极速体验──ADSL Modem的选购、使用和维护
数码时尚
编者按:现在的宽带接入技术可谓多种多样,有ADSL、Cable Modem、社区以太网等等。不过就国内来说,目前较为流行的还是中国电信推出的ADSL网络快车宽带接入技术,对接入的限制要求相对较少,性能稳定,速度也基本让人满意!而作为ADSL宽带接入的用户端设备,ADSL Modem扮演着最重要的角色,随着中国电信在某些地区取消了对入网用户强制捆绑ADSL Modem的限制,使得用户有了自由选择的余地……好了,就让我们一起开始这段ADSL Modem的轻松选购之旅!
ADSL的基础知识
1.ADSL
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line的缩写)即非对称数字用户专线的意思。非对称是什么意思呢?就是说上传和下载使用不同的传输速度。例如,ADSL Modem下载速度最高可达8Mbps,但上传速度则只有640Kbps而已。这种传输方式对一般用户来说非常理想!因为在Internet冲浪的过程中我们绝大部分的时间都处于下载状态,如浏览网页、下载MP3、视频等等,而向网站提交数据(上传)则非常少,因此这种下行速率远大于上行速率的非对称结构特别适合于Internet高速冲浪、宽带视频点播、远程局域网络等应用需求。ADSL最大卖点是不需要对原有线路进行重新改造,也不需要增加昂贵的终端设备,它充分利用了现有电话线路,在用户端只需加装一个ADSL Modem即可,降低了成本,减少了用户的上网费用。
2.虚拟拨号
我们在安装好ADSL Modem之后要做的第一件事就是要安装虚拟拨号软件。所谓虚拟拨号,是指用ADSL Modem接入Internet时同样需要输入用户名与密码,即与普通Modem或ISDN上网的过程相同,区别在于ADSL Modem连接的并不是具体的接入号码如163、96169等,而是所谓的虚拟专网(VPN,Virtual Private Network)的ADSL接入的IP地址,以此完成授权、认证、分配IP地址和计费的一系列PPP(Point-to-Point Protocol)接入过程。PPPoE这种协议使用的就是虚拟拨号。
3.PPPoE/PPPoA
PPPoE和PPPoA都是虚拟拨号的方式,PPPoE是Point-to-Point Protocol (PPP) Over Ethernet的缩写,PPPoA即基于ATM的PPP协议。普通用户多采用前者。使用PPPoE方式接入时,需要用专门的PPPoE拨号软件(如Enternet 300、WinPoEt等),连接到ISP的拨号服务器进行拨号,输入账号和密码后,获得动态分配的IP,接入Internet。基本上和原来的PPP差不多,只是拨号速度要快很多。
4.语音分离器
ADSL可以使用在原有的电话线路上,实现通话、上网两不误,秘密就在于使用了语音分离器。语音分离器是一种低通滤波装置,主要功能是将铜线上处于低频段的语音信号过滤出来,传到电话机上,让数据和语音各行其道,互不干扰。大部分ADSL Modem上面都集成了语音分离器,有些则是外置的(图1)。
选购ADSL Modem要注意
选ADSL Modem的方法跟选购小猫不太一样,除了从接口、功能、使用芯片、做工、售后服务等方面去衡量之外,还要注意它与局端设备的兼容性等问题。下面我们就来逐一探讨。
1.对号入座确定接口
和56Kbps小猫一样,ADSL Modem(也称大猫)也有内置式、USB接口和以太网接口三种方式可供选择。其中内置方式采用PCI接口(图2),价格是三种方式中最经济的,但缺点也很明显:容易受到机箱内各种设备的电磁干扰,性能和稳定性不佳;功能单一,不带路由功能,只适合于一般的应用;另外在安装调试上也麻烦一些,适合那些想体验宽带魅力但预算又十分有限的用户。
