修得好不如买得好──从硬件故障谈选购
整机外设
有些朋友的电脑就像一个“身体虚弱的老病号”。遇到的故障是一个接一个,从软故障到硬故障,从系统故障到设置错误,好像全世界所有的故障都让他一个人赶上了。是什么造成了这种现象呢?让小编用经验告诉你吧:
已经开办了八年多的“电脑医院”栏目得到了全国各地热心读者的关心和信赖。每天,小编都会收到来自全国各地大量读者的来信,接听到读者关于硬件故障的咨询电话。日积月累,小编总结一下发现:因为购机的时候产品质量不好造成机器“先天营养不良”的情况实在不少。于是小编特别整理了一下2002年第1期至2003年第18期《电脑报》“电脑医院”中的硬件维修类文章中各硬件部件出现故障的情况。通过归纳分析,总结了一些容易出故障的情况(各部件出故障次数见文末附表),希望能给准备购买电脑的读者提出建议,让每位读过本文的读者都能购买到一台“身体健康”、稳定高效的电脑(由于篇幅有限,本文只从避免单个硬件出故障的角度进行叙述,关于硬件搭配的内容以及更详细的硬件选购知识,大家可以参阅每期《电脑报》硬件版的“选购新干线”栏目)。
一、主板
从表中我们可以看出,出现故障频率最高的是和主板有关的故障。典型故障有以下几种:1.BIOS设置错误;2.BIOS刷新失败;3.主板的做工不好导致电容破裂;4.主板接地不好;5.劣质机箱造成主板挤压变形;6.不能及时散热;7.主板芯片级故障。
故障分析:从以上的故障表现看,前面两类故障是因为设置错误造成的,而后5类故障为硬件本身质量造成的,所以只要我们购买到优质的产品并懂得基本的维护技巧,这5类故障大多是可以避免的。
选购建议:购买主板的时候,首先要注意看主板是几层PCB板,一般六层板的电气性能要明显好于四层板。其次要留意主板的做工,好的主板用料十足,在CPU、显卡、内存供电设计上采用了品质好的滤波电容,并且提供两相或三相回路供电设计。这种做工精良的产品才能避免我们经常在“专家坐堂”中看到的因为劣质主板质量不好而出现的电容漏液、短路等故障。
主板的布线也是很重要的一环,在主板上我们经常可以看到蛇行布线,主要的作用是保证各条线的长度一致,这样在运行时能将彼此间的干扰减少;名牌主板往往板面平整,小电容等元件没有被压倒或明显变形的痕迹,板上的铜箔导线也光滑,无毛刺,焊点均匀,而杂牌主板则正好相反,更有甚者会出现“飞线”的情况,这些都会给你的电脑工作带来不稳定因素;主板采用的元件同做工一样重要,好的主板用的CPU、AGP、PCI插槽会采用FOXCON等大厂的元件,就算你反复插拔也很少出现接触不良的问题。这点尤其关键,因为插槽如果出现故障是很难修理的,一般都需要使用专业仪器进行焊接操作,这对于普通消费者是有一定难度的。而针对近来主板的水货、假货日益增多的情况,大家可到各大主板厂商的网站上查看详细说明。总之在主板的选购上千万不要贪图小利,一分钱一分货这句话用在主板的选购上是最恰当的。
另外,小编需要特别提醒各位读者注意的是一定要给你的主板搭配一个合适的机箱,如果机箱不合适,主板在机箱中就可能被挤压变形。这样的机器短时间内也许不会出现故障,但是长此以往,系统就可能会出现大量莫名其妙的小故障。选机箱时一定要注意看看诸如边角以及接缝等不容易引起人们注意的地方。看看机箱是否带有防尘面板,开关几次试试按键灵活不灵活,不能有毛刺、异常突起等粗糙的痕迹。
选购链接:机箱选购可以参考《电脑报》2003年第2期C14版《机箱选购有讲究》
二、其他板卡
