专家坐堂：硬件篇（01）
整机外设
用Win98启动盘在DOS下sys c:后不能进入WinMe
问：我安装完WinMe后，用Win98启动盘在DOS下输入命令“sys c:”，开机后不能进入WinMe，而是直接进入DOS，安装WinXP双系统后，WinXP可以正常进入，选择WinMe后系统直接进入DOS，无法进入WinMe可能是在DOS下sys c:引起的(安装WinXP以前)，请问在双系统下怎样恢复WinMe系统的引导。
答：这是因为你在DOS下使用sys c:命令将Win98的系统文件重传到了WinMe系统中了，从而导致WinMe的系统文件损坏，WinMe当然就无法启动了。如果想在DOS下使用sys c:命令修复系统文件，那么用于重传系统的启动盘必须和电脑中的操作系统的版本一致，否则会越修越遭。你现在可以在其他安装了WinMe的机器上制作一张WinMe的启动盘，然后用这张启动盘在DOS下向电脑的WinMe系统重传系统文件，若没有其他问题系统就应该可以进入WinMe了。
装有WinMe的操作系统中，如何格式化系统盘并重装Win98
问：怎样在装有WinMe的操作系统中，格式化系统盘，重装Win98？
答：可以在控制面板的“添加/删除文件”中，打开“启动盘”页，然后根据提示制作WinMe启动盘。重新启动后进入BIOS调整为从软驱启动。然后将启动盘插入软驱从软盘启动，出现菜单后选择“CD, Start computer with CD-ROM support.”。进入DOS后输入Format C:(WinMe的启动盘中已经不支持参数了，所以只能用完全格式化)，格式化以后进入光驱(注意你的光驱盘符因为启动盘在内存中创建了一个虚拟盘，所以向后推了一个字母，比如以前是G:那么现在就是H:，以前是H:现在就是I:)，再点击“Setup”安装Win98即可。
为什么硬盘显示容量总是小于标称容量
问：近日购买一块希捷60GB(7200转)硬盘，分4个区，但无论如何都只有57GB，尝试N次均如故。
答：这是正常现象，是硬件厂商计算方法和操作系统的计算方法不同而造成的差异。硬件厂商一般以1000MB为1GB，而操作系统是以1024MB为1GB，这样就造成了硬盘标称容量和分区格式化容量不符合的现象。
如何修复被恶意代码损坏的硬盘
问：我有一块IBM 30GB(7200转)硬盘，在一次上网的时候，有一恶意的广告要求点击5次，并警告说不点击的话，强行关机或重新启动的话将造成不可估量的损失，我未点击，机器死机并重新启动了，开机自检时出现乱字符(II h@TY或+...)，机器CMOS检测不到硬盘，任何分区都不行，并且找不到硬盘，希望得到帮助。
答：这是恶意程序更改了硬盘分区表或者固件破坏了硬盘的Firmware所致。遇到这类问题一般比较麻烦。你可以先试着用一块好硬盘引导，挂上这块硬盘看看能否进行分区等操作，如果不行那就对硬盘进行低级格式化。低级格式化还不行，那么请你注意你的硬盘是否能刷新Firmware，可以的话就在硬盘厂商网站下载Firmware进行刷新，最后如果仍然不行，那么只能送到硬盘代理商处进行维修了。
图片、图标失真如何修复
问：我的计算机使用Win98操作系统，昨天不知道我动了哪里，突然间桌面上的图片、图标变得图像不清晰，斑斑点点，有的颜色完全失真，图标变大。请问怎样修改？
答：右键点击桌面，在弹出的菜单中点击“属性”，进入“设置”页，然后将颜色调为16位色(注意不是16色)、24位色或者32位色，再将分辨率调为800×600(14英寸显示器)、1024×768(15英寸或17英寸)显示器。如果没有上述选项，就可能是你的显卡驱动或者显示器驱动出错。请重启后按下F8键进入安全模式，右键点击我的电脑，选择属性，在设备管理器中将显示卡和监视器的设备删除，重启电脑后会提醒你重新安装驱动，接着按照提示安装即可。
我的电脑可安装WinXP吗
问：我办公室的电脑是联想奔月PⅢ800MHz，内存64MB，请问能否安装WinXP，如果强行安装会怎么样？
