮助,提供产品方面的技术支持以及各项服务的咨询。
在未开通800免费服务电话的地区,消费者或用户还可以通过多种方式和TARGA德亚在中国的公司──北京康大集成软件技术有限责任公司进行联系。为此康大公司开通了两条热线电话:销售热线(010-62613688)、技术支持、维修热线(010-82871010)。对于上网方便的地方也可以通过TARGA德亚的官方网站http://www.targa.com.cn进行网上查询、预约服务等。
800免费服务热线和多种与消费者联系方法的建立,体现了TARGA德亚电脑服务大众的人性化理念。一个成熟而有远见的品牌在其发展过程中不应该仅仅只做好本品牌的销售工作,同时还要考虑到品牌在销售前后为消费者与用户提供的全方位服务。TARGA德亚电脑为德国Actebis公司所属的自有品牌,该公司不但以销售一系列高品质的PC产品而享誉欧洲,同时还以服务全方位的人性化而著称于整个市场,在欧洲多年的发展让他们更加了解到服务环节在整个市场运作中的重要性。这次他们将TARGA德亚电脑引入中国市场,也带来了他们全球有名的德国式严谨作风。
通过产品本身的众多优势与完善服务体系的逐渐推广,众多的消费者和用户都会在其中体会到TARGA德亚电脑对于自己品牌形象采取的各项措施。建立优质的服务体系也将成为TARGA德亚电脑成功的重要一环。