Help Me公告牌（44）

IT商界

　　问答区

　　Q11.1 我的电脑上安装的是Windows XP操作系统，最近每次开机就提示：“你的配置文件已损坏，将用临时配置文件进入”。请问这是什么原因？

　　A：用户配置文件损坏的原因很多，现在你可以新建一个具有Administrator权限的用户，以该用户登录系统，右键点击“我的电脑”，选“属性”，点“高级”中“用户配置”旁的“设置”按钮，点“复制到”按钮来备份有问题的账户的配置文件，然后删除该用户的配置文件，重启机器看问题是否存在。

　　Q11.2 我的电脑上安装有两个系统，C盘(FAT32格式)装的Windows 98，D盘(NTFS格式)装的Windows 2000，系统分区里还有剩余空间未用。前些时候我在Windows 2000中用磁盘工具将剩余空间划为新的分区E盘(NTFS格式)，重启计算机后就不能进入Windows 2000，提示“ntosknrl.exe找不到”，而Windows 98则没有问题，请问我该如何处理？

　　A：进入Windows 98，打开位于C盘下的Boot.ini文件(因为此文件一般是隐藏的，所以可以先通过“文件夹选项”选定“显示所有文件和文件夹”)，最好在打开之前先去掉它的只读属性。看看指向Windows 2000的启动目录是不是multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINNT="Windows 2000启动时显示的名称"，如果partition后面不是2，则把其后面括号内的数字改为2，表示从D盘启动。

　　Q11.3 我以计算机管理员身份进入Windows XP后，想更换开始菜单中的图片(即在控制面板中选择用户账户，进入后选择计算机管理员账户，再选更改我的图片)。但是当我选中想要更换的图片，点击“更改图片”按钮时，屏幕出现提示框“Automation服务器不能创建对象”。请问这是什么原因？

　　A：估计是你的Windows XP的MSXML控件出了问题，请下载和安装 MSXML 3.0，下载地址是http://download.microsoft.com/download/xml/sp/3.1/w98nt42kme/en-us/msxml3_cn.exe。如果安装MSXML 3后仍然出现“Automation服务器不能创建对象”错误，这是因为你的机器禁止了所有的ActiveX，一般将IE的安全模式设为“中”即可。

　　提问区

　　Q11.4 我的电脑(Windows 2000专业版)不知怎么了，在开机时屏幕一片空白，只能按“Ctrl+Alt+Del”后点“注销”，此时显示“因为窗口已关闭，应用程序初始化错误，UPEngine.EXE-DLL初始化失败”。点击“确定”后才恢复正常。请问这是什么原因？

　　Q11.5 我使用WPS Office 2003，发现保存文档时，它会自动保存一份与文档重名的备份文件。如要保存名为《文档001》的文档，保存时会在“我的文档”中同时出现《文档001》和《文件备份──文档001》两个文件。怎样才能使它在保存文档时只保存一份，而不保存“文件备份”呢？

　　Q11.6 我的电脑上安装的是Windows XP系统，使用ACDSee5.0浏览图片。最近删除了ACDSee5.0，但双击图片浏览时，还会出现要求使用ACDSee5.0浏览图片的对话框。请问如何恢复以前那种浏览方式？