《EQ》GM作弊事件事后补遗
网络通信
编者按：作为网络游戏玩家，在网络游戏中最需要的是什么？最高等级吗？绝顶装备吗？都不是，相信很多人都会说“我们要公平”。的确，对于线上多人游戏来说，因为玩家直接面临的对手不是没有思想，没有意识的AI，而是坐在电脑另一端的真实的另一个玩家。这个时候，要想取得胜利，只有通过自己不懈的努力才行。而这就需要一个公平的游戏环境。
公平的游戏环境靠谁来维护？当然不是靠玩家。虽然玩家也有能力通过使用外挂等一系列不正当的手段来动摇游戏的公平性，但从根本上说，执掌游戏公平性、执掌玩家ID生杀大全的还是游戏的管理者，也就是我们所说的GM。这就好比是上帝与人类的关系。人间发生任何不平等的事，大家会祈祷上帝，寻求解决之路。而如果上帝切实参与到人类的争执之中，并施予援手于某一方，那么，这个世界也许就会大乱了。而如果在游戏中，GM参与到玩家的一方中，对他们进行援助，帮他们升等级，帮他们改装备，那么，这个游戏离大乱也就不远了……
在一个月以前，《无尽的任务》中就发生了这样一起事件，详细起因在本文中将会给大家进行介绍。虽然游戏的运营商育碧对此进行了比较妥善的处理，但是，为了弄清楚GM参与进去对于这个游戏究竟有多大的影响，是否真的造成了不可弥补的后果……我们特邀请了业界一位比较有名的评论者对此进行了评论，请看：
“2003年×月××日晚，《无尽的任务》战神服务器上的网络十字军公会进行了国内EQ的第一次屠龙Raid。但是在此期间，却发生了由游戏管理员(GM)介入玩家的游戏活动的行为。×月××日凌晨，育碧软件管理人员在第一时间发现该GM违反规定的行为……”
其具体证据如下：
“1.1:19 Christie到达玩家Raid现场；
2.1:20至1:50 Christie多次帮助玩家召唤尸体；
3.1:44 使用GM特权将龙的行动限制，使之不能移动、反击；
4.2:05 Christie使用GM特权创建若干超级装备，并参与屠龙活动；
5.2:17 Christie被龙杀死；
6.2:19至2:20 龙的尸体被玩家掠夺。”
于是育碧采取了如下的举措：“肇事GM擅自使用其所有的GM帐号，参与玩家屠龙活动，其行为已经严重影响了游戏的公平性，同时也违反了育碧软件所制订的GM守则。根据相关法律协议，育碧软件现正式取消该GM的游戏管理员职务……另外，官方将被迫收回网络十字军在此次Raid中获得的所有物品。”
处罚过后的EQ官方论坛据说已经闹成一锅热粥，屠龙活动中因为没有得到物品而眼红、要讨伐十字军公会的人有，十字军公会认为自己没有要求GM帮助，呐喊拒绝交还物品的也有，这些都是自然的。然而却还有玩家为事件中被开除的GM鸣不平，认为他这是善意的帮助玩家而不算作弊，如此等等。
作为一个事后知情者，平心而论笔者以为这次“EQ事件”中GM的行为的确有许多不当之处，这里首先要说一说我对作弊的看法。广义上我们大致可以把一切用非法途径牟取利益的行为叫做作弊，这就包括了诸如使用外挂，利用Bug、让GM帮助自己修改等等行为。但笔者从不以为网络游戏不应该存在作弊，“我们拒绝外挂，我们绝不作弊”云云于笔者来看终究只是口号而已，网络游戏出不出外挂，不在于开发商和运营商怎么承诺，而在于外挂制作者怎么去传播，Bug是软件开发过程中必然存在的失误，开发商和运营商可以修正这些Bug，但发现者终究还是玩家，从发现Bug到使用Bug再到封住Bug这个过程中，利用Bug牟取了暴利的玩家又怎样去处置？难道让玩家为了厂商的错误负责？前提是谁都得承认贪婪是人的天性。至于我们绝不作弊就更可笑了，古往今来权利和腐败始终是并存的。GM既然拥有在网络游戏里的修改权限，那么作弊问题无法根治就是客观存在的事实。网络游戏的世界充其量是一面反映社会的镜子而已，怎么可能指望现实里都随处可见的腐败在网络游戏里便没了踪影呢？何况GM也是坐在电脑前，身处社会中的大活人。