USB接口的ADSL Modem(图3)在性能和稳定性方面比PCI接口的要好,还具有体积小、即插即用、支持热插拔等优点。USB大猫通过USB接口同时实现供电和数据传输,无须外接电源,安装起来非常快捷方便。另外如果你主板上剩余的PCI插槽很紧张,那么使用USB大猫可能是你唯一的选择了。但由于USB接口的先天不足,限制了它的应用,例如不支持路由、桥接等功能,决定了USB大猫和PCI接口的内置大猫一样,只适合于一般的家庭用户或SOHO一族采用。USB大猫价格比PCI接口的要贵一些,占用CPU资源较大也是其另一个缺点。
最后出场的是以太网接口的大猫(图4),这也是目前比较流行的一种接口方式,性能和稳定性在三者中是最高的,功能也是最强的,有带路由和桥接功能的产品,可实现局域网内IP的自动分配,支持DHCP/NAT/RIP等功能,这对于中小企业用户来说无疑是十分必要的,还可省去另外购置路由器的费用。不过带路由功能的大猫比不带路由功能的价格要高出许多,所以一般个人用户选择普通的以太网接口大猫就可以了。另外,由于是采用以太网接口,故还需要添加一块网卡。网卡的选择也有要求,最好选择10/100Mbps的自适应PCI网卡,例如8139芯片的网卡,兼容性好,价格便宜,也很容易买到。老式的ISA网卡和100Mbps PCI网卡与大猫的兼容性都不太好。
2.与局端设备的兼容性
由于ADSL连接要通过电信局端设备和用户终端设备共同配合才能实现,而ADSL Modem属于用户终端设备,需要与所在地区电信的局端设备相兼容才能正常使用。而不同地区的电信往往会使用不同的局端设备,因此我们有时候会发现,把某种ADSL Modem拿到别的城市就无法工作了,原因就在于此。而一些经非法渠道流入的国外产品由于不是针对中国的情况设计的,差别就更大,有可能无法使用甚至损坏设备本身。怎样确定某款ADSL Modem与当地的局端设备相兼容呢?一般来说,相兼容的ADSL Modem都应该通过信息产业部的入网许可,并通过当地电信局的测试。大家在选购的时候可以查看ADSL Modem上是否贴有中国信息产业部颁发的“入网许可证书”。一般是贴在外置Modem的底部或PCI Modem的背面,有些则是以文字的形式写在外包装上的。一些大厂的产品还会具体标明通过了哪些地区的兼容性测试。例如BENQ的ASR688 ADSL Modem就标明通过了北京、上海、山东、江苏、浙江、四川、陕西、福建、湖北、香港等省市的电信测试。另外由电信捆绑销售的大猫肯定是100%兼容当地的局端设备的,大家无须担心!当然,也不是说没有通过认证测试的产品就不兼容局端设备,但选择通过了测试的产品可以让我们更放心。
3.路由功能的取舍
采用带路由功能的ADSL Modem共享上网是目前中小型企业比较流行的方式。但大家会问:“带路由功能有什么好处呢?那些不带路由的大猫还不是照样能够实现多机共享上网!”不错,不带路由功能的大猫要实现共享上网,通常的做法是使用集线器配合代理服务器软件,利用一台电脑作为代理服务器,其他电脑通过这台代理服务器共享ADSL上网。但这种共享上网的方式最大的缺点就是如果代理服务器不开机,其他电脑都无法连接Internet。而带路由功能的大猫就可以绕过代理服务器,直接通过共享的ADSL Modem实现对Internet的访问。当然,这还只是路由其中的一个功能而已,一些高端的产品往往还能提供增值服务(如桥接、实现静态IP、VPN、SLA、QoS、MPLS、Diffserv和组播通信等)。企业用户应根据用户的实际使用情况进行选择,不必盲目追求功能大而全的大猫,但也要充分考虑到日后的扩展升级能力。其实带路由的ADSL Modem也可以看做是一个集成了ADSL Modem的路由器,作为中小企业的网络办公应用已经绰绰有余了。
