明基:快乐依旧
综合报道
编者按:在“非典”肆虐的时候,在全国人民万众一心抗击“非典”的时候,我们应该做些什么?这个问题摆在了中国IT企业的面前。让人欣喜的是,众多IT企业加入到抗击“非典”的行列之中,在保证正常生产经营的同时,为抗击“非典”贡献自己的力量。从本期开始,本报推出“非常之道”系列报道,为广大读者介绍IT企业是如何用实际行动同“非典”作斗争的。
原定活动受到影响
明基电通是一家著名的IT企业。在中国大陆数十个大城市,都有明基电通的分公司或制造工厂,员工数量达到数千人。那么,针对“非典”,明基电通如何对市场活动做出相应的调整?5月15日,本报记者采访了明基电通全球营销总裁曾文祺先生。
采访一开始,曾文祺先生就坦承,明基公司各产品线市场活动安排确实受到了影响,不得不做出一些相应的调整。如明基光存储“鳄鱼五周年”庆典活动期间,原定于4月底在全国16个城市电脑城举办的现场活动,多数都被延期了。
的确,由于“非典”猖獗,人们都减少了到公众场合的次数,作为人群密集区的电脑城由此受到了较大的影响。而很多IT企业都是依托电脑城这样的IT产品集散地来开展商业活动,宣传自己的产品。不仅仅是明基,在这个非常时期,不少IT企业的商业活动安排都被打乱了。
网络的力量
抗击“非典”的过程中,网络的力量显得特别突出,在这一点上,明基也不例外。
为了将不利因素降低到最小,不影响明基产品五周年系列庆典活动的正常进行,明基通过互联网进行了活动调整。曾文祺告诉记者,第一波以“五年久任,鳄鱼回娘家”为主题的对老用户免费升级DVD网上注册活动,已顺利截止,而且反响热烈。
不但如此,在这个非常时期,明基加强了网络行销的力度。BenQ网上精品商城采取了一系列的非常措施,比如对出厂产品全部进行消毒,在由快递公司配送到消费者手中时还会进行再次消毒,并由每日经过体检合格的配送员戴上口罩,将货物送到消费者手中。
与此同时,明基还将笔记本电脑等产品入驻卓越网、中关村在线等网络商城,在各大网站投放广告;消费者只需通过电话或电子邮件下单,整个过程健康安全,满足消费者在非常时期购买产品的需求。
保护员工,远离“非典”
由于明基电通在大陆地区分布很广,管理层将保护公司员工健康的问题进行了仔细的研究,不让一位明基电通的员工受到“非典”的伤害。
明基专门成立了SARS预防执行小组,制订出一系列相关的规定与注意事项,要求每位员工严格遵守,从自我做起,并推广到家人与亲友中去。
曾文祺给记者介绍了明基抗击“非典”,保护员工的几条措施。比如在公司的大厅门口设立体温测量工作台,要求每位员工必须测量耳温,温度低于37.5℃者方可进入公司,以保障全体员工的安全。此外,无偿发放口罩、发放维生素等,无不体现公司对员工的关爱。
同时,明基还充分利用公司内部的信息系统抗击“非典”。获得曾文祺的同意后,记者打开一台电脑、登录到明基内部网“MyBenQ”,在首页上方看到一个叫做“SARS专区”的红色字样,点击进入专区,发现这里收录了从4月16日起公司就非典防治工作发布的一系列公告,发布密集时达到一天两份。这些信息必要时会以电子邮件形式群发至每位员工的邮箱,以引起足够重视。
“中国IT将更加强大”
国外一些研究机构认为,“非典”将对中国经济的发展造成很大影响,曾文祺却不这么看。他拿明基作为例子来解释。作为一家在中国大陆各地区都设有分公司的IT企业,遭受“非典”影响的仅是其中一小部分地区。以永续经营为目标,经过十多年的发展,公司处理危机、应对风险的能力已经很强。明基在大陆市场的深耕不会暂停,我们该做的一切事情都会继续做。
“中国的经济同样是这个道理,经济快速增长的条件依然存在,‘非典’无法阻挡这种趋势。尤其是IT产业,不但没有被削弱,在这次抗击‘非典’中,反而展现出了自己的优势。所以,在‘非典’结束之后,包括IT在内的中国经济不但不会被削弱,反而将继续昂首前行。”
采访结束时,曾文祺先生笑着说,明基倡导快乐科技,同样,只要我们抱有积极健康、乐观尽责的心态,必能战胜“非典”,取得胜利。