品牌机选购实战

软件世界

  虽然现在的品牌机市场已经渐渐变得规范化,市场上的主流产品的配置也日趋合理,但这并不意味着消费者可以放松警惕、随意购买。现在市场上仍存在着不少“害群之马”,这其中有很多是生产厂家在原来“P4+液晶”时代不良竞争的惯性思维下推出的一些产品。这些产品多以低廉的价格和一两个出色的部件作为卖点来吸引消费者,而在整体性能和稳定性方面都乏善可陈。消费者如果购买了此类机型,不但不能享受到与价格相对应的性能,而且在使用过程中还会为各种问题所困扰,因此消费者在选择品牌电脑时也绝对不能马虎。笔者认为,要选到一台既适用又好用的品牌电脑,以下几个阶段的工作必不可少。

  弄清自己的真正需求

  需求分析的主要工作就是根据自己的用途、需要以及预算,选择适合自己的配置。现在市场上的品牌电脑令人眼花缭乱,但如果只看配置的话,就只有几种类型,每种类型都有它的适用人群。如果用户没有选择到适合自己的配置,或者白白浪费了机器的性能,或者机器的性能不能满足应用的需要。因此,通过需求分析来选择配置,是品牌电脑选购中一个相当重要甚至可以说是举足轻重的一个阶段。

  1.根据自己的用途及需求

  现在人们购买家用电脑,用途主要有游戏、上网、文档处理、视频的制作和播放等,这其中游戏和视频制作属于较高端的应用。如果用户购买电脑主要用于游戏的话,首先需要的是一块好的显卡。同时由于游戏对CPU、内存和硬盘也有着相当高的要求,因此一个P4(或Athlon XP)平台搭配高速硬盘也是用户较好的选择。而显示器方面由于现在市场上主流的16ms响应时间的产品尚未大规模出现在品牌电脑配置中,而25ms响应时间的产品在许多游戏中会出现拖影现象因此用户最好还是选择一个参数较好的CRT显示器来保证对游戏中变幻莫测画面的完美展现。如果用户主要用途是视频制作的话,这就要求相当强的CPU处理能力和足够大的内存带宽,这时高主频P4搭配865主板及双通道DDR内存的高端平台是用户的不二之选。由于视频制作常常有大规模视频数据的采集,因此一个高速度大容量的硬盘也是必不可少。同样由于目前市场上的液晶显示器在色彩显示方面不如CRT,因此用户应该选择一款在色彩方面表现较好的珑管CRT显示器。如果用户购买电脑主要用途是上网、文档处理以及视频播放等一般应用,那么一款赛扬4平台的入门级配置就可以满足用户的需要,而节省下来的预算可以选择一款更健康环保的液晶显示器,更加有利于用户的身体健康。

  针对不同的用途选择不同的配置,只有这样才能“好钢用在刀刃上”,选到合适的机型。

  2.注意配置搭配的平衡

  根据电脑硬件的木桶理论,一台电脑的整体性能取决于电脑部件中最差的一个,因此配置的平衡性也相当重要。在以往“P4+液晶”时代,各品牌机厂商一方面要追逐最新的硬件,一方面又要尽可能降低成本,一些不负责任的品牌电脑生产商就在其他一些配件上下功夫,市场上出现了很大一批令人啼笑皆非的机型,所以直到今天许多DIY玩家对品牌电脑的印象都是“尽可能快的CPU配上尽可能次的其他部件”的一个“畸形儿”。而现在在市场上虽然这种现象有了相当的改观,但市场上仍存在着不少这种配置不平衡的机型,像高主频P4搭配SiS650主板和5400转硬盘这样的组合还屡见不鲜。因此消费者在选购品牌电脑的时候,不能片面追求某个部件的高档化而忽略其他部件,应该根据自己的需要选择较平衡的配置,并且在一般品牌电脑比较普遍存在的系统瓶颈──显卡和硬盘方面性能不佳,必须选择更快更好的产品以提高系统的整体性能。