那么，是不是网络游戏的作弊问题便该因此而不去管了呢？绝不可以。其实要“公正”地解决作弊问题很简单，就如育碧已经做的那样。但要“合情合理”地解决作弊问题便不是那么简单了。既然作弊是必然存在的，那么对作弊严重程度进行划分后再采取进一步的处罚才是相对合理的。笔者认为，一款网络游戏的作弊程度大致可以根据其影响力来划分，而影响力的具体表现应该着眼于作弊事件对游戏平衡性的影响。游戏平衡性在笔者的理解中有两层，其一是游戏自身的，类似于游戏中已固有的职业相克、武器属性等级；第二层则是由人为制订而出，用来完善游戏不足的规则，不论是玩家自发的(譬如Diablo2中的交易货币是SC和SOJ而非金币，《神泪》中的交易货币也是半月石等等)，还是厂商大力宏扬的(就像MU中的祝福)，只要上述两者之一受到了作弊的影响，那么这种作弊行为就需要制止，反之虽然也是作弊，但却也未尝不是有益于游戏的，简言之这就是一个度的概念。譬如说现实里如果能够复制物品，广大人民群众去复制些花花草草，怕是没什么人来干涉的，倘若有些人复制了大量的粮食，国家恐怕还会来推广这个复制方法，但若是有人复制了金条导弹，那么就该上演杀头的好戏了。
再具体说说EQ这次作弊的事件，声讨的声音就不必多说了。而对于十字军公会究竟有没有主动要求GM帮助作弊，恐怕除了当事人谁也没法拿出个说词。惟有对于被�*腉M鸣不平的说法十分新奇。
“还处于测试阶段。游戏公司引进它为什么？为了烧钱？……如果这次我们组织屠龙失败，对我们组织将会是一个很大的打击，很多人都掉了级……而我们也将会有很多人离开这个游戏，这难道是游戏公司所希望看到的吗？GM为了公司的利益而施了援手，也为了我们组织的荣誉，他适当地削弱了龙，而使我们屠龙成功。鼓舞了我们的士气，也令别的组织和玩家们看到了希望……而公司却迫于你们的压力而处分了GM，我为他鸣不平，他难道在这次的事件中得到了什么利益了吗？经济或者精神？我们组织绝对没有给他任何的好处，甚至连他施了援手都不知道，难道他的大脑进水了吗？在大陆的很多游戏中也有这样的现象……我们的确不知道GM在屠龙中帮助了我们，直到官方发了那封道歉信，我们才知道GM帮助了我们。我们很感谢他，他做了一件好事，为他的公司和为我们的组织，但是你们现在看看他得到了什么？我们组织的有些人都嫌他多事，他得到了什么？嘲笑、鄙视、不理解和来自各方面的压力。”
乍看起来好像GM帮玩家作弊帮得很有理，再结合我此前对作弊的看法，这GM似乎不但不该处罚，相反还该奖励。然而我不得不说此前我所说对作弊的种种看法都需要有一个前提，便是作弊行为即使于社会有益，行为本身也是错误的。于情或许可以不理，于法却依然要治，就好像劫富济贫一样的勾当，那是用错误的方法去做了好事。设想一下在数轴的负值上往原点走，最多也不过是个零。
依笔者的看法，这个玩家的言论倘若仅停留在自己心里，倒也未尝不可，育碧发现了自己员工作弊，不去声张也没人知道，十字军公会拿了物品也算拣了个便宜，就像莱昂纳多挑了半天生在美国，让中国姑娘遗憾失望了半天，却也没法去怪莱昂纳多。现在育碧既然把这个事情拿出来公开讨论了，在这一点上来说至少不算做错。但如果这个玩家把只能在心里想的话拿出来说，就好像是F4穿着女人的衣服跑出来登台演出，原本就认为F4是女人的观众也许没有什么，但对本就不大喜欢F4的人而言，呕吐怕是在所难免的了。而如果这玩家又在游戏里有一定的影响力或者知名度，或者EQ这次的作弊事件炒得很大，一批拥护者也持着这个观点四处叫嚣，最后满街貌如F4的人都穿女人衣服，到时F4自己大约也是会呕吐的吧。
所以，结合以上所述，我以为这次的EQ作弊事件实在不很值得引起过多讨论，且事情已经远离我们一个月的时间，现在才写出这篇文字不免有点炒冷饭的嫌疑，因而取名为《事后补遗》。