Dell dimension 4300s安装读卡器故障
软件世界
笔者单位购买了一批Dell dimension 4300s机器，有关配置如下：P4 1.6GHz/i845芯片组/256MB SDRAM/ATi RAGE ULTRA 32MB，装了Windows 2000 professional操作系统，一直正常。后因工作需要，业务上需使用IC卡读卡器，软件开发商给我们提供了两种型号的读卡器，一为华旭金卡的HX-DXQ2.0，一为上海良标的DTI-15S。因为上海良标的这一型号读卡器体积较大，适于放在桌面上使用，因而购买较多。为稳妥起见，我先在自己办公室的电脑上装上业务软件，安装好读卡器试用，结果一切正常，又在一台dimension4500s上装上试用，结果也正常，于是心里有了底。
然而到了其他的部门一安装，结果却令人大跌眼镜，无论读或写卡，业务软件均提示：“卡机控制失步，请检查端口连接！”我倒，在我的机器上不是挺好的吗？连试了三台机器，故障依旧！我用的机器和这些是同时购买的呀，全是一样的dimension 4300s机器，装的也是同样的操作系统，这下就纳闷了！百思不得其解，是因为自己的操作系统和那台dimension 4500s的操作系统是从头安装，而其他电脑的是ghost克隆的缘故吗？把其中一台分区、格式化、重装系统后故障依旧。试了一下华旭金卡的读卡器，却无论哪台电脑都能正常运行。看来这不关软件和读卡器的事。打电话问了一下软件开发商，说从来没碰到过这种问题；又打电话问了一下生产厂家，也说没碰到过这种问题。看样子只能换另一种读卡器了，只是这个问题不搞清楚有点心有不甘。
晚上没事，躺在床上分析：既然问题与软件无关，那肯定是硬件方面的问题，可既然硬件有问题，那为什么华旭金卡的读卡器又能正常运行呢？应该是端口方面的问题了。端口、I/O、基本输入输出、BIOS……对了，BIOS！我怎么没到BIOS设置里面去看看？况且我办公室那台机器还因声音输出变形而升级过BIOS的。第二天一早来到单位打开有故障的电脑后，进入BIOS，里面的设置很简单，关于串口方面没什么特别的设置。于是决定升级BIOS。把我原来升级用过的升级文件拷到故障机上，利用启动盘进入纯DOS，把BIOS从A03版本升级到了CL5版本，重新运行业务软件，故障解除。原来真是BIOS惹的祸！
事后我想，可能因为上海良标的这款读卡器所需电压比华旭金卡的略大，而未升级前的A03版BIOS又存在某种缺陷，不能提供串口足够的电压，导致读卡器读写失败。而在Dimension 4500s机型上，则完全没有这样的问题，至于具体的刷新BIOS的过程，以前有很多文章介绍过，大家只要去查查《电脑报合订本》就可以知道了，限于篇幅，这里就不再写出来了。