抗击SARS,厂商送货上门
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近段时间由于SARS的影响,再加上电脑城里人流量比较大,因此很多消费者也取消了购机计划。5月本来就是电脑配件的销售淡季,再加上SARS的影响,电脑市场更加冷清了。
特殊情况需要采用特殊的办法。因此不少厂商想出了一些能够让消费者满意的特殊选购方式。最近三星及时推出一项“健康赠送”活动,在北京、沈阳、长春、哈尔滨、大连、天津、石家庄、太原、呼和浩特、青岛、济南等地,联合代理三星产品的装机商推出购整机或三星显示器送货上门的方案。此次活动的核心是三星的三款显示器,其中包括15英寸液晶显示器151N和17英寸纯平显示器783MB/785MB。结合这三款显示器,三星推出了价位在4000元到8000元不等的几款配置供消费者选择,消费者也可以自己选择所需配置(显示器则必须为规定的这三款之一)。无论是购买显示器还是购买整机,三星承诺送货上门,消费者只要在网上(http://www.samsungmonitor.com.cn/songhuo/index1.html)填写正确的姓名和地址等个人信息即可,参与购买的用户还可以得到“健康礼包”和斯伯丁篮球。送货上门由三星配戴了口罩的专门人员进行送货,产品将在户外让消费者验收,然后进行现场消毒,最后搬进家门,十分安全可靠。
无独有偶,美格也已经推出了“非常行动”。在北京、上海、南京、杭州、南昌、沈阳、成都、重庆、广州、深圳、西安、武汉等地市区的消费者可以通过电话订货购买美格显示器,而且美格还将免费送货上门,一周内不满意可退款(具体信息请看http://www.magchina.com/news/20030508/653.htm)。太阳花近日也推出送货上门的活动。消费者可以通过在网上(http://www.taiyanfa.com/mouse/nosars.htm)下订单,太阳花即可提供免费送货上门的服务(免去所有的特快专递及送货费用30元)。太阳花承诺自收到货款日起7个工作日内将货送到。
不管怎么样,健康总是最重要的。三星、美格、太阳花这种为用户考虑的行为值得我们的赞赏。我们也希望有更多厂商在目前的形势下,多推出一些有利于消费者健康的活动,让冷清的市场能最大限度地活起来,让我们多感觉到一些人情味,多感觉到一些温暖。
SARS并不可怕,我们万众一心,一定能获得这场“战役”的胜利。