联想QDI：中国IT之星──专访联想QDI事业部总经理徐文革
综合报道
有个朋友从欧洲归来，与记者谈起这样一件事情：长期以来，中国的QDI主板居欧洲几个主要国家的市场销量第一，很多欧洲朋友都问享誉欧罗巴的“QDI CHINA”是谁？QDI与联想是什么关系？
带着这些问题，记者特意采访了联想集团助理总裁、QDI事业部总经理徐文革先生。
记者：很多人都想知道联想和QDI之间是什么关系？
徐文革：QDI成立于1988年，当时属于香港联想公司的主力，香港联想于1994年2月在香港上市，就是以QDI公司作为依托的。
记者：徐先生能简单谈谈QDI的发展历程吗？
徐文革：上世纪90年代初期，QDI把销售市场定位在欧洲、美洲及亚太的海外市场。1992年，联想QDI的VGA卡月销量达到50万片，成为全球第一，并在业界获得“VGA KING”的称号。
1994年2月14日，联想在香港上市，其中主要部分为QDI。从1988年至1994年，QDI在国际市场知名度逐渐提升，在主板行业也有了一些成绩：在海外建立了20家分公司，包括美国的8个分公司和欧洲的9个分公司。
在海外市场上，联想QDI在荷兰设立了欧洲运作中心，在英、德、法等十几个国家设立了分公司，经过多年的发展已经建立起覆盖全球的行销网络，在欧美地区拥有1000多家渠道代理商。
记者：几年前，中国大陆和台湾地区共有200多个主板品牌，发展到现在只剩下20多个，QDI几经风雨现在日益壮大，成功的秘诀在哪里呢？
徐文革：首先是先进的设备和一流的工艺，QDI的生产线在全球当属一流。在广东惠阳建立了占地3万多平方米的联想科技园，QDI共有8条业界最先进的自动化生产流水线，采用两台高速贴片机加一台多功能贴片机的2+1组合模式，全线实行免清洗工艺。
同时QDI还秉承了“质量、设计、创新”的理念，致力以高品质、高性能、实用易用的主板产品打动用户。决不为了降低成本而使用质量低劣的器件。如所有主板上的电源稳定部分所使用的铝电解电容，QDI只用好的器件，只采用日本松下、Rubycon等一流厂商出品的名牌优质电容，因此，用户评价QDI的产品性能稳定，OEM厂商评测其性能为优秀也就不奇怪了。
记者：现在环保设计对于主板来说是一个不错的卖点，QDI在这方面做得如何？
徐文革：QDI主板现在已经成为“绿色主板”的象征了。
2000年QDI事业部顺利通过了ISO14000国内、国际双认证，并在绿色设计、绿色制造工艺、能源节约和环境保护等方面取得了可喜的成绩。在连续两年向用户推出了一系列低噪音、低辐射、性价比高的主板产品的基础上， QDI主板应用了多项环保技术，成为国内外市场上领先一步的“绿色主板”。
2002年6月24日～25日，QDI又通过了国家环保总局华夏认证中心的审核，QDI能持续拥有进入国际市场的绿色通行证──ISO14000证书并使用ISO14000的标志。
记者：技术创新是企业立于不败之地的关键，QDI的人才培养和技术创新做得如何？
徐文革：QDI事业部拥有一支经验丰富、朝气蓬勃的高素质人才队伍，凭借其强大的研发力量，推出了多项独创性技术，如魔幻双飞轮(Twin Magic)、无敌锁(BIOS-ProtectEasy)、宙斯盾(RecoveryEasy)以及在美国获得专利，已成为世界性行业标准的SpeedEasy技术，这些独创性技术使联想QDI得到世界性的广泛认同。
联想QDI在1989年就成立了研发中心，现在已经建立了7个业界先进的基础技术实验室(EMC、信号、网络、无线、多媒体、环境、料件认证实验室)，而且QDI是目前主板行业惟一一家成功完成设计工具切换的厂家。
为了跟上市场的潮流和发展，QDI事业部和英特尔、威盛等芯片厂商及元器件供应商建立密切的合作关系， 以保证联想QDI对市场需求作出最快的反应。
记者：QDI的市场渠道建设如何？能向我们的读者介绍一下吗？
徐文革：IT行业从来就是得市场者得天下。今天，QDI事业部每年销往全球的主板超过300万片，作为联想国际化战略实施的“先遣兵”，已经成功迈出了联想进军海外的第一步。
从1990年QDI第一家海外分支机构在加洲洛杉矶成立到今天，联想QDI已拥有十余家海外分支，形成了以荷兰为运作中心，遍布美、英、德、法等十几个国家，有1000多家渠道代理的海外销售网络，历经多年的开拓，QDI已成为深入人心的品牌之一。经过2000-2001年的精耕细作，联想主板不仅搭建了遍布全国7个大区的渠道代理销售体系，渠道覆盖1～3级城市全部市场，而且联想主板的品牌知名度进入市场前三名。
记者：现在很多消费者都关心产品的售后服务，QDI在这方面做得怎么样？
徐文革：QDI事业部是全球市场上最早向所有客户提供两年全球范围保修的主板厂家，1999年起，QDI主板全球范围保修年限延至3年，这是其客户第一意识的反映。
主板作为大产品，一块主板送到消费者手中，主板的服务尤其关键。现在大部分主板的保修都是1年或2年，QDI主板目前在全球范围内保修都为3年。此外，QDI还加强了客户质量支持，通过快速处理客户投诉来完善客户满意度指标体系，保障联想QDI的维修和技术支持服务的迅速及时。
记者：从成立到今天，联想QDI取得了哪些成绩呢？
徐文革：可以说我们是国内所有主板厂商中在欧洲最?晒Φ钠笠抵弧Ｅ分耷荙DI较早开拓业务的区域，经过多年的积累，QDI业务在一向以苛刻著称的欧洲市场扎下了根，并得到了市场的认可和回报，QDI主板市场份额在希腊、西班牙居第一；在德国、意大利居于前三。
产品性能方面，“性能最稳定”是用户对QDI的评语。由《电脑报》组织的2001年度国内主板市场调查排名中，联想QDI主板以稳定的性能、适中的价格、创新的技术，从国内市场几十个品牌中脱颖而出。
记者：能谈谈QDI在未来的发展吗？
徐文革：当前，世界IT产品的制造中心正向中国转移，《商业周刊》就明确指出：“中国对全球制造业的重要性就类似于沙特阿拉伯在世界石油市场的地位”。中国就是一个世界工厂，是世界IT制造中心。
联想，作为中国IT行业的先锋，在新的机遇面前，决心发挥自己的市场、管理和规模的优势，从技术、质量和运作入手，做到世界一流。
我们QDI有理由相信，在联想的运筹之下，QDI的明天将更灿烂，更辉煌。