答：首先在你能保证你有足够大的硬盘的情况下，你是可以安装WinXP的，但是只能安装Home Edition版。如果安装Professional版则运行速度会非常慢。但即使安装了Home Edition版，速度也是比较慢的，你可以将WinXP的所有视觉特效关闭，这样速度会快一些。建议搭配256MB内存，3GB硬盘以上。
蓝屏故障的排除
问：我的操作系统是Win2000，内存是三星256MB DDR，显卡Geforce2 MX400 32MB(耕昇)，主板是QDI KD-7，最近在重装系统以后，运行速度比以前快了许多。但是，在开机正常运行一段时间(2个小时左右)后，我关闭一个程序时(注意：是任意一个程序，比如IE窗口)，系统马上崩溃，蓝屏，并提示如下：
……
datestamp 3d3478b4-nv4_disp.dll
physical memory dump complete contact your system administrator or
……
以上提示是蓝屏的内容。此前我在《Windows优化大师》里选择了一项“当Win2000系统发生致命错误时自动重新启动”，情况和上面一样，只不过没有蓝屏就直接重新启动了，也是在关闭某一程序时发生的。能告诉我是怎么回事吗？
答：从“datestamp 3d3478b4-nv4_disp.dll”一行可以看出是显卡的问题(nv4_disp.dll为显卡nVidia显卡驱动的一个文件)。你如果给显卡超了频，那么请将频率改回默认的频率。也可能是显卡驱动与系统的兼容性问题，现在nVIDIA有很多测试版本的驱动，请你下载最新的正式版本或经过WHQL认证的显卡驱动程序安装。还有一种可能就是主板与显卡的兼容性问题(KD-7使用的是KT266芯片组，而这种芯片组兼容性并不好)。你可以去http://www.qdigrp.com/qdisite/eng/support/d_kd7e333.htm下载主板最新的BIOS更新，然后去http://www.mydrivers.com下载VIA最新的4in1主板补丁安装(也可以单独下载VIA AGP驱动，如果这样请连INF和IRQ驱动一起下载，安装顺序是INF→IRQ→AGP)。
怎样使用键盘密码开机
问：我最近听说用键盘可以开机，可是我又不知道怎么用，所以想问一下怎样使用键盘密码开机？
答：在机器启动的时候按“Del”键进入BIOS设置程序。找到“Power Mangement Setup”(电源管理设置)选项并进入该设置界面，再找到关于键盘设置的选项“PS2KB WAKE UP SELECT”(PS2键盘唤醒模式选择)，使用“Page Down”键将值由系统默认设置的“Disabled”改为“Password”(键盘密码开机)。选中“Password”，按回车键，设置密码(5位数以内)。然后，回到主菜单，选择“Save and Exit”(保存并退出)。现在，你可以放心地使用键盘密码开机功能了。不过要想实现键盘开机功能必须满足下面的条件：1.你的主板和电源必须支持，且电源必须能够提供大于1A的供键盘使用的5V电源输出。2.如果你的BIOS有“PWRON After PWR-Fail”选项时(有些主板没有该选项)，最好将它设为Off，这样在选择Any Key开机时，可以避免自动启动的现象发生。3.就算在支持键盘开机的主板上，USB键盘也是无法开机的，因为USB控制芯片是南桥控制的，而键盘开机的I/O芯片是北桥控制的，所以目前只有PS2的键盘才支持键盘开机。
系统引导盘为何自动引导到Windows系统而不进入DOS系统
问：我的电脑开机后，即使软驱里插有软盘，系统自检后，直接就进入了Win98，即使是插入系统引导盘，电脑也不会自动引导到DOS，还是直接进入了Windows，这是什么原因呢？
答：系统不能用软盘启动可能是你在BIOS中启动顺序设置不正确，只需在开机时按“Del”键(不同的主板可能稍有差异)，即进入主板的BIOS设置，将其中的系统启动顺序设置为“A、C”即可。
关机后再关Modem电源，计算机就会重新启动，这是怎么回事
问：我的电脑每次关主机后再关Modem电源，计算机就会重新启动。如果先关Modem，后关主机，则一切正常。
