Help Me公告牌（08）

IT商界

　　问答区

　　Q2.6：你好，我在重装Win98后，在开机时出现“无法装载动态链接库，msnp32.dll系统无法找到指定的文件，以下部分或者全部失去作用”这些字样，点确定后进入桌面，一切正常，这是怎么回事啊？

　　A：msnp32.dll是网卡驱动程序所必须的文件，上述故障是因网卡驱动程序损坏造成的。解决方法如下：打开“控制面板/网络”对话框，将其中的“已安装的网络组件”全部删除，在弹出“是否重新启动机器”时，选择否。然后，打开“控制面板/系统”对话框，将其中的“网络适配器”删掉，重新启动。系统发现新硬件“网卡”，然后安装网卡驱动即可解决。 (马坤)

　　Q2.7：我的电脑配置了一个40GB的硬盘，分为C、D、E、F四个区，C盘装Win98，D盘装WinXP，E盘没有任何文件。最近我在E盘装了三个游戏软件，之后不久就全部删除了，打开E盘已没有了文件。可是在打开E盘属性时， 发现存在40KB字节， 再次向E盘装入游戏时，提示路径时发现有recycled和System Volume Information两个文件夹。这两个文件夹是否垃圾文件，如何删除？

　　A：删除E盘上的所有应用程序(游戏、文件)后，E盘仍存在“Recycled ”和“System Volume Information”两个文件夹，这两个文件夹都是Win XP的系统文件夹，安装系统时由系统在硬盘上的各分区自动生成。前者是“回收站”，我们在Win 98都已经熟悉的用来存放被删除文件的文件夹，后者是Win XP特有的表明系统卷标信息的文件夹。常规情况下，在硬盘上的两个文件夹都是被系统所隐藏。在回收站被清空后，两个文件夹占用的磁盘空间也不大，也就40KB左右吧！

　　回收站“Recycled ”文件夹通常是不能被删除的，但格式化时可删除，而在该分区有删除操作时，系统又将自动生成；表明系统卷标信息的“System Volume Information”文件夹，在打开文件夹的隐藏属性后，可在资源管理器中删除。在笔者使用时，删除“System Volume Information”文件夹的前后并无多大影响，但笔者仍建议你最好别删除系统所在分区的“System Volume Information”文件夹，以免微软提醒你又发现了“不可修复的错误”。 (sxhua)

　　提问区

　　Q3.1：由于想用PartitionMagic把C盘的分区缩小，并把多余容量分给D盘和E盘。结果C盘的容量确实变小了，且内容没有改变。但是D和E盘的容量没有增加，所有的数据只剩下文件夹，内容却都消失了。而原有的D和E盘上的数据所占的硬盘容量却没有改变。请教该如何恢复原有D盘和E盘上的数据？

　　Q3.2：我的电脑装的是双系统Win 98和Win XP，使用一直很正常。最近删除了几个游戏，Win 98启动出现错误，有启动界面但不能进入，第一行显示乱码，第二行显示“Windows protection error,You need to restart your computer.重启进入安全模式，安全模式启动成功，可以正常进入Win98。而Win XP没问题，请问如何解决？