蓝色快车启动“贴心关怀”活动
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蓝色快车在非典时期针对蓝亚产品及时启动了三天“贴心关怀”活动,并将持续到6月底:
1.蓝亚全线产品都要经过杀菌和消毒,才会进入市场,这样终端用户可以买到最安心的产品。对于消费类产品,除严格消毒外,还附赠一个口罩;
2.蓝色快车为蓝亚产品代理商提供了“非典关怀基金”,用来为各家代理商改善办公环境、消毒以及添置一些防非典药品和设备;
3.对于业务人员,蓝色快车将提供“非典斗争奖金”,以鼓励这种“螺丝钉”精神。
为了使客户能享受到安心、放心和开心的服务,蓝色快车特别实施了以下六项措施:
1.所有的工程师都要装备口罩、手套、鞋套、消毒巾;
2.服务人员每天都要进行体温检测,早中晚各一次,检测报告每天晚上通过电子邮件发到蓝色快车总部的防SARS小组;
3.增加800专线的服务人员;
4.每一个服务站、每一部服务车每天都会进行消毒,并贴上“已消毒”的标签;
5.在疫情比较严重的地区,服务站在接收和送出电脑时,都会进行消毒;
6.开通网上购物方式。
为了方便在家里“电子商务”的人士,蓝色快车还提供一套“家家通──虚拟专用网络(VPN)”解决方案,借此,员工可以在家中远程访问公司内部网络,足不出户,也不耽误公事。