联想细分消费品牌以求突围
数码时尚
5月28日，联想集团上地公司大厅里，专门反映集团战略级事件的主题墙上，垂落长达20米的大型喷绘，上书“热烈祝贺联想天骄、锋行、家悦成功发布”。这是联想自更换LENOVO标志以来，在家用消费电脑品牌方面的最大动作。联想在家用消费类PC方面将改变以往以“1+1”品牌为大旗，下面包含各个产品系列的做法，而代之以“天骄”、“锋行”、“家悦”三个新的消费电脑品牌。
5月29日，记者见到了联想消费电脑事业部总经理高文平。他向记者详细介绍了三个新品牌的特色和内涵。他告诉记者，联想原有的“天”字系列产品被整合成新的“天骄”品牌。这个品牌将是家用旗下的主打品牌，预计覆盖60%左右的用户。将以突出家庭应用的数码影音等应用导向作为路线。
而“家悦”这一品牌将覆盖从4500元到7000元左右的市场，目标群为看重性能价格比的家庭用户，功能则主要考虑教育、网络应用、普通的文档处理等方面。值得注意的是，联想电脑以往的最低价格保持在4999元左右，而且多以阶段促销为主，而这次则主动把产品价格底线下降了5%，这可以看作为联想价格策略方面不小的一个动作。
“我们对普通用户的电脑应用市场有兴趣，因为它是一个很大的市场，家悦瞄准的是预算在4500元以上的消费者。以前联想没有提供这个价位的产品，但现在我们迈出了这一步。”高文平如是说。在PC竞争日益激烈的当今，联想虽然稳坐国内老大宝座，但不可否认它也受到了外有DELL，内有国内竞争对手，甚至包括DIY在内的其他势力的围攻。而500元的价格底线下移，无疑可以看作在价格竞争方面非常保守的联想迈出的一大步。“我们的家悦系列，从市场上看，和DELL的产品确实存在一些竞争，另外对组装机市场的一些用户也将有吸引作用”。但高文平先生同时也称：“由于联想坚持的服务策略和品质要求，我们还是不主张完全以价格为导向，联想目前还不太可能向4000元左右的市场迈进”。
“锋行”系列则引起了记者的高度注意。这一品牌将“从6000元的价格起跳，最高级别的产品价格将在19000元左右”。19000元的家用电脑，目前在国内市场上可以说是绝无仅有。而联想敢向这个领域冲击，可见其开拓新领域的决心很大。
记者特别注意到在“锋行”系列的介绍里，包含有“按需配置”等字样。记者向高先生提出问题：如果联想认为“锋行”是针对专家用户的，这类用户在选择上有很明显而且很主观的需求，那么“锋行”这种大批量品牌机怎么面对这种多元化的需求？高文平说：“我们将客户调研所获得的信息归纳起来无非是几点，第一这些玩家要有一个功能强大稳定的品牌，比如对品牌稳定性和超前的转变要有保证，第二日常应用里面最大的应用是娱乐游戏，这里面最强调的是显卡，或者整个显示系统，这个我们认同，第三用户要玩自己的东西，用户对系统扩展性和可升级性非常强，这里面有两个，第一个外扩展，这里面需要很多东西，还有内扩展，这要有很好的扩展空间。其实我们设计理念就是这样的，我们用的是目前最高端的ATI的9200的显卡，这好像还不足以说明问题，于是我们又加上了高清晰的显示器。在结构扩展性方面，我们设计了8个USB接口的外接扩展卡，基本可以满足绝大多数用户需求。”
高文平告诉记者，“锋行”系列关注的是那些购买力较强，同时对产品性能极为在意的用户。这类用户往往以追求PC的处理能力、显示子系统的效果为乐趣，以往这种需求只能通过DIY实现，“在联想我们找不到自己要买的电脑”。而“锋行”系列一开始就推出了使用英特尔865主板、ATI9200 AGP8X显卡，DDR333双通道内存、17英寸液晶显示器等配置的产品，在“贴近潮流”的速度上，第一次开始和DIY市场较劲。“以前我们考虑的是整个平台的平衡性，但现在我们也开始为追求潮流和性能的用户提供最新的产品。”而这一目标，将针对DIY市场的“顶级玩家”的群落。
记者直言了对这种策略的质疑，向高文平先生提问说，这两个新的产品线，特别是“锋行”系列。它们面对的是一个高度细分的局部市场，这个市场以往一直没有品牌机的空间。联想强攻这两个新领域，是否会成本高而收效低。高文平坦言，难度确实有，但通过联想自己以及合作伙伴的多方面努力，希望“锋行”和“家悦”两个品牌，可以在年内达到联想消费PC40%的份额。
凭借联想在产品研发、市场营销上的整体能力，以及巨大的市场份额和品牌美誉度，使联想完全能够用庞大的生产线为消费者提供不同层次的产品，从而推动产品细分并使规模盈利成为可能。当然，初期的投入可能会相当大，而且也不排除遭到局部挫折和再次寻找新的道路的可能。但联想此次以两个全新品牌开辟两个新的市场，必将给整个家用电脑市场带来强烈的冲击波，它所产生的压力和震慑，肯定会使兼容机以及其他品牌在市场上遇到措手不及的冲击，这将给中国PC行业的竞争增添新的动力。