  3.注意配置的可升级性

  电脑硬件的发展有着相当快的速度,现在购买的品牌电脑不可避免地在一段时间后会落后于市场主流,因此升级也是电脑用户必须考虑到的方面。

  品牌电脑的升级主要是在CPU平台、显卡和硬盘。在CPU方面,根据AMD的日程表,今年9月AMD就会推出其“重磅炸弹”──64位桌面版处理器clawhammer,而Intel也会以prescott还击。用户今年暑期买的高主频P4,有可能在明年夏天被逐渐成为市场主流的新一代处理器挤到中低端位置。而这两款CPU带来的不仅是主频的提升,更重要的是平台可全面升级,因此用户如果想要紧跟硬件潮流的话就要注意主板的选择。现在市场上能够支持下一代CPU的只有Intel的865和875系列(865P除外),它们都能对Inel下一代的prescott提供良好的支持。如果用户预算充裕的话,不妨选择市场上相对比较常见的搭配865PE主板的机型,这样既可以在现阶段体验到更强的性能,也方便以后把CPU升级到prescott。

  在显卡方面,消费者需要注意的是AGP 8×的接口规范。现在显卡在接口方面已经完成了4×向8×的过渡,AGP 8×在今后一段时间里将占据着显卡接口规范的主流。而显卡是很多用户升级的首选目标,因此用户现在可以选择一款支持AGP 8×的主板以便于以后的升级。现在市场上支持AGP 8×的主板较多,Intel平台的845PE/GE系列、865/875系列,AMD平台的nforce2系列均可以支持,用户有很多选择。同样在硬盘接口规范方面串行ATA也大有取代并行ATA之势,因此用户如果有升级硬盘需要的话,可以选择支持串行ATA的主板如865PE等,这样可以避免以后加装硬盘时遇到麻烦。从上面也可以看出,Intel平台的865PE系列主板和AMD平台的nforce2系列主板,由于其强大的功能和良好的可升级性,是追求性能用户的首选。

  做好必要的市场调查

  在综合了自己的用途、需要、预算选定好需要的配置以后,消费者所需要做的就是到市场上去选择具体品牌的电脑,这就进入了市场调查阶段。如前面提到的,市场上形形色色的品牌电脑,实际上配置就只有几种。消费者在选定适合自己的配置之后,几乎每个品牌都有类似配置的机型。因此,具体品牌的选择,也会给消费者出一个很大的难题。

  消费者要了解不同品牌的电脑,最主要的途径就是各个品牌电脑的配置单。为了吸引消费者购买自己的产品,各个品牌机厂商也是在配置单上面下足了功夫。你有“最佳配置”,我有“超值套装”,总之是想尽一切办法宣传自己的产品。其中也有一些不法厂商在配置单方面“扬长避短”,自己产品中出色的部分就大肆宣传,稍差的部分就一笔带过甚至只字不提。要看透配置单中的“猫腻”,消费者就要格外小心。一般配置单中比较容易做文章的是CPU、主板、硬盘和显卡几个主要部件。

  CPU:CPU向来是品牌机厂商用来吸引消费者的一大法宝。市场上的品牌电脑,无论价格如何,大多都搭配了一颗飞快的“芯”。消费者衡量CPU性能很多时候只是靠观察CPU的主频,这就给了一些不法生产商以可乘之机。的确,主频是CPU的重要性能指标,但绝对不是唯一指标,相同主频的CPU性能有可能有很大差距。举一个简单的例子:P4 1.8G和P41.8A,这两款处理器的主频都是1.8GHz,但前者采用的是williamette核心和0.18微米制程,二级缓存为256KB,后者采用northwood核心和0.13微米制程,二级缓存为512KB。前者由于核心以及二级缓存所限,CPU性能相当一般。而后者由于在核心和制程方面的优势,几乎颗颗都是超频极品,很多不法兼容机商家还将其remark成P4 2.4G出售,并且由于具有更大的二级缓存,后者在性能方面也占尽优势,因此在市场零售价方面后者比前者贵百余元。又如现在最热的P4 2.4G,由于前端总线的不同分为A、B、C三个不同的型号,其中P4 2.4C不仅前端总线高达800MHz,而且支持Intel的“超线程”技术,因此市场价比前两者贵上许多。相同主频的CPU,性能可能有很大差别,所以消费者在选择CPU时,不仅要比较主频,还要了解CPU的一些其他信息。

  主板:主板可以说是品牌电脑配置单中最不“透明”的一个部件。笔者在市场上收集到的各个品牌电脑的配置单,很少有主板型号、性能的详细说明。而一款采用最新芯片组、由知名厂家OEM的主板与一款使用淘汰芯片组、由不知名小厂代工的主板差价超过400元,因此主板也是一些不道德的品牌电脑厂家最偷工减料的部件之一。而主板是硬件系统中链接CPU、内存以及各外设的平台,因此主板的性能决定这主机各部件的综合性能,消费者在购买之前务必要向技术人员询问主板的芯片组型号甚至OEM厂商,以免受到欺骗。

