透过华硕看板卡消费倾向

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  不久前,《电脑报》CMI咨询中心发布了“2002年度中国板卡市场调查报告”,报告从消费者的选购经验出发,对市场上各种知名品牌进行了深入全面的分析,并利用选购特性准确度量了中国板卡市场消费倾向。

  选购特性是消费者在购买决策的过程中,用来评价产品优劣的标准。调查数据表明,板卡产品的性能优劣是消费者首要关注的选购特性,其次是售后服务,然后是产品知名度和价格特性,厂家促销和朋友推荐的特性对消费者购买时的影响逐渐减弱。

  板卡产品的性能优劣是消费者最为关注的选购特性,以华硕为代表的板卡厂商们一直以高价格和高品质来树立产品性能优越的品牌形象,这种品牌形象的策划使其市场地位得到稳步的提高。从本次调查的结果来看,消费者对“华硕”品牌的性能评价非常高,但对价格不太满意。不过,这也是高质高价的市场策略不可避免的缺陷。

  品牌的知名度是进行品牌沟通的基础,知名度越高就意味着品牌在市场上拥有更多的发言权。由于主板的核心技术相似,品牌知名度已经成为划分品牌竞争力等级的标准之一。调查显示,华硕主板的市场知名度高达93.66%,这充分显示了强大的竞争力。但是,华硕主板的市场占有率仅为11.86%,名列第三,这可能是其产品定位较高所致。

  目前在板卡市场的竞争中,价格是市场竞争的有力武器,性价比是消费者评价产品的重要标准。但随着消费者自身消费能力的提高,价格的作用将逐步降低,品牌的影响力将逐步增强,价格影响力与消费者的消费水平成反比关系,而品牌的影响力与消费者的消费水平成正比关系。

  朋友/媒体推荐和厂家促销的选购特性对消费者的影响力逐渐降低,说明消费者对于板卡产品的选购渐渐成熟。消费者的成熟主要体现在两个方面:一、由于电脑知识的普及,消费者对板卡产品的知识越来越丰富,选购中受误导的情况逐步减少;二、消费者越来越理智地对待降价、促销等推广手段,越来越注重产品的性能、品牌信誉、品牌形象、性价比和具体的售后服务措施等因素。

  本次中国板卡市场调查的数据表明,“华硕”在品牌核心价值、品牌形象、品牌个性的设计上突出产品性能优势的策略得到市场认可,其售后服务和产品知名度得到了消费者极高的评价。在此次调查评选活动中,华硕主板获得了“最受消费者喜爱品牌”和“最佳服务品牌”两项称号,华硕显卡也获得了“最佳服务品牌”的称号,这是对“华硕”品牌在板卡市场上的优势做出的说明。