专家坐堂：软件篇（02）
IT商界
删除“未写满”文件
湖北读者陈林来信：我使用的是Win 98系统，最近在删除硬盘上的有些文件时，系统会提示“磁盘空间未写满”而无法删除。这是什么原因？
A：这类文件多为下载一半就断线的文件或者运行程序后残留的记录文件等。要删除这种文件，我们可以选中文件，然后单击鼠标右键，选择“属性”，去掉复选框里的小钩，然后按“确定”就可以将该文件删除了。
采用缩略图方式查看图片
广东读者张志明来信：我在朋友的电脑上操作时发现，在进入一个文件夹后，里面的图片会以缩略图的形式显示出来，但我的电脑里却不能这样。请问能不能在我的电脑里也实现这种效果啊？
A：如果你使用的是Win Me/2000/XP操作系统，在图片文件夹中的空白处单击右键，选“查看→缩略图”即可(或点击文件菜单中的“查看→缩略图”)。
如果你使用的是Win 98操作系统，由于没有“缩略图”菜单，所以我们要通过手动来添加。方法：在图片文件夹中的空白处单击右键，选“属性”，在打开的属性窗口中选定“启用缩略图查看方式”，“确定”后按F5刷新文件夹即可看到所有图片的缩略图效果。如果还没有效果，那么用上面的方法，点击菜单中的“查看→缩略图”即可。
在DOS下安装Win XP
湖北读者LYW来信：请问能否在Win 98的MS-DOS状态下安装Win XP，如果能，应如何操作？
A：在Win 98的DOS状态下可以安装Win XP，插入Win XP光盘后，首先从开始中进入MS-DOS，然后在MS-DOS下输入“G:\Setup.exe”(G为光驱盘符)即可。
如果想从纯DOS下进行安装，可用启动盘启动到DOS状态，安装时首先加载Smartdrv.exe(将Win 98安装光盘或Win 98系统的Windows目录中的Smartdrv.exe拷贝到启动盘上，在DOS提示符下执行Smartdrv.exe即可加载)，然后运行/i386目录下的winnt.exe即可。
在Excel中巧用公式
河南读者black_f来信：由于工作的需要，我经常在Excel中输入一些数据，有时会在合计数据单元格的后一个单元格中输入一个扣除数据，如：计算出本月的工资后，要在该单元格(如c4)后面一个单元格(c5)中输入一个扣除工资总额的20%数，如果是手工计算后再输入扣除的数据非常麻烦。我想问一下怎样才能输入一个公式能自动生成扣除数据。
A：我们都知道Excel提供了强大的函数功能，上述操作我们可以用PRODUCT函数来完成。首先用鼠标选中要扣除数据的单元格，如c5，并单击工具栏中“自动求和”函数后面的“倒三角”按钮，在下拉菜单中选择“其他函数”，随后弹出一个“插入函数”对话框，在“选择类别”项中选择“全部函数”，在下面的“选择函数”中选择“PRODUCT”后单击确定，弹出一个“函数参数”对话框，在Number1中输入要计算数据的单元格(如c4)，在Number2中输入要扣除的百分率，20%在此可以输入0.2，输入后单击确定，扣除金额单元格中会自动算出需要扣除的数据。
操作系统停止响应
海南读者李俊来信：我用的是Win 98和Win XP双操作系统。多数时候用Win XP，Win XP在关机或重启时，好些时候它总停在“正在保存系统设置”处，硬盘的灯不再闪烁，系统就不响应了！这是什么原因呢？
A：启动和关闭计算机时系统总是提示：“正在保存系统设置”，这主要是因为系统运行后加载的文件太多了，导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止，我们可以用“Ctrl+Alt+Del”键调出“Windows任务管理器”，单击“进程”就可以查看当前运行的文件。要解决此类问题，在“开始→运行”中键入“Msconfig”命令，在弹出的“系统配置实用程序”对话框，单击“启动”标签项，这里都是随着系统启动的一些程序，在此将一些不常用程序前面的钩去掉即可。另外，硬盘上的碎片过多也会导致系统关机或重启时间过长甚至造成死机现象，所以我们还要定期对硬盘进行碎片扫描。如果你在关机或注销时设置了声音文件，如果此声音文件破坏也会导致出现这类问题，我们可以到“控制面板→声音和音频设置”中将声音去掉。如果问题仍未解决，我们可以右键点击“我的电脑”，选择“管理”，并在“服务和应用”项中选择“服务”项目，在右侧的窗口中将不必要的服务停用，注意停用前一定要仔细阅读当前服务的文字说明。
系统启动时出现“VXD”或“386无效”的错误提示
福建读者王莉莉来信：在Win 98中，系统在启动时有时会提示“xxx.vxd”或386文件无效的错误信息，单击任意键后，系统才能继续启动，应该怎样去掉该提示框啊？
A：如果提示386文件无效的错误信息，若错误信息所涉及的文件扩展名为.386或未显示文件的扩展名，可打开system.ini(位于系统目录下)文件，然后在该文件的[386Enh]字节中删除错误提示的命令行。如果错误信息仍然存在，我们可以打开注册表，方法为在“开始→运行”中运行“Regedit”命令。在注册表编辑器中找到该命令所在的主键(用“编辑→查找”命令)，将该主键删除即可。