专家坐堂：数码篇（33）
软件世界
MP3内存丢失的问题
问：我的MP3播放机是USB接口的，因一次忘记正常关闭，直接硬拔插，现在内存显示只有原来的一半，也只有一半可以使用。请问：如何找回另一半内存？
答：对于这样的问题，你可以先把原来的MP3驱动程序卸载，然后重新安装，看看内存能够完全显示不。或者在操作系统中，点击“我的电脑”，会看见磁盘选项里面有移动硬盘的盘符，在这里可以选择格式化移动硬盘，然后看内存容量空间恢复没有。另外，你还可以试试把MP3接到其他电脑上，看看使用有异样没有。
MP3驱动安装的问题
问：我有一个方正的t30MP3，每次下载歌曲时，系统(Win98 or WinXP)检测到新硬件则要求安装驱动。随机带的软件已装上，但出现“通讯错误”的提示。没有找到MP3，检查线路没有问题。只有先卸掉装上的软件，再重新装一遍，才可以使用。我想问一下，有什么办法不必这么麻烦。
答：从故障现象来看，硬件方面是没有问题的，应该从MP3的驱动和所用软件两方面来寻求解决的办法。你可以在“设备管理器”中把MP3删除，把专用软件也卸载，然后重启电脑，重新安装MP3的驱动程序(光盘中没有的话，可以到厂商网站下载)，并再次安装软件，一般都能解决问题的。
MP3拷贝文件后无法启动的问题
问：我在一个月前买了一部崴昂S320 UFD+MP3，最近我把一些非MP3文件和32bit的英语MP3文件拷入里面后，按正常步骤关闭后拔出，拔出后MP3机过了10秒会自动关闭，当我再按开始键想启动MP3机时，却不能启动，换了新电池也无法启动，请问怎样才能让它启动？另外，我这部MP3机带录音功能，请问如何能把MP3文件转换成为录音生成的文件，以便直接用录音功能来播放，因为我想把英语听力和歌曲分开来听，请指点。
答：引起S320自动关机的原因，除了电池电量不足之外，一般是由于拷入MP3内的文件被病毒感染所致，你应该对这些英语MP3和非MP3文件进行检查、杀毒。如果发现病毒，应使用配套的软件来彻底清除播放器内的文件。
录音生成的文件是WAV格式，要用录音功能来播放MP3，首先应借助一定工具(如Audio Converter Pro)来进行格式转换。要有选择性地听英语听力或歌曲，可以将它们分别按照一定名称或次序来排列，这样就可以选听英语听力或是歌曲了。
笔记本电脑硬盘分区后的蓝屏故障
问：我用的是Compaq Presari02800型笔记本电脑，原来的操作系统是WinXP，我现在想装双系统：Win98和WinXP，由于我想让WinXP工作在 NTFS分区格式下，所以把原C盘转换成FAT32，分区格式装Win98，D盘还是NTFS分区格式用于装WinXP。但是，装完Win98后重新启动输入Key，初始化检查热插拔后马上蓝屏，提示热启动，但按任意键都没用，无法进入Win98，不知是什么原因。
答：在NTFS的分区格式下，需要在C盘和D盘分别安装Win98、WinXP，可以这样做：备份硬盘上所有资料，然后把硬盘重新分区格式化，分区格式均为FAT32，然后在C盘安装Win98，在D盘安装WinXP时选择把D盘转换成NTFS分区格式。如果这当中还出现蓝屏，那就是硬件的故障了，如内存、硬盘等，你应该逐个替换检查。
笔记本电脑自检时出现的问题
问：一个月前购得一台二手IBM T20本本，购买的时候测试通过，该机没有什么毛病。前几天正在用时，突然死机，而且硬盘灯不停地闪烁，关不了机，不得不取下电池。重新开机，按F1不能进入CMOS，自检时出现“0175:BAD CRC1 STOP POST TASK”，这种故障是否只能换主板，还有其他解决的方法吗？
答：“0175:BAD CRC1 STOP POST TASK”的意思是错误的CRC校验，主板自检任务中止。你可试着按Esc键，如果能够继续启动，那就把BIOS刷成新版本的，看看故障是否消失；如果按Esc键亦无用，说明主板的ROM芯片或者EPROM芯片已损坏，一般自己是没法修的，只能送蓝色快车修理了(大多情况下是要更换主板的)。
SM卡格式化后无法识别的问题
问：我有一张SM卡，用读卡器在Win98下进行了一次格式化后便无法在MP3上使用，提示为系统文件出错，要求用MP3的交互软件进行再次格式化。可再次格式化后便无法在读卡器中被Win98识别，怎么办？
答：你的问题较为普遍。因为MP3、DC等数码产品内置程序对其存储卡格式化与电脑的操作系统对存储卡格式化所产生的文件格式不一致或存在兼容性问题，所以会提示系统文件出错，发生这种情况后，用MP3、DC等内置的程序或专用交互软件再次格式化，一般都能恢复正常。你再次格式化后，读卡器中的SM卡不能被Win98识别的问题，可以通过卸载驱动，然后重新安装的办法来解决。
数码相机使用中内存逐渐减小的问题
问：一个月前我买了一部数码相机，自带8MB闪存，但发现每次拍完相片后，闪存变得越来越小了，只要删除相片，可用空间就少了一点。没办法只有每次用相机内置的程序格式化。我用的是WinXP导入相片。请问专家这是什么问题，如何解决呢。