对于一般家庭用户来说,路由功能的实用性不大,而付出的代价却较大──带路由功能的大猫一般较贵,另外申请静态IP也不便宜。因此非企业或网吧用户没有必要选择带路由功能的ADSL Modem。
4.ADSL Modem芯片的选择
在选购ADSL Modem时,经常有一些用户惟芯片是从,笔者认为大可不必!首先,目前ADSL Modem主芯片的技术已经发展得比较成熟,除了大家熟悉的四大芯片(ITEX公司的APOLLO2 ADSL芯片、德州仪器公司(TI)的 4000R芯片、科胜讯公司的conexant ADSL Modem芯片和高级集成电路商Globespan的Globespan titanium系列芯片)之外,三星、摩托罗拉、阿尔卡特也纷纷推出了自己研发的ADSL Modem芯片,而且表现还很不错。其次,虽然ADSL Modem主芯片(正式名称应为“通讯处理器”)是ADSL Modem的核心单元,集成了传统意义上中央处理单元、I/O控制单元和总线控制单元的所有功能,但一款ADSL Modem表现是否优秀,除了主芯片以外,还与PCB布线的合理性、元件的选用、做工和散热措施等等有很大关系,另外与ADSL Modem在该地域的适应性也有一定关系,在不同地方使用同一ADSL Modem速度往往会有较大差异,因此仅凭芯片去选购大猫的做法其实是很片面的。
5.看做工是否良好
ADSL Modem的做工是反映其质量的一面镜子,对于内置式PCI接口的大猫,我们可以直接看到它的做工,最基本的要求是印刷电路板应比较厚实、边角平滑、没有毛刺、金手指和焊接点光亮、元件排列整齐,整块卡给人应是非常“干净”的感觉。对于外置的大猫来说,虽然我们在选购的时候无法窥见其内部,但我们也能通过产品的外观及包装这些蛛丝马迹来判断。原包装是大家在选购大猫时的基本要求,外包装应印刷精美清晰,盒体坚固不易压坏,从说明书和驱动光盘的质量也可看出厂家对产品的认真仔细程度,好的产品的说明书应详尽,并通俗易懂,让人一看就明白;有实力的厂商还会自己设计出漂亮的驱动安装界面,使安装过程更加轻松,而不是把各种型号的产品的公版驱动全“塞到”光盘中去。
6.慎防有诈
目前市场上有些商家通过一些非法的渠道将国外的一些ADSL Modem(其实就是洋垃圾)拿到国内来卖,还美其名曰“原装进口”,但笔者发现这些产品并不是针对中国的具体情况开发的,连包装和说明书上的字都是英文的,大猫使用时经常出现掉线和不稳定的情况,甚至无法正常使用。不过在“进口”和“便宜”的双重诱惑下,有的用户还是会上当受骗。
有的厂家为了迎合消费者追求低价的心态,就将语音分离器单独拿出来卖,这样ADSL Modem就会相对便宜,这个在购买时也要注意。选购时应作如下检查:商家拿来的货应保证没有被开启过,这就可以避免买到返修货或退货产品。一般来说,一款全新的ADSL Modem的外包装封条应完整,贴有代理商标志,标有生产厂商名、地址、型号、规格,在盒内的ADSL Modem上还应印有产品的规格及PCB厂商的名称、出厂日期及条形识别码等等。另外,在国内销售的产品肯定是采用中文包装盒,其说明书也应包含有中文,不含中文说明书的产品必为假冒品或水货无疑。包装盒内的驱动盘也是一个很重要的辨别手法,驱动盘应该和ADSL Modem相配套,而不是以公版驱动盘或刻录盘代之。
7.其他要注意的细节
1)是否具有控制口:这是某些外置大猫附带的一个接口(图5),可以让Modem跟计算机串口连接进行数据交换。笔者认为控制口在某些特定的情况下是非常有用的,例如当Modem升级失败的时候,就可以使用控制口跟计算机串口连接,以便恢复大猫的Firmware,否则动不动就要找厂家也很麻烦!
