2999元入门级商用品牌机价格战打响
软件世界
与偏向娱乐的家用电脑不同,商用电脑更看重工作稳定性和完善的服务,所以长期以来商用品牌机市场一直被技术力量较强的国内外PC厂商所占据。但是从去年开始,越来越多的中小品牌开始涉足商用机领域,作为在品牌上处于劣势的后来者,如何才能在强手如林的商用机市场迅速占有自己的一席之地呢?
2999元的商用品牌机来了
日前,神舟电脑公司推出了一款入门级商用电脑──商禧1000C,无论从外形还是配置上看,这款商用品牌机都可以说十分普通,但售价却出人意料的低廉,仅售2999元。不到3000元便能买到全新的品牌商用机?骤然降低的价格让许多人都不敢相信这是真的,要知道仅仅在几个月前,市场中主流入门级商用品牌机的最低价也得4000多元,即便是自己组装的兼容机最便宜的也得要3000元左右。让人颇感意外的是,市场上并不仅神舟公司一家拥有这样的超低价商用机,四通中柏、百时通等公司也有类似的产品,其售价也出奇地保持一致,均为2999元。
厂商们突然对商用电脑市场“青睐”有加并非没有原因,由于家用电脑市场技术门槛较商用电脑门槛低,成为许多新兴PC品牌杀入市场的首选战场,导致目前市场上老牌厂商、家电厂商以及众多地方品牌机厂商“一窝蜂”竞争的局面。激烈的价格战必然导致利润水平的降低,对于销量并不是很大的新兴厂商来说,这无疑是关系到企业生死存亡的问题。与家用机比起来,商用机市场则要平静得多,价格上虽然有竞争但不惨烈,而且企业用户往往都是一次性购进大量PC,显然进入这个市场要比家用机市场更有利可图,但也正因为如此,各大厂商也是重兵把守商用机市场。为了在强手如林的商用机市场迅速占有一席之地,在品牌上处于劣势的后来者如何才能出奇制胜呢?对于技术、管理等方面没有多大差异的众商家来讲,以价格战来抢占市场份额,似乎成为惟一的选择,这场战争必然的结局是导致一次重新洗牌。在这种市场背景下,2999元这类超低价商用电脑的出现也就不足为奇了。在成熟、公平的市场竞争环境下,或许所有的降价行为都可以归结为这样两个简单的目的:薄利多销和适者生存。
超低价电脑卖给谁
“便宜无好货,好货不便宜”这是许多人心中一个固有的观念,2999元的电脑足够便宜,那么它是否就不是好货呢?
我们不妨来看一下这些超低价产品的配置情况,以神舟公司的商禧1000C为例,它采用了Tualatin核心的赛扬1.0GHz处理器、128MB SDRAM内存、20GB硬盘(5400转)、15英寸普通CRT显示器、显卡声卡集成、无光驱,预装操作系统为Linux。在P4架构的电脑已经成为市场主流的今天,这款电脑的配置水平简直可以简陋来形容,而且还没有光驱这样的最常用部件,试想什么样的用户会买这样的电脑呢?如果用家用机的观念来衡量这样的超低价电脑,结论显然一无是处,可是这些电脑并不是针对家用市场,配置高低在这里并不能说明一切,适合才是最好的,是否能够满足用户的需要才是其根本所在。
近年来,随着信息技术教育被列入中小学教学的内容之中,各地中小学掀起了基础多媒体教室、校园网甚至远程教育建设的高潮。需要购进大量商用电脑。而处于创业期的中小企业对于满足基本用途的入门级商用机也有着巨大的需求,除此之外,社会各类电脑教育机构在四五年前购置的电脑也面临着全面升级局面。这些用户的共同的特点是经济承担力有限,对电脑也仅有一些基本的应用。譬如,学校为了怕学生乱装软件感染病毒往往采取拆除光软驱的措施,但这不可避免地造成了大量光软驱闲置而导致浪费,证券市场的电脑也是如此。企业用户的电脑采购量一般都比较大,在这种情况下,平均售价比主流入门级机型低1000元的超低价产品将能够给用户节省一笔相当可观的费用。事实上,不仅是学校、证券等行业等比较特殊的行业,其他入门级商用机用户的需求也有类似的情况。据调查,70%的商用电脑用户使用电脑主要是为了进行资料传递、报表制作、简单的文字处理、上网浏览网页、证券、财务办公软件等等。在这里绚丽流畅的3D游戏、光盘刻录甚至影片播放功能都没有什么用处。把有限的资金用在刀刃上,而且还可以享受品牌机厂商提供的售后服务,何乐而不为呢。只有真正满足客户需要的产品,才能有效地占有市场。
几点忧虑
商用机的工作环境与家用机有很大不同,这就对其工作稳定性以及厂商对其产品的服务提出了较高的要求。在许多公司的工作岗位中对商用电脑的依赖日益加重,不仅电脑需要承担大量繁重的工作,而且还有可能在上班时间内无论是否有人操作都必须处于开机状态。如果电脑配置过低或者配置不均衡,极有可能经常出现频繁的死机或者蓝屏。如果这样的故障频繁发生,必定会影响工作效率和工作进程,对于企业来说极有可能造成重大损失。所以一台优秀的商用机无论何时都应该保持着稳定的工作状态。
超低价产品在这方面做得如何呢?是否会因为追求低成本而采用品质低劣的配件?笔者认为对于这方面并不要过多担心,一方面规模效应有效降低了配件成本,另一方面厂商也不会为此砸了自己的牌子。其实,真正需要担心的恰恰是容易被人所忽视的软件配置。我们知道一台电脑的稳定工作是需要软硬件相互配合的,主流商用机都是随机预装正版的Windows操作系统,而在超低价产品中我们看到的操作系统均为Linux。事实上Linux是无法满足企业办公需要的,许多公司在购置回去以后会根据需要重新安装操作系统。盗版操作系统以及用户参差不齐的操作水平带来的问题必然会影响电脑的工作稳定性以及数据的安全。另一方面,许多公司对于维修电脑是否方便看得十分重要,要求厂商服务要到位,一旦发生故障,服务人员应及时快速地排除故障,而推出超低价产品的厂商多为二线品牌或者地方品牌,技术实力并不是非常强大,服务范围有限,是否具有固定而且专业的客户服务人员很值得怀疑。虽然部分企业用户对于低价型号的性能要求并不高,但是这并不能成为厂商降低服务和产品品质的理由。
价格战带来了什么
虽说参与推出超低价品牌电脑的厂商多为二线或者地方品牌,但是随着企业信息化的不断发展,国内的行业和企业用户对于商用电脑的需求在不断增长,看准市场空间的二线厂商并非不能有所作为,如果超低价产品的影响力不断增强,很难说不会拉动主流厂商的降价。不过,价格战是把双刃剑,在扩展市场空间的同时,也在悄悄地损伤市场。如果厂商都是在拼杀以求自保,必将降低利润而最终损害到消费者的利益。因为厂商没有利润无法投入后继的设计研发和进行产品服务,用户也就得不到良好的服务。由此看来,价格战并不是包治百病的良方。当然,当价格降到厂商和经销商都忍无可忍的时候,推行增值服务无疑也是一项有效增加利润的手段。任何一个厂商,要想取得实质性的胜利,在竞争中崛起,必须看清市场大势,真正地了解用户,方能对症下药。谁让客户付出最少时间和金钱得到最佳的服务,谁就是成功者,而一味地贪图价格战所带来一时的销售业绩,无疑是一种饮鸩止渴的慢性自杀之举。