答：其实有许多人在使用数码相机时都会产生你所说的这类问题，只是有些人没留意罢了(况且你的存储卡较小，更容易发现这种现象)。产生这种现象的原因一般是由于相机在存储照片以及与电脑传输照片时产生了一些临时文件，占用了存储卡的空间，用相机内置的程序格式化其作用是把这些临时文件全都删除。如果你是用读卡器直接传输照片的，可以试试用相机配套的数据线结合专用软件与电脑连接来传输照片。
如果你删除照片后，存储卡的可用空间几乎没有增大，那么有可能是Windows把它当作普通硬盘来看待，删除照片时其实是把照片移到了一个叫Recycled的隐藏目录下(即回收站)，并没有真正删除。
DV和笔记本电脑连接的问题
问：用IEEE1394接口的连接线将SONY品牌的DV和VAIO笔记本电脑连接在一起，而且安装了dvgate等软件，但笔记本电脑始终不能寻找到DV，同是SONY产品，兼容性应该很好，会不会是连接线的问题？我的连接线不是SONY原装的。
答：DV没有被笔记本电脑识别，说明两者之间的沟通有问题，从你说的情况来看，如果软件工作正常，问题很有可能出在连接线上，请换一根连接线试试。当然，最好是使用SONY原装的连接线。SONY笔记本电脑与其周边数码设备产品之间有良好的软硬件通用性和兼容性，但与其他品牌的设备、配件(包括连接线)的配合就没有那么“默契”了。这里给个忠告：使用SONY的数码产品时，最好都配合原装配件来使用，否则可能会问题多多。
笔记本电脑触控板使用的疑问
问：最近我的笔记本电脑上的触控板使用很不灵活，有没有办法改进呢？
答：笔记本电脑触控板由于是笔记本电脑上使用最频繁的部件，如果使用不当就会造成使用不灵活，甚至造成损坏。在使用时要注意保持触控板的干燥，因为过度的湿度会导致其指标装置短路，所以在使用时请擦干自己的手。另外不要将手腕靠在触控板上，由于触控板能够感应到指尖的任何压力和移动，如果手用力过大而使它发生变形，也将会导致触控板的对操作的反应不灵敏。
笔记本电脑电池使用的问题
问：由于我的笔记本电脑通常都是在公司或家里使用，这些地方都可以使用外接AC电源，这时候我是否需要将笔记本电脑上的电池取下来呢？我听说过度的充电对电池是有损害的。
答：如果你的笔记本电脑使用AC电源的时间很长的话，我建议你最好是把电池从笔记本电脑上取下来，因为当笔记本电脑处于关闭状态时，笔记本电脑里的电池仍然处于缓慢放电状态，一旦接上外接电源，电池就会自动充电，这样比较频繁地对电池进行充电和放电，对电池的长期使用是不利的，而且由于笔记本电脑使用时温度也比较高，电池在充电时也会发热，而过高的热量也会减少电池的寿命，所以如果你的笔记本电脑基本上都是使用外接电源，还是将电池取下来比较合适。不过即使电池处于不使用状态，每隔几个月时间也要对电池进行放电和充电，以避免电池因为长时间不使用而产生过度放电，从而更好保护电池。
笔记本电脑安装Win2000的问题
问：我有一台TOSHIBA PORTEGE 3440CT的笔记本电脑，原来安装了Win98，可是我现在想安装Win2000，我在Win98下安装Win2000。一开始就说“检测不到版本不能继续安装”。但是笔记本电脑没有软驱和光驱，我只能启动时按U通过USB的软驱启动DOS，可是在DOS下不能进入我的PCMCIA接口的光驱，同样，我在进入Win98后再通过“关闭计算机并进入MS-DOS方式”时也不能进入PCMCIA接口的光驱，我应该怎样才能安装Win2000呢？
答：你可以在DOS下直接安装Win2000的，方法为先在Win98启动到桌面以后，利用光驱将Win2000安装光盘中的I386目录拷贝到你的笔记本电脑的硬盘中，然后制作一张DOS启动盘，重新启动系统以后利用USB的软驱引导系统至DOS模式下，然后运行C:\Windows\SMARTDRV.EXE加载磁盘缓冲程序，最后运行已经拷贝到硬盘中的I386目录下的WinNT.EXE文件就可以安装Win2000了。
笔记本电脑放电后不能引导的问题
问：我用的是IBM 600e笔记本电脑。由于以前不小心把BIOS给锁住了(所有功能都不能用了)，所以我打开机器给BIOS放了一次电(顺便把机器打扫了一下)。当重新安好后，在引导时报错。我以为安装时接触不好，又拆开重安了一边。这下更糟，连转都不转了！真把我急坏了！不知是安装问题还是BIOS的问题。
答：笔记本电脑的BIOS密码是存放在一个特定的芯片中，是无法通过对BIOS放电的方法来清除的，所以你所进行的操作无法清除密码，而且会因为BIOS中丢失了硬件的相当信息而造成无法引导。如果你的笔记本电脑还可以正常开机，可以在开机后按“F1”，如果可以进入BIOS设置，请重新在BIOS检测硬盘，保存设置以后再看是否可以启动。如果根本无法进入BIOS设置，那就只有将笔记本送到维修点去修理了。