专家坐堂：硬件篇（34）
整机外设
DVD光驱固件不能刷新的原因
问：我有一台明基1648A DVD-ROM光驱，由于想解决噪音和区码的问题，一直想刷新Firmware，于是从明基和驱动之家网站下载了107.hex及111.hex以及刷新软件Dosflash。但无论从Win98关机切换到MS-DOS，还是用启动盘加载引导到MS-DOS，都无法刷新，系统提示：“usage:dosflash.exe atacmxxx.hexerr.fail to open input file”，不知是何原因？不知道能否用其他刷新程序(如三星的刷新程序Sfdnwin.exe)来刷新明基的DVD光驱？
答：明基1648A DVD-ROM光驱无法刷新的原因，可能是该光驱在MS-DOS下没有被系统识别或输入的文件路径错误，建议你使用Win98的启动盘，按“1”选择支持CD-ROM方式来启动电脑。刷新时注意输入的文件路径和格式是否正确。另外要说明的是，你在明基网站上下载的固件Firmware程序107.hex即使刷新成功也不能解决区码问题，因为明基公司不提供全区码刷新程序。明基1648A DVD-ROM光驱不能使用三星的Firmware刷新程序。明基1648A DVD ROM光驱全区码破解方法及刷新过程请参阅《电脑报》2002年第36期相关文章。
显示器被磁化的处理
问：笔者今年一月中旬买了一台NESO FD786G显示器，一直用得很好。可是前两天屏幕右下角突然变得有些红(很淡)。而且用手轻拍显示器会出现水波一样的现象。请问这究竟是什么原因？
答：如果排除显示器本身质量问题的话，估计你的显示器是被磁化了。你可以看看显示器周围是不是放有音箱、电视机等带磁物。出现了磁化现象就要对显示器进行消磁。新出品的显示器大多带有消磁功能，首先应该找一找显示器的OSD菜单，看其中是否设置了“消磁功能”。当应用这项功能时，显示器画面会抖动一下，这是在进行消磁。你应该反复执行若干次才能得到满意的效果。此外，你还可以利用专用的消磁器来进行消磁，用这种方法也可以达到对显示器快速消磁的目的。
打印机不能进行双向打印
问：我单位一直使用EPSON DLQ2000K针式打印机，不知什么原因，该打印机不能进行双向打印。打开该打印机的后台设置，双向打印任务选项呈灰色，不能选取。由于该打印机的说明书及驱动程序盘丢失了，所以在安装打印机时采用爱普生DLQ2000的驱动程序来安装，希望能帮助我解决这一问题。
答：根据EPSON网站提供的资料，EPSON DLQ2000K是一款比较老的机型，并且没有提供专用驱动程序下载，它使用Win98自带的LQ-2500K、LQ-2550或LQ-2600中的一个作为驱动程序。你只须在Win98下将原来安装的DLQ2000驱动程序删除，然后重新安装Win98自带的LQ-2500K、LQ-2550或LQ-2600中的一个(自己试试看哪个好用就用哪个吧)应该可以解决问题。如果更改驱动程序后仍不能进行双向打印，还可以试试另一种方法，先将已安装的DLQ2000打印机驱动程序删除，然后打开“我的电脑→打印机→添加打印机”，在选择打印机类型时，生产商选择“Star”，打印机选择“Star CR-3240”即可实现双向打印(这个方法在LQ1600K Ⅲ针式打印机试验成功)。
硬盘坏道的处理
问：我的硬盘是IBM腾龙三代40GB的，买了一年多。最近用Fdisk进行硬盘分区，再运行Format c:进行格式化。当运行到30%时，出现提示：“Trying to recover allocation unit *****”(*****是一串十进制数据)。隔一分钟左右就会自动格式化到37%，此后在格式化E盘和F盘时也出现了同样的问题，请问这是什么原因？
