Help Me公告牌（13）

IT商界

　　问答区

　　Q3.9 我的电脑安装的是Windows 98操作系统，现在没有声音了，托盘下的那个小喇叭标志也没有了。我打开RealPlayer听音乐的时候，它告诉我“打不开音频设备，另一应用程序正在使用它”，请问这是怎么回事？

　　A：①你的声卡驱动出了问题，请重新安装相应的声卡驱动。②装好驱动后，打开控制面板里的“声音”，在“显示任务栏里的音量控制”前打上钩，如正常显示，一般声卡没有问题，这时还不发声，可能是你在“音频→播放设备”里将你的声卡设置成了其他设备，如调制解调器。修改方法：打开控制面板里的“声音”，选择音频，将播放声音的首选设备设为你的声卡驱动。

　　(湖南 张云)

　　Q3.10 我的电脑在启动时经常出现Microsoft Office 2000文件优化器，然后就死机。我想禁止它运行msconfig，修改启动项没有奏效。是否可以通过修改注册表或其他的办法取消文件优化器的启动？

　　A：在“开始→运行”里输入“msconfig”，打开“系统配置实用程序”的“启动”选项卡，将“Microsoft Office StartUp”前的小钩取消掉，就能关闭Office文件优化器的运行。或者在注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ru和其他几个以Run开头的目录下，找到相应的键值，删除即可。

　　(99CF)

　　Q3.11 我在使用Office中的Excel时，在数据库的一个表中，只要单击其中一个单元格，它就会自动帮我打开输入法。但我有时输入的是英文，它打开输入法后我又要关闭它，很麻烦。请问怎样才能关闭这个功能。

　　A：出现这种情况是在Excel中给单元格设置了输入格式，它可以减少不同单元格间输入不同内容，频繁切换输入法的麻烦。如果不希望使用它，可以选中这些单元格，然后选择“编辑→清除→格式”命令把设定的格式清除掉，还原到默认状态。

　　(吉林 解国忠)

　　提问区

　　Q4.1 我使用的是Windows 2000操作系统，前几天，使用注册表修改参数时，误将右键菜单中的资源管理器删除，请问如何恢复？

　　Q4.2 我的电脑最近播放影视文件时，出来的画面都只有原来的80%，导致无法看到字幕，试了几乎所有格式的影视频文件都一样。后来偶然发现如果先用解霸打开一个影音文件如DAT文件(这时也是显示80%的屏幕)，然后再打开另外一个，就会发现第二个文件能看到整个屏幕，不知是为什么？