网游渠道商进退维谷
综合报道
网游“丝路”悄然起
“丝绸之路”，东起中国西安(古代长安)，西至罗马，后来被广泛地用于泛指古代连接东西方两个世界的贸易之路。
21世纪初，一条网络游戏的“丝绸之路”悄然在中国、韩国和日本等国家之间建立起来。
由于国内用户的思维习惯，他们很难留意到一款优秀的网络游戏产品从何而来，这款优秀网络游戏的渠道商是谁。正如当年的美国西部淘金大潮中鲜有人留意那一条条流金淌银的“渠道”。实际上网络游戏渠道商处于网络游戏市场的“中游”，他们既向上承载着运营商和开发商，又向下指引着庞大的覆盖全国范围的销售服务渠道，并将市场的神经末梢伸向星罗棋布的游戏用户。
所以网络游戏的发行渠道绝对不是卖卖客户端售售点数卡那样简单。网络游戏总经销常常需要扮演“推广”与“销售”的角色，而前者“推广”是“烧钱”的行为，一次次将市场烧红，烧的是真金白银；后者“销售”是“收钱”的行当，一笔笔把点卡售出，收的是白银真金。
五花八门渠道商
仔细看看现在市场上的网游渠道商，用“五花八门”来形容绝不为过。
最复杂也最难定义的是来自中国台湾地区的渠道商。比如华义、第三波、昱泉这些，说他们是渠道商吗？他们也自己开发网络游戏，但同时也代理销售别人的游戏，有的厂商甚至还直接运营游戏，可谓全方位经营。
网站和软件公司则成为今天国内网络游戏渠道的主流，典型的有网易、Tom、上海热线等。网站尤其是大的门户网站由于自己本身颇能吸引一定数量的用户群，所以干起网络游戏渠道这行当也比较顺手一些，至少在品牌推广这些方面要容易得多。软件公司诸如晶合时代、天人互动等从事网络游戏渠道工作同样有这个优势，可以充分利用自己的销售渠道。
另外一些在线销售网站也开始涉足网络游戏的渠道领域，随着宽带在国内的普及，能够上网的人越来越多，而玩家也愿意直接在网上购买游戏点卡，所以在线销售正成为越来越多网络游戏运营商主要的销售渠道。
被人遗弃的苦恼
看看目前市场上火爆的网络游戏：《热血传奇》、《奇迹》……在120多部网络游戏混战的中国市场，渠道代理已经成为网络游戏界继游戏开发商、运营商之后的第三大势力。
然而随着网络游戏产业的不断壮大，利益分配越来越成为游戏开发商、运营商和渠道商之间问题的关键，渠道商也感到了被人遗弃的苦恼。
这同网络游戏不断变化的分销渠道有关。早期网络游戏运营商都会找一个渠道商负责网络游戏的发售工作，然而随着网吧在网络游戏中的作用越来越大，运营商们很快发现传统分销渠道其实并没有起到多大作用，相反，网吧却成为网络游戏发售的一个相当重要的市场。于是就出现了这样的情况，游戏运营商一脚将渠道商踢开，或者在渠道商之外另起炉灶，网吧虚拟点卡直销模式，在这种情况下，渠道商往往就显得非常被动，甚至有些尴尬。
在国内取得成功的盛大就是一个典型例子。最初经营网络游戏的时候，盛大也是通过渠道商来销售自己的网络游戏点卡，但是盛大很快发现自己70%的客户都是在网吧玩游戏的，他们立即改变了自己的操作模式，直接同连锁网吧合作，结果双方都成为了大赢家。
同样的事情也发生在代理《奇迹》(MU)渠道的骏网身上。今年2月份《奇迹》运营商上海九城与骏网达成收费合作，由骏网负责这款游戏的渠道代理，然而仅仅过了两个月，九城于4月份就采取大省代理制，在全国范围内销售游戏包月卡，让骏网郁闷不已。
说到底，之所以如今的网络游戏渠道商面临这样的困惑，还是因为在利益决定一切的今天，网游渠道商始终缺乏增值服务的能力，缺乏自己的筹码，渠道这个环节完全不能创造出新的价值，无法为市场服务，这样自然要遭到诸如开发商、运营商的蚕食。所以说如果国内网络游戏渠道商不能在增值服务方面有所作为，还将有越来越多的困惑。