专家坐堂：软件篇（05）
IT商界
文稿图片转为文本形式
湖南读者熊华来信：我用扫描仪在书上扫了一篇文章，想以文档的形式发给朋友。我将扫描的图片保存在邮箱中，用什么方法能把它转换成文字呢？
回答：你可以安装OCR软件，如尚书5号OCR软件(一般知名扫描仪都会附送OCR软件，你也可以到网上下载)。利用OCR软件可以将扫描的文稿图片转换为文本形式。一般要求图片的格式为TIFF，你可以将图片转换成TIFF格式再进行OCR识别。
提示“磁盘已满”的解决办法
安徽读者李志红来信：我使用的是Win98系统，最近在Windows文件夹里，经常产生一些诸如adjhjbhj、bdjefdln……文件名为8个字母的垃圾文件，而且自动产生，导致系统所在分区C经常报“磁盘已满……”，我该怎么办？
回答：估计是病毒或随着系统启动的恶意程序引起的。首先用杀毒软件查毒，如果未能解决，再运行msconfig.exe，看看“启动”页中有没有可疑的启动程序，然后再看看Autoexec.bat文件、System.ini文件中的[boot]小节、Win.ini文件的[RUN]小节有没有可疑的启动程序。如果有，取消它们的自启动。
如何打开PRC格式电子书
陕西读者崔俊杰来信：用在PDA上的PRC格式的电子书，能否在台式机上打开和阅读呢？
回答：可以使用PDA模拟器进行观看。如Palm模拟器Plam OS Emulator for Windows，你可以在软件下载站点搜索一下。该软件是免费软件。它可以使用Palm上所有的软件。当然模拟器需要ROM支持，软件下载站点都有。
为何提示“内存不足”
广东读者Binlike来信：我使用Win98的磁盘碎片整理程序时，C、D、E分区使用正常，而整理F盘时(30GB)时，系统提示“内存不足，请关闭部分程序再试”，请问这是什么原因？
回答：估计是Win98的虚拟内存设置过大，或者C:\Windows\temp\文件太多，而C:\剩余空间不够了。你可以删除C:\windows\temp的文件夹，或者将虚拟内存改到除了C:\以外的其他区(在系统的属性中“性能”选项的“虚拟内存”中更改)，注意不要设置过大，一般设置为物理内存的1.5倍就够了。
删除的文件不能到回收站
广西读者周翔来信：我使用的是Win2000系统，最近不知道做了什么操作，删除的文件都不到回收站里了，以前删的文件也无法清空，我该怎么办？
回答：可能是你将回收站的属性设置成了“删除时不将文件移到回收站，而是直接删除”，改回来即可。另外删除的文件没法清空时，你可以把回收站容量调到最小，然后重启电脑，并调回原来大小，一般即可清空。
调整WMP的左右声道
湖北读者彭旭来信：因为有些MPEG文件播放时可能需要选择左右声道，请问WindowsMediaPlayer能否更改左右声道呢？
回答：可以更改，不过各个版本中的设置不一样。①WindowsMediaPlayer 6.4：选择“查看→选项”，在播放标签里左右拖动“平衡”滑杆来选择左右声道。②WindowsMediaPlayer 7.1：选择“查看→正在播放工具→显示均衡器及设置”，然后在右下部的面板中拖动“平衡”滑杆，来选择左右声道。③WindowsMediaPlayer8/9：打开完整模式下，选择“查看→播放工具→图形均衡器”，然后左右拖动“平衡”滑杆完成对左右声道的控制。
开机显示不正常
广西读者泡泡鱼来信：我的WinXP最近出现一个问题，过去开机一切正常，但现在却出现开机分辨率很低，色彩也很差，当我打开显示属性对话框，单击设置标签页时，屏幕立即花屏(单击其他按钮或打开其他程序没有问题)。另外杀毒软件查到有病毒，名称是VBS_Redlof.A和VBS_Redlof.A-2，上述现象是否与病毒有关。请问如何解决？
回答：VBS_Redlof.A是一个感染HTML文件、ASP文件的病毒，你可以先杀毒(可以到http://www.iduba.net/download下载新欢乐时光的专杀工具)。显示器花屏、分辨率过低的原因一般是由于没有正确安装显卡驱动程序造成的，请杀完毒后重新安装显卡驱动程序。
ACDSee缩略图出错
福建读者Cfish来信：我在用图形浏览软件ACDSee时，经常出现其他图复盖小图的现象，比如选中的是图A(小猫)，左下角预览图是小猫，将图打开成大图也是小猫，但未打开时页面中间的图却是一张风景图复盖在上面。请问是什么原因，如何解决？
回答：这可能是ACDsee的缩略图有问题，选择菜单栏上的“工具→数据库→重建数据库”；如果还不行，再选择菜单栏上的“工具→数据库→维护”，然后选择“删除缩略图”按钮，把ACDSee创建的全部缩略图信息删除，以后ACDSee会重建该数据库的。
浏览器显示乱码
海南读者刘海来信：前段时间我从网上下载了IE6.0浏览器，安装后却发现不能正常浏览网页，网页上经常出现一些乱码，请问这是怎么回事，我又不想重装系统，有解决的办法吗？
回答：碰到乱码的时候，点击“查看→编码”，把编码设置为简体中文(GB2312)；如果浏览的是繁体中文网站，需要到到WindowsUpdate站点下载BIG5编码包。
无法加载*.scr文件
山西读者王杰来信：我使用的是Win98系统，最近每次开机或重启后，总现出这样的对话框：“找不到文件marco!.scr(或它的组件之一)，请确定路径和文件名是否正确，而且所需的库文件均可用”，点一下“确定”之后，又出现下一对话框“无法加载或运行WIN.INI文件中指定的marco!.scr，请确定您的计算机上存在此文件，或在WIN.INI中删除对它的引用”，再点一下“确定”，计算机才会加载一些启动程序，进入到正常画面。有时上述对话框中的“marco!.scr”换成“alevir.exe”或“scrsvrexe”。而且有时这三个先后出现。我在“WIN.INI”中删除了对它们的引用，只是当天管用，第二天重启后还照样。这是什么原因呢？
回答：后缀名为.scr的文件是Win98系统屏幕保护程序，根据系统提示应该是系统中的屏幕保护程序文件已损坏，可首先在系统盘如C盘，以“*.scr”为搜索对象进行查找，然后在搜索结果中得到一个屏幕保护程序的列表，试运行这些屏保程序，选择一个可以正常运行的屏幕保护程序，然后在桌面上点鼠标右键，选择属性，然后在“屏幕保护程序”中选择刚才的.scr屏保就可以了。在“WIN.INI”中删除了对它们的引用只当天管用可能是因为仅仅删除了对它们的引用，而未在桌面属性中重新设置屏幕保护程序。另外，一些病毒会将自己伪装成屏幕保护程序，系统启动时自动调用，因此查查病毒也是必要的。