专家坐堂（48）
专题快递
什么是坏簇和坏磁道
问：我在格式化硬盘了出现提示：Recording current bad clusters， writing outfile allocation table. Calculating free space。是不是硬盘有坏簇？请问什么是坏簇和坏磁道？如何测试硬盘坏道是物理坏道还是逻辑坏道？物理坏道可修复吗？
答：硬盘格式化后，从逻辑上可以分为磁道(盘片上的同心圆)、扇区、柱面及簇等，其中簇是保存数据的基本单位。
硬盘的坏道分为物理坏道和逻辑坏道。物理坏道就是硬盘磁片本身受到损伤而导致的坏道。逻辑坏道是指磁片并未损伤，而是由于软件故障、病毒、非正常操作等造成的坏道假象，使得正常的扇区也被标示为坏扇区。据统计，有约40%的返修硬盘实际上没有任何物理故障，而是逻辑坏道在捣乱。因此各个公司也为此推出硬盘故障诊断工具软件：如西捷的SeaTools，昆腾的DPS，IBM的Drive Fitness，三星的Self-diagnostic，西部数据的Data Lifeguard Tools，迈拓的Maxtor Diagnostics Program等，这些工具可以帮助你判断硬盘是物理坏道还是逻辑坏道，因为只有真正的物理坏道软件才会报告。硬盘出现逻辑坏道，可以用以上硬盘厂商提供的Disk management或Norton utilities2000等软件中的工具软件来处理。而物理坏道，从理论上说是无法修复的。
为何系统显示的内存减少
问：我的电脑装了Win98和WinXP双系统。电脑配置是赛扬800MHz CPU，显卡NVIDIA RIVA TNT2 Model64，迈拓15GB硬盘，256MB的内存(一根是HY的，另一根是杂牌的)。系统一直运转正常。但是最近发现Win98中我的电脑属性里面的内存变成了255MB了。而在DirectX8.1里面检查更奇怪了，竟然是254MB。用别的软件进行测试也是少1MB。但在WinXP里面右击我的电脑进行查看却显示是256MB。请问这是怎么回事？
答：系统内存减少的原因是多方面的。最常见的原因有Windows启动前加载了实模式下占用内存的程序，如SMARTDRVIER等。另外有时候主板BIOS设置不当也可能导致Win98可用内存减少。
设备管理器中为何有不明设备
问：我使用电脑的主板为845E，在自行安装Win98时，发现设备管理器中总有两个不明设备无法安装，原因何在？
答：这是因为Win98应用早于845系列芯片组，因而无法识别845E芯片组中的相关设备。要解决这一问题，安装Intel提供的芯片组驱动程序即可。此文件可以在随板的驱动光盘中找到。在比较新的芯片组上安装Win98都会有这种现象，解决方法也类似。
升级电脑内存时的问题
问：我最近给老电脑升级内存，原有一条64MB内存，又添加了一条64MB后应该是128MB，但却仍然只显示64MB，甚至有时候连主机都无法点亮，去掉一根后就好了，请问原因何在？
答：这是因为主板的内存插槽(DIMM)对所安装的内存模组是有要求的。比如很多老主板只支持双面内存，而部分815/815E的主板的DIMM3槽则要求只能插单面内存。另外主板与内存之间、内存与内存之间的兼容性也会导致此类问题。解决办法是：请先仔细阅读主板说明书，看看主板对内存模组的要求，按其要求购买并插入合适的内存，如果仍有问题，可以试着将内存调换不同插槽试试，也可刷新主板BIOS，看看问题能否解决。
为何一插电源就会自动开机
问：我新配了一台电脑，一切都正常，就是机器一插电源还没按主机开关就会自动开机。请问是什么原因？
答：大多数主板在BIOS中有一个选项：即在POWER MANAGEMENT SETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态，是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。
此外，电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好，就会产生一个瞬间的冲击电流，可能使电源误认为是开机信号，从而导致误开机。
如何复制网上的歌词
问：我在上某个音乐网的时候，点开了一个歌词的网页，想把其中的歌词保存下来。但是，用左键和右键操作时，既没有正常的右键窗口，也没有“确定”的窗口，一点反应也没有。修改了注册表，还是不行。难道网页上的歌词就不能复制下来吗？请问该如何解决？
答：这类网页中包含了特殊的JAVA语句，将鼠标右键菜单、左键的选取，甚至浏览器菜单中的全选、保存等功能都进行了屏蔽，使你无法轻易保存该网页中包含的内容。这可能是一种防止目前网上越来越多的“拷贝之风”的无奈之举吧。不过要解除它也非常简单，只须使用IE菜单中的“浏览源文件”，该网页所包含的内容即暴露无遗。你可以将源文件正文以前的JAVA语句全部删除，然后将它保存为一个新的HTM文件，再用浏览器打开此文件，其中内容即可复制了。
用ADSL为何不能访问某些网页
问：我单位有一个小型局域网，安装了ADSL共享上网，速度很快，可是存在一个很麻烦的问题，就是某些网站常常无法正常访问(比如新浪网站)，请问如何解决？
答：如果使用ADSL时某些网页上不去，可能是因为网络的MTU值不匹配的缘故。“MTU”是“Maximum Transfer Unit”(最大传输单元)的英文缩写。MTU定义了基于TCP/IP协议在网络中传输的每一个数据包所含的字节数，修改MTU值的参数可以提高网络访问的速度。操作系统对MTU有一个默认值，但并不是最优化的设置，如果使用者不满意的话，可以自己调整这项参数的设置。
具体方法一是在Win98系统中选择“网络”选项中的“拨号网络适配器”，然后单击“属性”，在新出现窗口中再选中“高级”选项，里面有一个“IP包大小”的选项，用户可以自己调整其中的大小级别。第二种方法是运行REGEDIT程序，找到注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\Root\Net选项，修改其中的MTU数值，当然也可以使用专门的软件，比如MTU Speed Pro来修改这一数值。