侵害客户利益，5梦网SP遭处罚
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网络315栏目信箱有关短信的投诉从来就没有间断过，本报也多次与中国移动进行沟通。2003年4月7日，中国移动数据部梦网中心发来消息称，中国移动日前就部分SP(内容提供商)侵害客户利益等违规行为对网易、新浪等几家梦网SP进行了处罚。
事由：2003年2月份，网易公司由于“动感地带”卡上的“心理测试”业务逻辑设计不合理，造成大量用户投诉，给中国移动的正常业务开展造成了很大的障碍，违反了移动梦网合作管理办法的相关规定，为此中国移动对网易处以50万元违约金的处罚，并停止3个月申报新业务。
2003年2月17日，新浪未经中国移动批准，擅自将自写短信的价格由0.10元/条上涨为0.20元/条，引起大量用户投诉和媒体关注。中国移动对新浪做出全国通报批评、将该业务资费恢复为0.10元/条、向投诉客户公开致歉的处理。另外，2003年4月1日，新浪网转载北京青年报的彩信新闻，自编标题称“中移动终止彩信发二送一”，严重失实。中国移动责成新浪声明更正，并公开向客户道歉。
编注：据了解，中国移动对这些梦网SP如此大动干戈，主要是由于在“3.15”期间消费者的短信消费投诉过多造成的。的确很多SP为了自身利益而忽视了客户的利益，不过中国移动对这些SP的严管是早就应该进行的。