专家坐堂：软件篇（18）
IT商界
System Volume Information文件夹是什么
问：不知什么时候，也不知什么原因，我电脑的每个分区根目录里都多了一个“System Volume Information”文件夹，而且里面内容大小参差不齐，请问这是由于什么原因产生的？如果删掉会有什么样的负面影响？
答：这是Windows XP自动生成的文件夹，System Volume Information文件夹是一个隐藏的系统文件夹，Windows XP里面的“系统还原”工具使用该文件夹来存储它的信息和还原点。在Windows XP中，如果你删除这些文件夹里的文件，你需要以Administrator(管理员)身份登录系统，但是就无法使用Windows XP的自动还原功能。如果要关闭这个功能，在“我的电脑”上单击右键，选择“属性→系统还原”，打开设置系统还原窗口，在“在所有驱动器上关闭系统还原”项前面打上钩，这样Windows XP就会删除备份的系统还原点，释放出硬盘空间。
在WinXP中创建受限用户
问：我使用的是Windows XP操作系统，我想创建一个受限用户，只是不能访问某些文件夹，但其他的可以正常使用，特别是可以安装软件。请问我该怎么做？
答：首先，文件夹必须存放在NTFS格式的硬盘分区上，否则不会享有此功能的。右击要保护的文件或文件夹，选择“属性→高级”，勾选“加密内容以便保护数据”，按两次“确定”，如果是加密文件夹，这里会多出现一个对话框，提示选择只加密文件夹还是加密文件夹以及里面所有内容，按“确定”。可看到被加密过的文件或文件夹的名字是绿色的。用别的账号登录系统是打不开这些加密文件的，也就是说加密文件只能被加密者打开，即使具有最高权限的计算机管理员也是打不开别人加密的文件。但是计算机管理员可以删除任何文件。若想解密文件只要按刚才的步骤，去除“加密内容以便保护数据”的勾选即可。
能播放多种视频格式的播放器
问：很多电影无法用同一播放器播放，有时要用RealPlayer，有时要用Windows Media Player，有时还需要其他的播放器才能播放。不知有没有一种可以播放所有电影的播放软件？
答：由于采用的视频压缩编码不同，不同的格式需用不同的播放器。如果你对播放各种媒体格式要切换不同播放器感到厌烦，可以试一下Ace Media Player 2.0。除了微软媒体文件以外，它还支持DivX、QuickTime、RealMedia格式等。不过前提是你已经安装了MOV、RAM.、DivX格式驱动。另外，国产的几款播放软件也基本上可以满足许多媒体文件的播放要求。
字体文件出现乱码
问：我的操作系统是Windows XP，使用中发现文鼎CS系列字体在Windows XP中不能正常使用，例如在Office、CorelDRAW、写字板等软件的字体列表中都显示为乱码，给工作带来了很多不便。此现象在Windows 2000中也存在，在Windows 98/Me里正常。我安装过不同的字体文件均是如此，请问如何解决？
答：一些字库在Windows 2000和Windows XP中使用存在着兼容性不太好的问题。建议你使用方正系列矢量字库，方正字库对Windows 2000和Windows XP的支持很好，安装后不会出现乱码。
系统启动失败的解决
问：在Windows 98系统中，我下载了注册表维护软件安装后重启，系统提示“Windows protection error,you need restart your computer”。进入安全模式将备份的注册表文件恢复后，仍出现该提示，请问问题出在哪里？
答：可能是注册表包含了引用不存在或已损坏的文件。如.vxd文件的注册表项。“注册表检查程序”不会修复该注册表项，从而使启动失败。另外，你安装的注册表维护软件也是造成错误的原因之一。要解决这个问题，首先要卸载注册表维护软件，然后再在安全模式下恢复备份的注册表。如还不能解决，可采取以下方法恢复：①启动时按Ctrl键进入“Startup Menu”启动菜单。②选“step-by-step confirmation”启动计算机。③按ESC键忽略config.sys和autoexec.bat，加载其他程序项。③启动成功后放入Windows 98系统光盘，若带自运行程序，则进入“添加/删除程序”，选“Windows安装程序”选项卡；否则从“控制面板”中选“添加/删除程序”，再进行以上操作。⑤复选任意项组件，确定从磁盘安装。安装完毕后重新启动计算机。
硬盘上出现奇怪的文件
问：我的电脑安装的是Windows 98操作系统，不知道什么原因，系统盘的Windows目录下出现很多的0字节文件，文件名都是fffe44b9_{7F0D6F61-71C2-11D7-BC9C-EDBCD3E23324}.tmp之类的。我该怎么办？
答：这些.tmp的文件大部分都是因为不正常关机、或死机后所留下的文件碎片，这些临时的暂存文件在你重新开机后已经没有任何用途，可以放心删除。
忘记OE标志怎么办
问：我在Outlook Express(OE)中设了标志的密码。可我把密码忘了，现在无法阅读OE中的信件，我该怎么办？
答：如果使用Windows 98/Me系统，在“控制面板”中双击“用户”图标，如果系统还没有允许多用户，就通过“允许多用户设置”向导进行设置，添加一个新用户。如果系统内原来就允许了多用户，可以直接添加一个新用户。然后注销当前用户，使用另外的用户登录。再打开OE看看，就可以不用密码直接进入OE了。
删除无法删除的文件夹
问：我在Windows 98系统中将Offline Explorer卸载后，发现在D:还有文件夹，直接删除它时，出现“系统找不到文件，请仔细检查！”的提示，而且只有一个“确定”按钮，我该怎么删除它呢？
答：首先选择文件夹，然后按住“Shift+Delete”键尝试删除文件夹，如果仍旧无法删除，请使用系统启动盘或者在系统启动时按下F8，进入MS DOS状态，然后找到这个文件夹所在盘符，输入“DELTREE 文件夹名”即可。
去除WPS Office与Office文件的关联
问：我安装了WPS Office 2002后，以前电脑里已经有的Office文件如Word文件、Excel文件的图标都变成了WPS Office文件的图标，而且打开文件的方式也都变成了用WPS Office来打开，请问我该如何修改过来？
答：你可以利用WPS Office 2002自带的去除文件关联的功能来修改：点击“开始”菜单“程序”项下的“WPS Office 2002”快捷方式中的“配置工具”选项，在弹出的对话栏里选择“恢复系统默认设置”，在接下来的对话栏里选择“是”，然后关闭对话栏。这样会使Office文件关联恢复到WPS Office 2002安装之前的状态，我们就能区分WPS Office文件与Office文件，管理起来也方便多了。
设置从盘的盘符
问：我用的是Windows 98系统，原有一块10GB硬盘(分了3个区，分别是C、D、E)，现在想再挂上一块2.1GB硬盘，将第二块硬盘设为“从盘”挂上后，它的盘符却成了D盘。请问如何才能保留原来的盘符顺序而将新硬盘设为F盘？
A：挂接从盘后，在Windows 98系统中会出现盘符错乱的现象，要保留原来的盘符顺序而将新硬盘设为F盘，你可以借助一个小软件来实现。Letter Assigner(http://www.newhua.comletterassigner.htm)可以让你在Windows(当然软件也提供了MS-DOS中的程序)中随意对各个磁盘指定盘符，你就可以轻松地将盘符换回来。