美格“非典”时期非常销售
数码时尚
美格科技的核心优势是显示器，对于产品生产一贯秉承“精品一专、科技无限”的制造理念，使制造出来的每一台产品都是精品；一切“以用户为中心”、“想用户所想”是美格科技长期坚持的企业理念。对于目前消费者的实际情况来说，长时间在家不管是娱乐、还是利用电信以及网络办公，一个好的显示界面是必备的。然而，由于公众场所的危险性，消费者不愿意去冒险。为了解决消费者这个难题，美格想用户所想，急用户所急。首先于4月29日开始，对其CRT或LCD显示器、光存储、PDP以及移动DVD等全线产品，在全国重点城市北京、上海、南京、杭州、南昌、沈阳、成都、重庆、广州、深圳、西安、武汉市区实行免费送货上门。当消费者利用网络或美格的电话服务了解产品信息后，即可与美格在这些城市的事业平台电话联系，在家坐着等“货到门前”。
同时，为解决用户认为不亲自去挑选的产品心里就不踏实疑虑，美格决定全部产品都可以抱回家一周内免费试用。假如一周后试用结果不满意而机器无损坏，可以退还消费者全部货款。由于美格渠道采取了事业平台制的结构，能够保证所提出来的服务承诺从上至下不变形，使消费者和美格之间的距离缩到最短，真正做到服务“零距离”。使消费者能够做到“安全零接触”，免除一切后顾之忧。而且，美格认为，“非典”的形成更说明了环境保护的重要性。为了使人们生存的地球更加清洁、发生“非典”等类似情况的几率更小，美格还允许消费者将一台尚可使用的旧CRT显示器，折价300元来换购美格的AY765。众所周知，旧的CRT显示器会严重污染环境，美格将其收回，一方面令消费者节省了开支，另一方面也是展现了其注重环保、积极回收“非绿色”物资的负责任的国际品牌企业的形象。
从另一个角度看，由于消费者惧怕外出，从而引发了对家庭娱乐设备、网络设备、PC等家庭办公设备、网络服务等众多产品的需求增长，使不少“善变”的企业化劣势为优势。而“非典”的猖狂，从消费者心理特点上看与其有不少共同之处：同样是大量减少外出的开支、几率，除非迫不得已而出门外一般选择待在家中。对家庭娱乐设备、网络设备、PC及家庭办公设备、网络服务等众多产品的需求大量增长。
将危机化为转机。美格将在各大网站开设网上专卖店，同时官方网站的网上订购系统将在6月全面实施。
“善变”的美格市场战术，永远都不会改变的美格服务理念──“一切以用户为中心、想用户所想”。围绕着用户的真实需求，进而决定应该采取的市场战术，此两者的完美结合，不言而喻，美格成功的几率又增加了几分。