2)是否带有电源开关:有些外置的ADSL Modem提供了电源开关,用户在不上网时可以关掉大猫,能够节省电能。
3)是否提供了Reset按钮:有些产品在机身提供了Reset按钮,可让你随时恢复出厂默认配置,没有的就只能通过软件恢复了。
4)支持的速率:目前市场上大猫的下行速度极限值几乎都为8Mbps,而上行速度却分成640Kbps与1024Kbps两种。虽然目前电信只提供640Kbps的上行速率,但是1024Kbps的大猫有更大的扩展潜力,可为将来电信扩容做准备。
5)是否提供网管功能:最好可以通过Telnet、超级终端、Web三种方式对ADSL Modem进行配置与维护。另外参数配置的界面是否友好也是选购时不可忽视的一个问题。作为一只好的大猫,应为用户考虑周到,例如各项设置都可以通过浏览器进行,最好采用图形的Web界面,简洁快捷,并兼容各种浏览器(例如NetScape 、IE、Mozilla等)。
ADSL Modem群英会
1.华勤Prestige 642
华勤(ZyXEL)Prestige 642(图6)外置语音分离器,塑料外壳,外形中规中矩。基于公共标准推出的ZyXEL Prestige 642 ADSL Bridge/Router,内嵌三星公司的S3C4510X ARM处理芯片,最高下行速率达8Mbps。该产品采用了具备ZyXEL特色的网络软件ZyNOS,并支持PPPoE、PPPoA及路由功能,采用基于Windows的设置软件和菜单驱动的用户界面,易于进行网络管理,可远程进行系统升级。该产品实际使用性能不错,稳定性和速度较理想。缺点是初始化时间较长,工作时发热也较大,不过这并不影响其稳定性。市场参考价:520元。
2.COMONE ADSL USB Modem
该ADSL Modem(图7)可爱的外观和半透明的质感估计会吸引很多年轻人的目光,它采用USB接口,图形化的配置界面操作简单。下行速率最大为8Mbps,上行速率最大为640Kbps,采用离散多音频调制技术。选购时请检测是否兼容各种局端设备。它支持业界各种协议和操作系统,无须接外置电源,可选配语音分离器。市场参考价:490元。
3.神州数码DCAD-610P ADSL Modem
这款由神州数码推出的DCAD-610P ADSL Modem(图8)是一款内置式的PCI接口大猫,可选配语音分离器,最高下行速率8Mbps ,最高上行速率640Kbps ,最远传输距离为5km,支持RFC1483/2364/2516,并提供有简单易用的管理程序,已经通过各种局端设备的兼容性测试,适用于家庭用户和小型办公用户等的宽带接入。内置式的大猫对电脑配置的要求较高,会占用一定的系统资源,建议最好要有PⅡ 450、128MB内存以上的配置。市场参考价:360元。
4.实达AM2000EB
实达AM2000EB(图9)针对SOHO用户、网吧用户和中小企业用户,采用德州仪器公司的芯片,语音分离器是可选的,能够支持静态路由和RIPv2.0动态路由协议,通过建立静态路由表以及开启RIP协议建立路由表这两种方式实现其路由功能。产品还具有支持内部地址转换NAT、IP Filter功能以及Server Mapping(支持FTP、HTTP等典型通用端口映射)功能;还增加了DHCP和PPPoE等功能,更方便了用户的设置和使用。值得一提的是实达AM2000EB内置了PPPoE拨号模块,用户一开机就可以自动连接PPPoE,而不用再运行专用拨号程序连到电信局端申请IP号码,有效缩短了连接时间。这也是普通的ADSL Modem不具备的功能,该ADSL Modem最高下行速率可达8Mbps,上行速率可达800Kbps。市场参考价:1000元。
5.明基ASR 688
明基的这款ASR 688主要针对SOHO用户及中小企业用户设计,外观精巧。由于考虑到电信用户对传输设备长时间运作稳定性的要求,明基ASR 688在稳定性上做了相当大的努力,如采用低于7W的耗电技术,从而避免大猫由于长时间工作导致高温死机的情况,以确保高品质的数据传输。此外,明基ASR 688还支持多种多媒体应用软件如ICQ、NetMeeting、Real Player、CuSeeMe、IP-TV等,并能提供单一账号共享功能,以节省企业成本。它还内建了防火墙功能以增加网络安全性。另外ASR688附带的电源适配器可以自动适应较宽的电压变化范围,可有效避免因电压不稳所引发的掉线现象。市场参考价:1280元。
买回了ADSL Modem后,该如何安装,使用时如何维护,如何及时处理一些小故障呢?