  硬盘:硬盘有5400转和7200转之分相信很多消费者都会注意到。由于盘片转速的差异,因此7200转硬盘在性能上全面超过5400转的产品。但由于相同容量的两种硬盘有不小的价差,因此仍有一些品牌机生产商铤而走险在中高端配置中使用5400转硬盘。使用5400转硬盘的机型在配置单上只能以“××G硬盘”、“××G高速硬盘”来敷衍消费者,消费者只要稍加小心,相信不难识破不法厂家的诡计。

  显卡:品牌机的“集成高性能AGP3D显卡”已经被大多数消费者所了解,因此有的品牌机厂商开始利用显卡厂商复杂的产品线在独立显卡上做文章。现在品牌机市场上的主流显卡是GF4 MX系列,这个系列广泛使用的有MX420和MX440两个型号。MX440性能高过420,而两者的价差也在百元左右。而现在一些品牌机配置单上仅以GF4显卡来表明显卡型号,这其中就可能大有文章。即使标明了是MX440消费者也不能掉以轻心,MX440标配128bitDDR显存,而有的显卡厂商为降低成本使用SDRAM或者64bitDDR显存,这些缩水版的MX440虽然看起来跟标版440没多大区别,实际上由于显存位宽减半,两者的性能差距超过20%。因此,消费者在选择显卡时,不仅要注意显示芯片型号,还要注意显存速度和位宽。

  从上面各种看似相同产品的差价可以看出,有的在配置单上配置完全相同的不同机型,由于具体产品的差异可能有数百元甚至上千元的差距,因此配置单里面陷阱重重。笔者在市场调查中也发现,一般这些存在着“猫腻”的配置,多出现在一些配置高,价格低的所谓“超值机型”上面。只要消费者摒弃贪图便宜的心理,平时注意多了解电脑硬件,就不会被不法品牌机生产商所欺骗。

  选验机器须谨慎

  消费者在选定理想的品牌和机型之后,就进入了购买阶段。品牌电脑的具体购买同许多家用电器的选购一样,都有普遍的规律可循。

  1.货比三家

  货比三家,主要为的是获得最低的价格。品牌电脑虽然由生产商规定了全国统一零售价,但笔者在为朋友购买品牌电脑时发现:由于各个商家促销方法的不同,通常用户实际购买时可以得到几十元甚至百余元的折扣。因此用户在购买之前可以多走访几家相同品牌的不同专卖店,然后根据实际价格选择最低的一家购买。

  2.百里挑一

  品牌电脑在出厂前都经过了严格的测试,但由于运输过程中的颠簸和搬运不当造成的损坏,所以不排除有的品牌机在到达之前已经受了一些“内伤”。因此消费者首先可以查看一下电脑包装箱的外观,如果遇到有撞伤、刮伤和擦伤痕迹的,可以要求商家更换一台。

  品牌机开箱之后的验机也相当重要。消费者在验机时要有耐心,要仔细地查看机身和显示器的屏幕是否有划痕、显示器是否有偏色、液晶显示器是否有坏点、开机后机箱内有无异响、键盘鼠标是否有键失灵等。如果有可能的话,用户最好在现场使用一段时间,看看有无系统变慢、死机等意外情况,如果有的话也应该要求调换以维护自己的权益。

  3.点清附件

  品牌电脑的附件一般都相当多,不但有驱动和随机相关软件等,很多品牌还有随机附赠的打印机、闪存等数码外设套餐。对于随机的一些软件盘,消费者在开箱时可以根据品牌电脑中随机附件清单来一一清点,防止个别附件丢失。值得注意的是附赠的数码外设,由于是直接附赠或者加少量的钱购买,如果消费者不注意的话,很可能被商家克扣下来然后拿到零售市场上出售,损害的只是消费者的利益。因此,消费者在购买的时候应该详细询问清楚有无此类赠品,如果有的话用户可以直接向商家索取,以避免自己利益受损。

  服务和保修的重要性

  品牌电脑由于成熟的技术和规范的市场,因此在售后服务方面相比兼容机有着不可比拟的优势。国家对电脑产品“三包”规定的出台,更使得品牌电脑的售后服务有章可循、有法可依。

