专家坐堂：硬件篇（25）
整机外设
Modem驱动为何安装不上
问：我的电脑是MSI Ultra-C主板、P4 1.8GHz CPU(超频到2.4GHz)、双系统(C盘WinXP，D盘WinMe)、KingMax 256MB DDR333内存、创新128D声卡、MX440显卡，最近买了一块Kingnet的内置Modem，在WinXP下能安装，使用正常；在WinMe装Modem驱动时，装了一半就蓝屏，试了几次还是一样，我就把WinMe删了，格式化D盘后装Win98，再装Modem驱动出现同样问题，在“驱动之家”下载Modem的Win98驱动，同样不行。请问如何解决？
答：WinXP下使用正常，说明Modem可用，只是在其他系统下驱动程序有问题。WinXP的硬件兼容性很好，绝大多数硬件都实现了即插即用，但是以前的Windows系统就不那么幸运了。因此首先你要确定你安装的驱动程序和你的Modem型号完全一致(注意有时同一品牌同一芯片也分很多型号)，建议你对照Modem说明书并在Kingnet的网站仔细查找：http://www.kingnet.com.cn/image/home-2/frame-1-new.htm，然后选择对应的驱动下载安装，如果仍然有问题，恐怕是厂家的驱动程序不完善所致。你也可以试着安装Modem主芯片厂商的公版驱动。另外，操作系统也要对应，一般情况下，Win98和WinMe可以混用驱动程序，Win2000和WinXP可以混用，当然最好还是能使用对应系统的驱动。
开机鼠标停滞是为何
问：我的机器配置为赛扬Ⅲ 1GHz、七喜钛腾815EPT主板、256MB现代PC133内存、耕昇显卡、创新PCI 128声卡、酷鱼Ⅳ40GB硬盘、USB接口滚轮鼠标、操作系统为Win2000与WinXP双系统，大多数情况下都有开机后鼠标停滞不动的情况，必须重新热插拔一下才能移动鼠标。我试过各种方法，包括更改BIOS设置，都不能得到改善。另外就是在声卡使用一段时间后，会发生开关机音乐不能出现的情况(控制面板里面声音设置正常)，其他方面声卡功能一切正常。不知是什么原因，盼解答！
答：开机鼠标停滞，无法正常移动说明系统未正确配置鼠标，既然重新热插拔可以解决问题，说明鼠标的USB兼容性不太好，建议最好安装鼠标配套驱动程序(如果有的话)。也可以把鼠标接到其他机器上看是否正常，如果也有问题最好还是更换鼠标。不能播放开关机音乐，应该是Windows设置有问题。请在“控制面板→声音和音频设备→声音”中将“声音方案”改为“Windows 默认”，同时检查Windows安装目录下的“Media”子目录中对应的声音文件是否被误删除。如果误删除了可以直接从其他使用相同操作系统的机器上拷贝过来一份即可。
CPU核心边缘塌了一个角
问：最近，我发现我的AthlonXP 1800+ B版的CPU核心中，4条边缘中的一个边缘角塌了下去，CPU核心的粉红色面层还缺了一小块，露出了深处的黑色，边缘角都黑了，正对着这个角的位置CPU散热片也被弄黑了， CPU居然还可以正常工作。请问粉红色这一层东西是什么？我的CPU是否快要烧掉了？
答：粉红色的东西是用复合材料做成的介质，它具有良好的导热性能，并具有一定的强度，能承受风扇的挤压，保护CPU芯片。粉红色下面的黑色东西是填充材料，也是保护芯片的。现在边缘缺了角，说明你保护得不好，或许是风扇不合适或没有安装好。建议你用比较好的硅胶涂抹，先抹平缺角，再均匀地涂一层于CPU的核心部位，再用风扇扣紧。风扇要选择做工好一些的，扣上去以后用手指左右轻轻扳动不会动的那种。如果风扇扣不紧，转动时会进一步磨损CPU核心的边缘。你的CPU还没有坏，但请小心呵护。
为何更换BIOS后玩游戏就死机
问：我的主板的BIOS芯片块坏了，后来我换了一块BIOS芯片，能进入Win98，可是进什么游戏都黑屏死机，其他程序都运行正常。我重装了系统和DirectX8.1，还有VIA4in1补丁，也不行。我在用DirectX8诊断工具来测试Direct 3D时就死机了。请问是什么原因？
答：BIOS的基本功能有三个：硬件自检及初始化、中断处理、程序服务请求。从你的叙述来看，能正常进入系统，而且除了游戏外其他程序都运行正常，说明更换后的BIOS芯片能正常工作。所以应注意是否是显卡出了问题，因已入夏，请注意加强CPU、显卡的散热，并更新通过WHQL认证的驱动程序。问题依旧的话，将显卡换到另一台机器上看看其有无故障。
读者补遗：第22期中关于创新声卡和VIA主板搭配出现兼容性爆音的问题，我认为应该还有几种可能：一是声卡的IRQ中断和显卡冲突，如果是，只要在BIOS里将PCI的中断重新分配一下就可以了。一般现在的COM1和COM2口都不太常用，在控制面板的系统里查看一下，然后把COM口的中断分配到PCI就可以了。再有就是直接把声卡换一个PCI插座也有可能解决此问题。二是和Windows下的Media Player 9冲突，把Media Player 9卸载了就可得到解决(这个比较常见)。还有一个解决方法是创新已经发布了一个解决爆音问题的补丁，在“驱动之家”里最新的驱动中就包含这个补丁，应用这个补丁就可以了。