电脑配件中的各种板卡(包括显卡、电视卡、声卡、网卡、内存故障与此有类似之处,小编也把它归纳在这儿)出现故障的几率是很高的。而且故障种类繁多。典型故障有以下几种:1.板卡与主板的兼容问题;2.板卡与板卡之间的冲突;3.设置不当造成的故障;4.板卡的金手指氧化造成接触不良故障;5.驱动安装不正确。
故障分析:由于板卡必须搭配合适的主板才能很好地工作,所以在购买之前我们很有必要先根据自己的需要并参考《电脑报》“选购新干线”的文章列出一个配置方案出来,在购买之前就尽量避免板卡与主板的兼容问题。另外质量较好的产品也能避免一些接触不良和兼容问题。
选购建议:在购买板卡的时候,我们应遵循先选择主板再选择板卡的顺序,即从主板入手,先确定主板芯片组,然后再在这个基础上确定相应的CPU、显卡和内存等才能使板卡物尽其用。例如: AGP 8×的显卡就要选择相应的主板来搭配,如果让它工作在AGP 4×上则会大材小用了,造成显卡资源的浪费。而板卡或内存同主板接触不良的原因一般为板卡(内存)的金手指氧化或者是主板的插槽出现接触不良的情况,要避免这种情况,一方面我们在购买板卡的时候要注意板卡(内存)的做工是否精良,布局是否合理,用料是否充足。建议大家最好还是购买大厂生产的产品,质量有保证,也能有效减少你的机器出现故障的机会。另外在平时使用中还要经常性地做好板卡(内存)的清洁工作,以防灰尘造成的故障。
选购链接:内存选购可以参考《电脑报》2003年第10期C13版《轻松识内存》
选购链接:电视卡选购可以参考《电脑报》2003年第1期C14版《让新年更精彩》
三、数码配件
从去年开始,数码产品逐渐成为了市场的热点,闪存、移动硬盘以及它们与电脑相连的USB连接线出现的故障也日益增多。从现在已经表现出来的故障看,大多是因为误操作造成的故障居多。典型故障有以下几种:1.不按照“安全删除硬件”的方式进行插拔闪存造成的故障;2.老主板对USB 2.0不支持;3.软件冲突造成的闪存使用异常;4.移动硬盘盒质量不好造成硬盘数据损坏。
选购建议:现在市场上的闪存品牌种类繁多,价格差别也很大。Flash的品质是直接影响闪存品质的重要因素。如果Flash品质不好的话,闪存在使用了一段时间之后可能会出现容量变小的情况,这种变化会造成用户数据的丢失,给用户带来极大的损失。所以建议读者在选购的时候还是尽量购买大厂生产的产品,质量更有保证。
选购移动硬盘的时候要特别注意硬盘盒所使用的材料,建议采用铝质材料,它可以大大减轻硬盘盒的重量,同时还具有较佳的散热效果,可以使你的硬盘工作时间更长,工作起来更加稳定。另外就是要注意硬盘盒的抗震性能,好的硬盘盒内部和表面尤其是易于磕碰的边角都应该覆盖弹性材料或者处理圆角以减少外来冲击对硬盘的影响。
选购链接:《电脑报》2002年第37期C14版《USB移动硬盘的选购》
三、光驱
光驱历来是个易损耗、易出故障的部件。综合“专家坐堂”中提到的故障,我们发现去年上半年的光驱故障大都集中在普通光驱的故障上,从去年下半年至今,刻录机和Combo的故障则越来越多,成为光驱类故障的重点。在这些故障中,比较具有代表性的故障是:1.光驱托盘无法弹出;2.固件刷新失败;3.硬件冲突造成光驱盘符消失或者光驱无法使用。
选购建议:光驱的选购是一个比较棘手的问题,选购经验绝非三言两语说得清楚,但是通常大厂产品有较好的售后服务和比较好的固件升级支持。另外在购买的时候,读者朋友最好能带上一些测试用的光盘、烂碟等做现场测试。
四、硬盘
现在的电脑系统中最脆弱的部件可能就要算硬盘了。硬盘有价,数据无价,因此硬盘的选购就显得尤为重要。典型故障有以下几种:1.硬盘接线不当;2.硬盘出现坏道;3.分区表损坏;4.硬盘“0”磁道损坏。