答：此问题与BIOS的电源管理设置中的Modem唤醒功能设置有关。如果打开此功能，电脑关闭后再关Modem，就会产生一个唤醒信号，BIOS认为该信号为电脑启动信号，所以就会重启电脑。解决办法：在BIOS中依次选择“Power Management Setup→Power On by Ring→Disable”即可。
Windows启动的时候出现“Invalid partition table”的提示，如何解决
问：我的爱机在Windows启动的时候出现“Invalid partition table”的提示，该怎么解决？
答：如果你安装了新硬盘的话，请重新格式化分区。如果你的硬盘先前可以用的话说明当前硬盘的分区表遭到了破坏(有可能是病毒造成的)。如果硬盘上有重要数据的话，可以用KV3000来恢复硬盘上的逻辑分区，如果硬盘上没有重要的数据的话，可以对硬盘重新分区、格式化，然后用杀毒软件杀除病毒。
什么是视频采集卡
问：什么是视频采集卡，它有什么作用呢？
答：视频采集卡又叫视频捕捉卡，用它可以将视频信息数字化并将数字化的信息储存或播放出来。绝大部分的视频捕捉卡可以在捕捉视频信息的同时录制伴音，还可以保证同步保存、同步播放。另外，很多视频采集卡还提供了硬件压缩功能，采集速度快，可以实现每秒30帧的全屏幕视频采集。视压缩格式的不同，有些经过这类采集卡压缩的视频文件在回放时，还需要相应的解压硬件才能实现。这些视频采集卡有时又称为压缩卡。利用视频采集卡我们可以将原来的录像带转换为电脑可以识别的数字化信息，然后制作成VCD；还可以直接从摄像机、摄像头中获取视频信息，从而编辑、制作自己的视频节目。
怎样在一块硬盘上安装3个操作系统
问：我的硬盘为IBM 30.7GB，分了6个区，均为FAT32文件格式，C盘装有Win98，D盘装WinXP。现我想在E盘安装WinNT，请问如何安装？即如何在一块硬盘上安装3个操作系统且能引导3个操作系统正常工作而互不影响。
答：根据你来信所说的要求，我认为你的心愿难以实现，因为WinNT系统是在1996年发布的，那个时候还没有使用FAT32文件系统，因此WinNT安装程序无法识别FAT32文件格式的硬盘分区。建议你将安装WinNT系统改为安装Win2000系统，这样你使用的FAT32文件格式就可以让3个系统同时识别了。你可以用Win98的启动盘将系统引导到DOS环境下，然后在DOS下安装，注意在DOS下安装Win2000系统和安装Win9X系统不一样，它不像安装Win98敲入“setup.exe”就可以了，而是先加载smartdrv.exe，然后运行/i386目录下的winnt.exe(一定要记住加载smartdrv.exe，不然安装速度会非常缓慢)。等到Win2000安装完成以后再用WinXP修复多重启动菜单即可。
硬件冲突造成不正常关机
问：最近我的电脑不能正常关机。症状是在提示“关闭计算机”后，出现蓝底白字，内容如下：A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_E
QUAL
……
*** STOP:0x000000D1 (0x0000002B,0x00000002,0x00000000,0xFAE81045)
*** kbdclass.sys-Address FAE81945 base at FAE81000,Datestamp 3b7d82f3
请问其中的“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”代表什么意思？
Technical information中的内容是出错的原因和地址吗？
操作系统是WinXP 挂两块硬盘，最近只安装了金山影霸Ⅲ软件(没有新安装硬件)。
答：这是由于硬件冲突造成的，由错误的文件kbdclass.sys得知这是键盘的驱动程序。请你注意你的键盘是否为USB接口，如果是的话那么请你在BIOS中打开USB键盘支持(一般为USB Keyboard Support项)，如果已经打开的话请将键盘换一个USB口试试。也可能是键盘驱动与其他硬件驱动冲突造成的。如果你的主板为VIA的芯片组的话，请安装VIA的4in1驱动最新版、IRQ补丁和USB补丁(它们均可在http://www.mydrivers.com下载)。