PalmOne：我要重振河山

综合报道

孟子

　　从Palm到PalmOne，只是多了三个字母，但对于Palm来说，却是它新生的第一步，也是打响中国攻略的第一枪。

　　从Palm到PalmOne

　　8月19日，Palm公司新闻发言人宣布了一个重要决定，今年秋天将把操作系统软件部门从公司剥离出来，同时，保留下来的Palm公司将易名为“palmOne”。新的名称由2种颜色组成──深红色的单词“palm”以及亮橙色单词“One”。它反映出公司旗下两个子品牌的色彩：针对商业人士的Tungsten产品方案，和针对普通消费者及热衷多媒体的使用者的Zire产品方案。

　　一天后，PalmOne官方网站正式投入使用，该网站提供以往在www.palm.com上所有的产品信息及服务支持等内容。

　　“新的名称对于Palm标志着一个全新的开端，”Palm公司总裁Bradley说。

　　Palm公司在多年运作过程中，逐渐形成了软件部门PalmSource和硬件部门Palm Solutions两大部分，两大部门随着业务量的急剧增加，相互独立性也越来越强。最关键的是，Palm Solutions在市场上的很多竞争对手都是采用了PalmSource部门提供的操作系统，等于是自己人互相在打架，这种尴尬的局面让Palm在市场竞争中相当被动，Palm高层在多个场合都公开表示，软硬件部门“分家”更加有利于公司整体的发展。

　　业绩缩水

　　就在三四年前，Palm在掌上电脑业界还无人能敌，但是现在一切都改变了。随着众多电脑巨头加入，Palm昔日的辉煌一去不复返。

　　Palm最大的对手就是微软的Pocket PC。尽管Pocket PC联盟最初几乎无人问津，但是随着微软在这里不断投入巨资，越来越多掌上电脑厂商投身到Pocket PC联盟，甚至包括Palm的一些铁杆盟友。同微软相比，Palm似乎缺少一种霸气，而且微软利用软件方面的优势不断让Pocket PC联盟的市场份额扩大，让Palm郁闷不已。另一方面，索尼、戴尔和惠普等电脑巨头杀入掌上电脑市场也让Palm头痛不已。

　　IDC的统计数据表明，Palm的掌上电脑产品在今年第一季度的出货量减少了21%。另一家市场调研公司Gartner的数据则显示，Palm掌上电脑 2003年第一季度销量在亚太市场屈居第二。

　　期待新生

　　显然，Palm期待通过改头换面来获得新生。Palm Solutions Group总裁Bradley就信誓旦旦地表示，从Palm到PalmOne绝对不是增加三个字母这么简单，它意味着Palm将走上一条全新的道路。

　　从目前的情况来看，这条全新的道路就是智能手机。在智能手机市场，Palm的反应似乎一直慢了两拍。2002年排在前三位的智能手机制造商分别为诺基亚、摩托罗拉和Handspring，而且微软的Pocket PC联盟在向智能手机转变的速度上要比Palm快得多。由此看来，Palm可能会借助新加入的Treo在智能手机市场打一场翻身仗。

　　一些市场分析人士认为，Palm的产品线在加入Handspring的Treo后将具有一些优势，比如扩展产品种类。Palm显然非常看重这次重组，公司已经宣布向Handspring首批投资1000万美元，加大对Treo品牌的打造力度，随后还将继续投资1000万美元。Palm的一位高级官员Eric Benhamou指出：“在掌上电脑与智能手机市场，这宗合并案相当重要，特别是在面对微软与诺基亚这些竞争对手时。”

　　业界普遍认为，更名之后的Palm能否重新崛起，能否再现当年的辉煌，关键在于能否将智能手机这张牌打好，将重组之后的新战略贯彻到底。

　　中国攻略

　　在重生过程中，Palm将目光瞄准了中国市场，这个发展潜力最大的掌上电脑市场。IDC的研究报告显示，中国是除日本以外亚太地区最大的掌上电脑市场，2002年，中国的产品货运量在整个亚太地区占了总货运量的68%，而且从2003年起，中国还将达到14%的年增长率。

　　8月15日公司总裁Bradley曾声称产品的优势加之本地发行商、合作伙伴和开发商的支持给了他们很大的信心，中国的用户会喜欢上Palm。Palm还在中国苏州设立维修中心，并计划在北京，上海和广州建立数个维修中心。

　　对于国内的智能手机市场，Palm同样不会放过。早在去年，Palm阵营的重量级厂商Handspring的两款智能手机进入中国，这两款手机均采用的是Palm OS操作系统。Palm是否会在中国推出自己的智能手机成为一个业界关注的焦点。Palm方面对于这个问题始终给予的是模棱两可的答复。但从目前的情况来看，Palm已经在中国拉到神州数码和联想两位合作伙伴，将来极有可能以贴牌或双品牌的方式推出自己的智能手机产品。