文景A210驱动程序卸载故障的处理

整机外设

杨长春

　　办公室新购置了一台方正文景A210激光打印机，淘汰了原来的star3200针式打印机。使用一段时间后，在Win98下出现了不能正常打印的故障，提示打印机电源或是线缆错误。把A210连到另一台装有Win2000的电脑上，能正常打印，可见打印机是好的。于是笔者怀疑是驱动程序的问题，将驱动程序卸掉再重装一遍，麻烦从此来临。

　　卸载结束，运行A210的驱动安装程序，安装向导提示“有一个旧的版本驱动已经存在，是否删除？”，当选择删除时又提示找不到“Uninst.isu”文件，无法删除。如果选择不删除，安装向导就会中断退出。笔者怀疑是卸载程序没有完全清除注册表中的内容，运行“regedit”打开注册表，查找“A210”，把残留信息全部删除。再次安装，问题依旧。看来只有重装一遍Win98了。不过为了一个打印驱动重装一遍系统总是让人不甘心。会不会是在Windows、System或System32文件夹下还有驱动程序的残留信息呢？不过这三个文件夹下的文件众多，会是哪几个文件呢？后来根据文件的修改时间(幸好我记有工作日志，记录了哪天购买的打印机)找到几个文件，经过查看内容，将目标锁定在Windows文件夹下的“SUMO.INI”文件。把该文件备份后删除，再次安装，打印驱动终于得以正确安装，A210又能正常打印了。

　　故障总结：问题虽然解决了，但笔者怀疑这应该是A210驱动安装程序有BUG，其实只要在卸载程序里稍加修改，在卸载时将“SUMO.INI”一并删除就解决了。