  1.免费送货上门、安装调试

  用户在购买电脑后的搬运过程中,如果稍有不注意,就很有可能在运输过程中损坏机器。虽然有包换服务可以退换,但这会给用户带来相当大的麻烦,而品牌电脑厂商提供的免费送货上门既有利于厂商的利益,用户又不用搬运。免费送货上门服务可以给住所偏僻的用户带来很大方便,而免费安装调试也使对电脑不大熟悉的用户不必另外请人组装。

  2.免费上门维修服务

  上门维修服务对消费者来说可以说是最实惠的服务了。一般台式机的主机和CRT显示器都较重,要想搬到维修点还颇费功夫。品牌电脑厂商提供的上门服务使得用户一个电话就可以让专业维修技术人员上门对电脑进行保养和维修,省去了消费者送修的麻烦。现在提供免费上门维修的厂商不少,如联想、实达、方正等。而免费上门维修的时限,大多数厂家也都定为一年。

  3.免费技术咨询

  免费技术咨询可以让用户在使用中遇到困难或者故障的时候向专业技术人员咨询以获得解决方案。几乎所有的品牌电脑厂商都有自己的技术咨询热线而且多数是800免费电话。笔者也尝试着拨通过几个著名品牌电脑厂商的技术支持热线,得到的答复基本上令人满意,美中不足的是一般技术支持热线只在工作日工作时段开通,时间不够长。

  4.软件维护

  电脑的故障并不一定全部出自硬件,有很大一部分是软件的性能故障或是软件与硬件兼容性的故障。包修规定中的维修服务针对硬件故障,对由于软件产生的问题不少品牌机厂商也纳入了保修范围,像联想为用户提供预装软件一年、随机软件三个月的免费维护。而清华同方则对用户自行安装的软件出现的兼容性问题提供免费电话咨询和有偿上门服务。这样在一定程度上可以避免用户由于安装使用软件不当对机器造成的损害。

  虽然品牌机有着相当优良的售后服务,但并不意味着用户购买品牌机时对于售后服务可以高枕无忧,也有相当多的细节问题需要用户格外注意。

  5.购买时应注意书面保修协议

  由于品牌电脑有很多售后服务是在国家规定之外由品牌电脑厂商向消费者额外提供的,没有法规的保护。而有的不法商家为了吸引消费者故意夸大保修范围或时限,很多消费者因为相信其口头承诺而受骗。实际上,各品牌机厂商提供的售后服务是严格按照书面承诺即随品牌机附带的保修证书中的承诺来进行的。因此消费者在选购时要注意仔细查看保修证书,以了解自己所能够享受到的服务。

  6.预装操作系统与保修的矛盾

  由于微软对Windows产品的授权要收取较高的授权费用,因此市场上一部分品牌电脑预装的操作系统均为DOS或者Linux。相信大多数消费者都会自行更换操作系统,但由于用户安装的操作系统属于私自安装的软件,因此由新的操作系统产生的故障不在保修范围之内,品牌机厂商可以拒绝保修或者有偿维修。因此笔者建议消费者尽量选择预装Windows的机型,或者在购买时付出一些费用以升级操作系统,这样就可以避免以后因为升级操作系统带来的纠纷。

  7.随即附赠品的保修

  如前面提到的,现在很多品牌机都随机附赠一些数码外设,对这些数码外设的保修,消费者同样不能掉以轻心。据笔者了解,这些打印机之类的随机附赠品的售后服务由该赠品的生产厂商提供,并且享受零售商品一样的服务,这就要求用户事先询问清楚该赠品生产商在当地的售后服务点,方便以后机器产生故障时的维修。

  合理选择不同的机种

  对于不同的用途选择不同的机器,这是笔者在品牌电脑的选购中一直坚持的一个观点。选购不同的机型需要注意的一些具体问题也是不一样的。有的侧重于性能,有的侧重于部件的平衡性,也有的侧重于扩展和升级能力。下面笔者就通过常用三种用途的机型来说明购机时应注意的问题。

  1.普及入门型

  普及入门型的电脑可以说是在品牌电脑市场上的热门货,相信在暑期品牌电脑市场上最受欢迎的是学习型的入门级机型。

  普及入门型配置的品牌机价格多在5000元以下,配置并不出众但是基本能够满足家庭一般应用。这类机型CPU一般都采用相对比较廉价赛扬4或者Athlon XP。赛扬4虽然价格较低,但是在性能上还是不错。而Athlon XP更是提供了与P4相当的性能,有着非常高的性价比。内存大多采用256MB DDR,也有少数机型使用128MB内存。显卡方面多采用中低端独立显卡或集成显卡。采用的独立显卡基本上全部是GF2 MX400或者GF4 MX系列。硬盘低容量高转速产品和高容量低转速产品各占半壁江山。其余的显示器、键盘鼠标等配件,一般则能省则省。

