吉恩·戴莱尼：低调不是低效
综合报道
“各位下午好，中秋节快乐。中国月饼味道的确不错。”这是新任摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长吉恩·戴莱尼在中国召开的第一个媒体见面会上所说的第一句话。也正是9月9日这天的新闻发布会，让这位已经到任近一个月的摩托罗拉中国公司新掌门人第一次站到了镁光灯下。
令人称异的低调
在这个大讲“眼球经济”的时代，几乎所有的企业都心照不宣地奉行着“曝光率就是业绩”。也正是因为如此，摩托罗拉的低调就显得有些匪夷所思了。同样是人事变更，微软中国一有风吹草动，大小媒体就追得不亦乐乎，各种小道消息满天飞。而摩托罗拉呢，陈永正从中国公司董事长位置上下来之后，感觉就像街道居委会李大妈退休了，没有什么大不了的。有人戏称，如果陈永正去的不是微软，恐怕媒体连“摩托罗拉中国掌门人空降微软”之类的文章都提不起兴趣写。
去的如此，来的亦如此。8月10日，摩托罗拉宣布任命吉恩·戴莱尼兼任摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长。然而一个月过去了，在中国媒体的报道中，关于这位新任董事长的消息寥寥可数，此人的简历也只有在摩托罗拉中国官方网站上找到。如果不是9月9日的新闻发布会，我们甚至不知道这位摩托罗拉中国公司的新掌门人已经来中国进行了几次市场调查。戴莱尼行事之低调甚至让人怀疑这位老兄不过是一位“过渡产品”。
难怪在新闻发布会上，有记者直言不讳地说：“对于中国人来说，对于中国市场来说，戴莱尼先生还是一个新人。戴莱尼过去如何，以后会做什么，都还是迷。”戴莱尼自己也承认，自己是中国公司的新面孔。
“政府公关”成强项
拥有南伊利诺伊大学科学学士学位和DePaul大学商业管理硕士学位的吉恩·戴莱尼是典型的“摩托罗拉人”。从1978年加入摩托罗拉之后，就按照摩托罗拉所特有的管理模式一步步进入管理部门。2002年成为摩托罗拉执行副总裁。
在戴莱尼的简历中，有一个职务很有意思，那就是全球事业部总裁。全球事业部位于摩托罗拉芝加哥总部，是摩托罗拉公司新建立的、指导全球各地区业务发展和协调与政府关系的职能部门。由此可以看出，搞好与政府部门的关系是这位新掌门人的强项。
实际上，戴莱尼之所以出任摩托罗拉中国公司董事长一职，跟摩托罗拉在中国的特点不无关系。在众多跨国公司中，摩托罗拉可以说是同中国政府部门的关系最为融洽的企业之一。作为最早进入中国市场的外资企业，摩托罗拉已经成为中国最大的外资企业，而摩托罗拉每次在中国的投资活动签字仪式也总能请来重量级政府官员参加，相当风光。
而微软挖走陈永正的原因恰恰是陈在业内外良好的口碑和过硬的政府关系，陈永正本人也曾说摩托罗拉在中国最大的成功是“穿着唐装跳舞”。戴莱尼由于长期从事全球政府关系协调工作，在政府公关方面具有相当的能力，正好符合摩托罗拉对中国地区最高长官的要求──“触及与政府之间的合作和沟通关系，应该是摩托罗拉中国公司整体团队的体现”。
能否开创新时代
9月9日的新闻发布会上，有记者提出了这样一个问题：“赖炳荣先生任中国公司总裁时，他代表着摩托罗拉的一个时代，你能让摩托罗拉在中国进入一个新的时代吗？”戴莱尼沉默了一会儿，然后作了这样一番回答：“我很敬佩赖炳荣先生，他其实帮助摩托罗拉在中国最早订立了方针战略。”
戴莱尼并没有正面回答自己能否带领摩托罗拉中国公司创造新的辉煌。但是从目前的情况来看，有几个问题正摆在这位芝加哥人面前。如果解决得当，摩托罗拉中国公司也许会进入一个新的“戴莱尼时代”。
中国即将颁发3G牌照的消息越传越盛，一旦中国开始将3G投入商用，作为最大的移动通信外资企业，摩托罗拉将如何把握这个机会也成为戴莱尼能否取胜的关键。
现在来看，在3G标准上摩托罗拉采取了都不得罪的态度。戴莱尼本人就承认，对于中国现在的运营商或者是以后能够拿到牌照的运营商来讲，我们的技术都可以提供支持。左右逢源的企业战略也许正是摩托罗拉这家企业在中国市场屡创辉煌的原因之一。
低调的戴莱尼表示，只有不断改变，才能让摩托罗拉在中国延续和创造更多辉煌。