小兔追踪（33）

网络通信

　　《奇迹》，什么是封停账号的理由？

　　最近，关于《奇迹》的读者来信投诉，除了仓库无故被锁，没办法解开正常使用之外，主要还是关于误封账号的问题。

　　下面是一封读者来信摘录，信中内容代表了多数玩家的心声：

　　昨天，我213级的战士账号无故被封，全套+7Z12的龙王装，+7Z12技能破坏剑两把……

　　午饭后，我像往常一样，打开电脑进入《奇迹》，直接冲上失落8层。由于我的智力已经近200，所以我只用霹雳回旋斩打怪，也许正因为这样，有的人见了我就骂“外挂猪”(某些外挂软件有无限霹雳回旋斩功能)。由于服务器人多，打起来很LAG，不过为了练级打宝，我也顾不了这么多了。当我打得正欢的时候，一个带着翅膀的法师飞到了我身边。奇怪的是，他不打怪，就在我身边飞来飞去。一会儿，屏幕显示“5、4、3、2、1”，断开了和服务器的连接。我以为这是服务器太LAG的原因(最近一直这样)，就退出了游戏。

　　当我晚上下班回家再次登录《奇迹》的时候，却无法进入，系统提示“这是目前被禁止使用的账号”！

　　我被封了？不可能吧！我立即拨打《奇迹》的客服电话，却一直是“该用户正在通话中”。回想起来，或许那个长翅膀的法师就是传说中的“在线GM”！难道多加了智力，多使用了霹雳回旋斩就是错？！回想近一年来辛苦练级，竟无故被封号，又联系不上客服人员，难道非要我坐飞机到上海去找他们理论吗？我是一个小职员，收入不多，也没有女朋友。休闲时间玩玩《奇迹》是我最大的娱乐。现在，什么都被夺走了，我却无力抗争！

　　我想：像我这样被误封号的高等级玩家绝不在少数(前不久九城也对误封不少魔剑士的失误行为做出了解释)，那么玩《奇迹》还有什么意思？也许没有外挂，没有在线GM，我不会被封号。但是，这该怪外挂吗？

　　令人深思和无奈的是最后一句：这该怪外挂吗？

　　是啊，这该怪外挂吗？被误封账号到底该怪罪谁呢？更进一步说，官方到底是按什么样的标准，以及根据什么样的“罪证”来判定一个ID是否“有罪”，从而剥夺ID的“自由”以及“生死存亡”的呢？

　　在官方主页，我们能看到的仅仅是“XX因使用外挂而封停”的简单公告，但没有任何关于ID使用外挂的证据提供出来，如何让人信服？狂抓猛打外挂的野蛮方式应该过去了，如同鲧治水，不得要领地乱封乱堵，并不能抑制洪水，要懂得正确引导才能解决根本。游戏营运商是否也应该考虑换个方式，判定使用外挂的方法能更精确一些，做到有理有据，以理服人，个别情况个别对待呢？