申请和安装ADSL Modem
在安装ADSL Modem之前,你必须要有一条电话线,并且确认你所在地区的电话已经开通了ADSL服务。然后携带电话户主的身份证到当地电信部门办理开通ADSL手续。这样你就基本上完成了ADSL的申请工作,接下来的事情就是等待电信技术人员上门安装。安装前应先考虑需要哪些硬件:其中包括网卡、ADSL Modem、滤波器、交叉网线、带水晶头的电话线等。
1.硬件准备及安装
在安装ADSL Modem前你需要做一些必要的准备工作,一般情况下,电信公司是不提供网卡的,所以你需要准备一块RJ-45接口的网卡,建议选择PCI的10/100Mbps自适应网卡,网卡最好选择比较有名的品牌。如果你不使用电信提供的ADSL设备,那你还需准备ADSL设备。ADSL Modem分为内置和外置两种,其实两者没有什么本质上的区别,内置的ADSL Modem可省去网卡,但安装调试较麻烦,建议选择外置式的,它安装比较方便,并且面板上有指示灯,可以从这些指示灯来判断ADSL Modem的使用状态。外置ADSL设备主要包括以下几个部件:滤波器、ADSL Modem、交叉网线、用户光盘(包括使用说明和拨号的软件)。考虑到目前很多用户使用的操作系统仍然是Windows 98(以下安装使用若不特别说明,都指的是在Windows 98环境下)。
在安装之前先简单介绍一下ADSL Modem,以某款外置式ADSL Modem为例,它的外形比普通的Modem略微大一些(图10),面板上有几个指示灯(图11),其后面主要是一些接口(图12)。下面谈谈具体安装过程。
(1)安装网卡。网卡主要起数据传输的作用,所以只有正确安装,才能使用ADSL Modem。现在的网卡一般都符合即插即用的标准,只要将网卡插到主板上,系统即可自动寻找。在安装过程中可能会提示你插入网卡的驱动程序盘,按照提示指定驱动程序的位置即可。由于现在电脑中的部件越来越多,所以在网卡安装中最容易出现的问题就是中断冲突,请注意合理调整以避免冲突。
(2)安装滤波器。滤波器有三个接口,分别为外线输入、电话信号输出、数据信号输出(图13)。输入端接入户线,如果家里有分机的话,千万不能在分线器后面接入滤波器。电话信号输出端接电话机,这样你可以在上网的同时进行通话。
(3)安装ADSL Modem。接通电源后,将数据信号输出端接到ADSL Modem的电话Link端口,当正确连接后,其面板上面的电话Link指示灯会亮,说明你已正确连接。用交叉网线将ADSL Modem和网卡连接起来,一端接到网卡的RJ-45口上,另一端接到ADSL Modem的Ethernet口上,当ADSL Modem前面板的网卡Link灯亮了就可以了。一般情况下,电信公司都会派技术人员来帮你调试,但自己知道一些安装步骤要好一些,以后出了问题检查起来也方便一点。在安装过程中,要注意查看指示灯的状态,接口处要特别注意,一定要卡紧。完成以上的步骤就已经完成硬件的安装,下面还须进行必要的软件设置。
2.软件设置
一般电信公司都会为你提供一张工具盘,里面有ADSL拨号专用的软件Enternet 300。因为ADSL Modem不同于普通Modem和ISDN,它没有确切的通讯实体,只能依靠软件建立一个提供拨号的实体。拨号软件的安装很简单,运行安装程序即可完成。现在要做的事情是建立一个新的连接,双击“Create New Profile”,就会出现“Connection Name”的窗口,要求你输入连接的名称,这时可以随便输入一个,比如163。接下来的就是“User Name and Password”提示,要求你要输入电信提供给你的用户名和密码,密码需要重复无误地输入两次。紧接着是“Servers”提示,如果你的硬件连接都没有问题,直接进入到下一步就可以了。
这个时候可能会出现两种情况:第一种情况是ADSL Modem和网卡连接有问题,这时候可能出现“Devices”的窗口,提示你选择网卡,这时你要查看网卡和ADSL Modem的连接是否正常。第二种情况是ADSL Modem和电话线连接有问题,这时窗口中会出现提示,要求检查电话线和ADSL Modem连接是否有问题。接下来的是“Personal Firewall”设置,可根据需要选择,在下一步窗口中,直接确定就完成了连接的设置。这样在主窗口中就会多出一个新的连接图标,其名字就是刚才你建立的那个。
双击这个图标开始连接,当连接成功后,会在任务栏中出现表示连接成功的小图标。双击这个图标会显示连接的信息,点击其中的“Details”还可以看到更详细信息(包括IP地址、DNS地址等等)。由于各地情况不同,有的还须设置DNS服务器地址,具体情况请咨询当地电信部门。
ADSL Modem的使用及维护
1.用ADSL Modem上网会使电话服务的质量下降吗?打电话是否会导致上网速率下降?