  对于入门级的机型来说,配置的平衡性比性能更为重要。由于价格的关系,如果用户过于强调某部分性能的话,势必造成其他部分的缩水。如果CPU用户一定要求P4,那么搭配的多半是集成显卡,而P4搭配集成显卡在很多方面的性能上都不如赛扬4和独立显卡的组合。内存方面绝对应该选择256MB的机型,在现在对内存要求越来越高的软件面前,128MB内存肯定是不够用的。硬盘一般公认是系统瓶颈,如果用户对容量没有太大要求的话,尽可能的选择容量稍低的7200转的产品,有利于整机性能的提升。

  由于入门级家用电脑价格较低,生产商利润较小,因此就有一些不法商家在部件成本上面能省则省以降低成本。因此用户在购买入门级的品牌电脑时,就要留意各个部件的质量。用户应该详细地询问每个部件的详细参数,如果有可能的话最好问清楚具体的生产厂家,争取对每个部件知根知底,这样才不会受一些配置单里“猫腻”的欺骗。

  2.游戏娱乐型

  很多人购买电脑就是为了玩游戏,所以游戏娱乐型的机器在市场上也相当受欢迎。游戏娱乐型品牌电脑的价格多在6000~8000元之间,配置方面已经相当出色。CPU多采用高主频的P4,使用的多是前端总线533MHz的产品,性能方面已近乎完美。内存256MB和512MB并存。显卡是该机型的亮点,一般都是用FX5200和镭9200这两款新一代的产品,基本上可以满足现在市面上主流游戏的要求。硬盘几乎清一色80GB 7200转的产品。游戏型的显示器搭配的都是CRT显示器,键盘鼠标也开始见到了一些知名厂家的OEM产品。

  游戏对整机综合性能的要求较高,尤其是显卡。应付一般的游戏,MX440基本上就可以游刃有余,而如果用户喜欢尝试新游戏并且对FPS比较敏感的话,FX5200是最好的选择。

  CPU平台和内存同样也十分重要,不过相比显卡,这两个部件倒不用消费者太在意。P4 2.4GB不会成为系统瓶颈,而256MB内存基本上就可以满足日常应用。显示器方面,由于LCD价格较高,厂商们更乐意配置CRT显示器来使价格看上去合理一些,这样也可以空出更多的预算以便在一些关键部件上面选择更好的产品。

  由于游戏几乎调动了整台机器的各个部件,而很多人喜欢连续较长时间玩游戏,因此游戏型配置最重要的是配置的稳定性。配置的稳定性与内部部件的兼容性、发热量以及品质都有关系。因此笔者建议大家选择兼容性比较出色的Intel系列芯片组的主板来搭配P4,并且也要调查清楚部件的OEM厂商,选择较知名厂商的产品,这样才能保证整机的稳定运行。

  3.数码发烧型

  既然是发烧级的配置,就是不计成本,用最好的部件堆出一个超豪华的配置。现在市场上的数码发烧型配置多在万元以上,部件当然全部是最好的。CPU平台多采用P4 2.4C搭配865PE和双通道DDR,这可以说是目前PC市场上最高端的配置之一,性能相比高端兼容机都毫不逊色。显卡一般也是FX5200级别的,有少数发烧机型甚至配置了镭9700和FX5600这样的顶级显卡。硬盘也多是80GB 7200转,有的机型甚至使用了120GB的产品。显示器和键盘鼠标等一些额外配件也多使用高档产品。数码发烧型机器是品牌电脑中当之无愧的贵族。

  由于数码发烧型机器基本上每个部件都采用高档产品,因此性能方面用户根本就无须担心。由于现在的数码外设越来越多,数码外设的接口也越来越丰富,因此丰富而齐全的外设接口应该是对数码发烧型配置的重要要求。现在常用的USB和IEEE 1394接口是多多益善,而用来读取各种各样存储卡的n合一读卡器也能给用户带来很大的方便,这些都是数码发烧机型所必须具备的。同时由于数码玩家平时多数追逐潮流,因此潮流硬件在这些机型上面也是越多越好,像笔者在市场上看到的一款发烧级的配置同时搭配了蓝牙适配器和802.11b网卡,现在支持无线连接的数码设备越来越多,家用电脑里整合这样一些无线设备,相信会得到很多数码玩家的喜欢。