联想“细分”暑期促销
数码时尚
5月底，联想集团以破竹之势将家用电脑品牌一分为三──“天骄”、“锋行”和“家悦”，并在社会上引起极大关注：联想锋行在卖场甫一登场，除了不少年轻消费者争相抢购，不少数码娱乐场所也是登门洽谈大批量采购，部分卖场连连告急；家悦的气势也是红红火火，局部地区一度出现断货的销售旺势，专卖店里的问询和订购电话更是络绎不绝。作为中坚力量的天骄，市场表现依然坚挺。火爆开局的叫好声中，联想又乘胜出击。6月18日，联想集团亮出“款款超值，缤纷特惠”大旗，宣布即日起全面打响2003年暑期促销战役：为“天骄”、“锋行”、“家悦”三个品牌的用户提供超值个性促销方案，誓将“细分”进行到底。
“细分”的底气源于三个品牌产品的强大优势：联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求；“锋行”以领先技术、强大性能定义出PC的新基准，满足玩家高手的需求；同时，以“家悦”来满足诸多家庭轻松拥有电脑，轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。
正是基于产品的明确区分，联想此次促销一举打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行”、“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户，可优惠购买让数据随身移动的魔盘、精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3；选择“锋行”的用户，可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器；钟情于“家悦”的用户，则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡，以及成就电脑高手的XP电脑教程。
近两个月以来，由于受到众所周知的“非典”困扰，有很多消费者迫于各种条件限制，在等待疫情过去之后再去购买；诸多商家对于“商机释放”的暑期促销非常看好。市场预期成交量将有大幅提升，但经历了长期市场培育、发展以及SARS期间冷静思考，消费者的理性消费特征将明显地体现出来──“首先关注产品本身，同时也更冷静地去看厂商的促销方案，看到底是不是自己所需要的，而不是简单地为降价、赠送所动。”
纵观中国家用台式电脑市场从1997年到2002年的发展历程，不难发现，进入2000年后，国内PC增长的势头开始放缓：1998年增长超过200%，1999年增长接近50%，2000年增长达到54.9%，而2001年增长速度迅速回落到20%以下，2002年增长速度更是下降到了7.3%。这意味着国内家用市场正从高速成长期走向相对成熟，进入了一个精耕细作的阶段。市场，亟待有新的突破点。
对此，专家指出：“当步入成熟期的市场要寻求进一步的发展时，细分是一个必然。这种细分不单单是在产品上的，而是多层面上的彻底细分。联想此次促销细分，无疑是不久前消费PC品牌细分之后的延续和落实。联想将通过“天骄”的中路进攻，加上“锋行”“家悦”的两翼包抄，赢取更大的市场；同时使得联想的细分策略迅速落地生根。这在暑期促销这个短期市场来说，联想的细分大贯彻，将使得整个市场的竞争态势急剧升温。从长远来看，当细分为市场不断认识和接受时，整个国内消费PC市场将会全面进入细分新时代。”