选购建议:由于硬盘核心技术掌握在少数几家厂商的手里,因此市场上很少出现假货,但水货情况却相当严重。水货质量难以得到保障,所以建议读者购买有良好售后服务的盒装硬盘。
选购链接:《电脑报》2003年第5期C7版《容“量”之美》
五、显示器
显示器是整台电脑的“面子”,它的故障发生频率还是蛮高的。从去年下半年开始,LCD显示器的故障开始增多,并逐渐成为近期故障的热点。通常来看,显示器典型故障有以下几种:1.CRT显示器被磁化;2.显卡驱动设置不当造成显示器显示不正常;3.内部部件烧毁。
选购建议:在购买CRT显示器的时候我们要首先从显卡支持的角度出发,其次,要选择大厂的产品,它们一般有良好的售后服务和较好的质量可以减少使用中出故障的几率。另外在购买的时候还要注意检查显示器的聚焦能力、色彩是否均匀以及失真程度、是否有磁化现象,并可自带一些软件(如Nokia Monitor Test)做现场测试。而使用LCD显示器的时候要特别注意将分辨率设为最佳分辨率。
选购链接:LCD选购可以参考《电脑报》2003年第5期C8版《16毫秒的快感》
六、散热器
电脑硬件都是发热大户,如果机器的散热情况不好也将造成机器出现故障。这类硬件包括CPU风扇和显卡风扇。购买的时候要注意以下几点:1.散热片的散热能力和它的底部厚度以及散热面积都有关系,总体说来,底部越厚,热容量越大,能带走的热量也越多;散热面积越大,即散热片的鳍片数越多,导热速度也越快。2.扣具的良好设计也是保证风扇正常使用的一个重要方面。扣具比较紧,可以使风扇的底部同CPU表面紧密的结合,达到良好的散热效果。最后需要说明的是并非转速越高越好,我们应该选择能达到预期散热目的且噪音较小的风扇。
选购建议:对于盒装的Intel P4以及赛扬系列。市场上的产品多是真CPU配伪劣散热器。目前假冒的Intel风扇出货量应该占总销售量的80%以上。辨别的方法是揭开风扇上面的镭射标签,原装风扇都是滚珠轴承,铜套和卡簧是金属制造的,做工精美;而所有的假冒风扇要么是含油轴承,要么没有铜套,要么卡簧是塑胶的;另外,假风扇的做工和部分组件的材质都很差,滚珠风扇有的听起来有很大的沙沙声。对于Athlon XP处理器的散热器一定要选择一个品牌风扇,以避免发热过高带来的无故重启的故障。
选购链接:Intel散热器的选购可以参考2002年第35期C14版《Intel原装散热器打假》
七、电源
电源是为整个电脑硬件提供能量支持的装置,在购买的时候我们要注意根据自己的硬件配置估算出足够电脑使用的功率,一般250W以上就够用了。另外在选购的时候,小编强烈建议读者朋友购买专业大厂的产品,这个钱可不能省,要不,供电不足,整个硬件可要“罢工”了,各种奇奇怪怪的故障也就出来了。对于当地电压不稳的朋友,购买UPS还是很有必要的,一般家庭用户购买后备式机型就行了。
选购链接:《电脑报》2003年第18期C13版《澎湃动力,来自电源》
八、其他
其他硬件设备如网卡,软驱、股票卡、鼠标、键盘等配件,所出现的故障一般都是由于和其他配件冲突、软件设置错误以及和主板相连的插槽故障,如股票卡和其他PCI设备冲突、PS/2接口故障等。不过,只要我们在购买以上部件的时候到正规商店购买价格适中(不贪图便宜货)的产品一般是不容易出现这类故障的。
选购建议:最后建议读者朋友在购买电脑的时候如果条件允许,可以自带一个软件进行测试。该软件的使用可以参阅《电脑报》2003年第4期《AIDA32:硬件防J必读指南》一文。
附:“电脑医院”中各部件故障出现文章次数一览表
2002年第1期~2003年第18期