答：显然你的硬盘出现了物理坏道，这不是病毒引起的。你可记下格式化时每个分区出现问题时容量的百分比，然后用分区魔术师之类软件把出现坏道的这一段空间单独分成一个区，注意坏道前后要适当留些好的空间，以免在坏磁道附近读写使坏磁道扩散。然后再把这些分区隐藏起来就可以了。也可以去下载一个叫“坏盘分区器”(FBDISK)的小软件来进行坏磁道自动检测、自动分区、自动隐藏坏磁道所在分区。
硬盘工作在ATA66的条件
问：我的电脑配置为：PⅢ 450MHz、奔驰150A主板、西部数据10GB硬盘，操作系统为WinMe。打算将硬盘设置为ATA66格式，重新安装了主板驱动(VIA pro plus 82c693+82c696A芯片组)以及VIA 4in1补丁。在系统属性中硬盘控制器已变为VIA Bus Master PCI IDE Controller，但在磁盘驱动器中仍为GENERIC IDE DISK TYPE46，不能认出硬盘厂家(主板设置已确认是ATA66)。其属性中设置栏“同步数据传送”为灰色，不能设置。请问如何设置才能在WinMe下使用ATA66传输模式？
答：要正确使用硬盘的ATA66模式，需要有三个硬件上的条件：主板支持、硬盘支持、使用80线数据线，并将数据线蓝色一端接于主板、黑色一端接于主硬盘。另外还要正确设置主板BIOS及安装IDE程序(Win9X/Me)。你的主板使用的是VIA芯片，在正确安装了VIA 4in1补丁后，它的DMATool程序已经接管了硬盘，如果在安装4in1补丁时选中了“Click to Enable DMA Mode”，则系统自动会将硬盘调整到ATA66工作模式。有的选项显示成灰色不能设置，并且在系统属性里不显示硬盘厂家、型号等具体信息，这都是正常现象。请检查你的硬件及软件(VIA 4in1)的安装过程，如果确定软件和硬件都符合要求，那么你的硬盘就工作在ATA66模式下了。
电脑启动一半就黑屏
问：我的电脑的CPU是赛扬500，主板集成声卡和显卡，WinMe系统。一日开机启动到一半就黑屏，再次启动电脑就没反应了(显示器黑屏，硬盘灯不亮)，打开机箱查看，按下POWER键后，CPU风扇转了几圈就不转了。用替换法查出主机电源没坏。
答：估计是主板或CPU风扇出了问题。由于电脑工作时CPU的温度比较高，为了避免烧坏CPU等元件，很多主板都具有智能监控能力，能监测主板电压(12V、5V以及CPU Vcore等电压)、主板温度、风扇转速等。当侦测到CPU风扇有故障或电压有问题时，主板电源保护电路启动，停止了输出正负12V、5V及CPU电压，所以CPU风扇停止转动，电脑无法启动。你可先把该CPU风扇换到其他电脑上试试，如果风扇没有问题，那么很可能是主板的电源系统出了问题，最好送到专业维修店处理。
USB光电鼠标失灵的处理
问：笔者原来一直用的是USB接口的光电鼠标，最近安装ADSL宽带后，光电鼠标只显示指针，不能使用，但使用机械鼠标正常。查看控制面板中的系统属性，打开设备管理器，在通用串行总线控制器中，USB ROOT HUB前显示有感叹号。对此如何处理？
答：USB光电鼠标不能使用，而用机械鼠标可以，估计你的机械鼠标是PS/2接口的。首先，你需要判断USB接口的鼠标有没有损坏。你可以把该光电鼠标接到其他电脑上试试，如果依然不能使用，则可能你的光电鼠标有问题。根据你的描述，在USB ROOT HUB前有感叹号，则表示此设备有问题，而这很有可能就是光电鼠标不能使用的原因所在。你可以尝试在设备管理器中卸载此设备，然后重新扫描检测硬件，根据系统提示进行安装。另外，你也可以卸载鼠标驱动，重新安装最新的鼠标驱动程序。使用这两种方法后问题一般可以得到解决。此外，如果是由于安装宽带增加了网卡而导致系统冲突，造成鼠标失灵的话，那么你可以尝试更换网卡的PCI插槽，再重新安装网卡和USB光电鼠标的驱动试试。