答:ADSL设备在设计时已经考虑到这一点,它使用频分复用技术将电话音与数据流分开,两者互不干扰。在实际线路的测试中,安装ADSL Modem的电话与普通电话的语音没有任何区别。在传输数据信息的时候,提起话机、挂断电话或随意通话,对数据传输速率都没有任何影响。
2.ADSL Modem有时不能正常上网,这是什么原因呢?
答:ADSL是一种基于双绞线传输的技术,双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起,这样可以有效抵御外界的电磁场干扰。但市面上大多数电话线都是平行线,从电信公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线,这对ADSL Modem的数据传输非常不利,过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、ADSL灯闪烁等现象,从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号,所以从电信公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输,所以在滤波器之前不要并入电话、电话防盗打器等设备。
3.为什么ADSL的指示灯显示正常也会掉线?
答:在ADSLModem的指示灯中,最重要的指示灯是ADSL灯。在ADSL线路没问题的时候,这个灯应该是绿色的。但是有些用户在ADSL指示灯正常的时候也会掉线,这时重新启动ADSL Modem就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器,没有做防火墙或路由器的网络用户上,这是为什么呢?因为在有的ADSL Modem上有一个10Base-T端口,这个接口是接局域网的,实际上是个Hub接口。虽然它是10Mbps的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百Kbps。如果用户局域网内部是ADSL Modem直接接Hub,Hub再接下面的客户机,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,ADSL Modem也无法控制局域网内的广播风暴,如过超过ADSL Modem的上行传输能力,数据包将装入ADSL Modem的缓存,如果数据量继续增大,缓存溢出,就会造成ADSL“休眠”现象。这时只有重新启动ADSL Modem了。解决办法:资金不多的用户可以做一台双网卡的代理服务器(一定要用双网卡),这样可以隔断ADSL Modem与局域网之间的直接通信,避免上述问题出现。经济情况良好的单位用户最好使用防火墙或路由器。
4.ADSL Modem上的“ADSL”灯为什么会变红,应怎样避免?
答:ADSL上的“ADSL”灯是ADSL Modem最为重要的指示灯,它是判断ADSL Modem是否能通讯的标志。“ADSL”灯有下面几种状态:
“ADSL”灯常绿:表明用户端的ADSL Modem与电信局端的Modem已经建立好了物理上的连接──也叫做“同步”,这是ADSL Modem正常工作的第一步,是最为重要的一步。
“ADSL”灯变成红色:表明用户端的ADSL Modem与电信局端的Modem的物理连接已经断开──也叫做“失步”。
“ADSL”灯正在闪烁:表明用户端的ADSL Modem与电信局端的Modem正在试图建立连接,也就是说同步进行中。
当用户将ADSL Modem加上电源几十秒后,“ADSL”灯就发生“红色→绿色闪烁→常绿”的变化,这就是建立同步的过程。
如果ADSL Modem在使用中出现“ADSL”指示灯变红的现象,就说明此时你的电话线路上有强干扰,或者电话线路上某个接头没接好,有松动现象,或者是线路有故障。
注意事项
a.ADSL线路上不能并电话分机,电话只能从滤波器的Phone端口引出,否则会引起ADSL Modem失步。
b.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。
c.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路的抗干扰能力。
d.ADSL Modem有时也会受到天气原因的干扰,等一段时间可能就会自动恢复。












