专家坐堂：软件篇（40）
IT商界
无法登录Windows桌面
问：在一次系统升级后，我的Windows2000 Server出现了故障，现在Windows虽然能够重新启动，但却无法登录桌面，“任务管理器”还可以调出来，运行Msconfig命令，里面的显示也是一切正常。请问这是什么原因？
答：启动的时候按下F8键，选择安全模式，如果能够登录，就把安装光盘放入光驱，在“开始→运行”里输入“sfc /scannow”(不包含引号)，然后点击“确定”，检查系统文件。如果无法进入安全模式，使用安装光盘启动，执行修复安装操作。
删除Flashget中的记录信息
问：我在使用Flashget下载软件的时候，会在Flashget里留下软件的下载信息，现在我的Flashget任务栏中的“正在下载”、“已下载”和“已删除”这三项中的软件信息已经非常多了，如果手动删除的话非常慢，也很麻烦。不知有没有什么快捷的方法将这些软件信息删除掉？
答：有两个方法：第一种是打开一个子项，选择好一个子项以后，按“Ctrl+A”键，全部选择，然后按Delete键删除即可；第二种是删除安装目录下的扩展名为JCD的文件即可。
KAVARUN.EXE未知错误
问：我使用的操作系统是Windows 2000。最近开机启动的速度特别慢，且在Windows界面下还会出现“C:\WINNT\System32\KAVARUN.EXE未知错误”和“rmsys.exe和msblast.exe产生了错误，会被关闭。你需要重新启动程序，正在创建错误日志”的警示框，请问我该如何处理？
答：请用最新版本的杀毒软件检查你的系统，并到http://windowsupdate.microsoft.com下载系统补丁程序。你可能是感染了冲击波病毒。
运行对话框为何不见了
问：我安装的是Windows 98系统，最近开机时出现提示：注册表编辑器不能引入C:\Windows\wln.dll，打开文件出错。这可能是磁盘或文件系统错误，而且“开始”菜单中的运行对话框也不见了，请问这是什么原因？
答：由于系统中的某一个程序需要加载wln.dll文件(一种动态链接库文件)，而这个文件又不存在，所以会出现这个错误提示信息。至于没有“开始”菜单中运行对话框的问题，可以双击C:\Windows\regedit.exe程序，打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，删除右边的DWORD值NoRun，重新启动即可。
网页字体无法正常显示
问：我在访问有些网站时，主页显示正常，在进入分类页面看文章时，会出现字体显示不正常(类似乱码)的问题，不知是什么原因，请问如何解决？
答：你可以选IE菜单的“查看→编码”，然后选择一个合适的编码。如果感觉文字太小，也可在IE菜单的“查看→文字大小”里面调整文字的大小。
回收站无法清空
问：我的系统是Windows XP，我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后，系统出现问题，表现为回收站中的内容无法清空，而且每次打开回收站时它总先搜索一遍，然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框，选“是”后清空，再次打开回收站时又出现了上述情况，请问我该怎么办？
答：启动到带命令行的安全模式下，然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性，然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式，问题一般即能解决。
重新安装IE浏览器
问：我使用的是Windows XP系统，系统自带的IE浏览器可能出现问题，现在我想重新安装IE，请问如何实现？
答：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，把右边的DWOD值IsInstalled从1改成0即可。如果需要重新安装OE，修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}中的上述同样内容就可以了。然后运行IE的安装程序，就可以重新安装了。
为何无法升级更新
问：我的系统出了问题，无法安装微软的更新程序，提示“Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer”等信息，请问我该如何解决这个问题？
答：删除C:\Windows\System32\CATROOT2 文件夹，然后重新安装更新程序。