行动起来 反垃圾邮件
网络与通信
2002年11月1日,中国互联网协会、263网络集团和新浪等单位共同发起的中国互联网协会反垃圾邮件协调小组在北京正式成立。中国互联网协会希望通过这个协调小组联合业界各公司从理论、技术和个人行为等方面进行深入、有效的协商和探讨,共同制定和实施反垃圾邮件的相关措施。
垃圾邮件泛滥成灾
中国互联网协会把以下这些邮件定义为垃圾邮件:1.邮件人事先没有提出要求或者同意接受的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;2.收件人无法拒收的电子邮件;3.隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;4.含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。这些邮件的产生是因为一些人看到利用网络发送宣传邮件成本低、速度快,是一个很好的“宣传途径”。由于垃圾邮件无休无止和源源不断,让人防不胜防,有些人听之任之,有些人已深受其苦。
新浪网的首席技术官严援朝先生说,垃圾邮件的危害越来越严重,我们现在是在进行追逐似抵抗。极端分子就曾连续一个月对新浪发送大量垃圾邮件攻击网站,迫使新浪的技术人员一个小时改变一次应对措施,这是一场非常艰苦的战斗。万网的总经理张向东说,他们公司的员工每天至少要收到100多封邮件,其中60%都是垃圾邮件。“应该像清理街头小广告一样,对垃圾邮件进行清理,让发送垃圾邮件的人得到惩罚。”
互联网协会副秘书长黄澄清先生说,垃圾邮件不仅消耗网络带宽,而且浪费用户的存储空间。据介绍,根据市调公司的调查资料,企业网络中有36%的邮件是垃圾邮件,这个数据比去年同期增长了8%;有权威人士预计,以一家1万名员工的公司为例,内部产生的垃圾邮件足以使公司损失相当于1300万美元的生产力。
严援朝举例说,互联网基础设施的飞速发展给垃圾邮件的产生创造了条件。比如通过住宅小区的宽带,一栋楼里10个家庭的小孩通过100Mbps的带宽同时发送就可产生1Gbps的发送能力,这个威力不可小视。
反击垃圾邮件
由于垃圾邮件泛滥,今年3月以来,由于中国一些IP地址发出大量的垃圾邮件,致使中国电子邮件面临被欧美全面封杀的境地。全球大约有数万家公司、组织或者私人网络全面封锁中国的IP地址,在被宣布拒绝接受的电子邮件网站名单中,新浪、网易、搜狐、163邮局、263、21cn等国内主要邮件服务商赫然在列。
这不仅给正常的交流带来困难,更多的是贻误商机,这也可以看作是垃圾邮件给中国国内用户带来的最直接的最重大的影响。
美国在2000年就通过了《反垃圾邮件法案》来对抗垃圾邮件,对于那些违反该法案的发件人,联邦贸易委员会将有权采取行动。网络服务商也可以向联邦法庭提出诉讼,要求违反《反垃圾邮件法案》的人每封邮件赔偿500到50000美元。
国内也有部分公司已先行行动起来对付垃圾邮件。在2000年,中国电信就规定:因某些用户发送垃圾邮件等不正当使用网络行为影响到其他用户或通信网络正常运行,中国电信有权在不通知用户的情况下,采取对用户进行警告、暂时关闭直至永久停止对该用户服务的措施。在某些用户滥发垃圾邮件对网络通信产生严重影响时,中国电信各级部门将及时向当地执法部门报告并追究其法律责任。
263网络集团在2000年推出了SMTP认证,防止垃圾邮件的发送。并且不断在技术上升级、管理上强化,将技术和管理有效地结合起来。
但是这些反垃圾邮件的行动是孤立的,并没有带来很好的效果,于是才有今年3月垃圾邮件引发的事件。
团结就是力量
中国互联网协会副秘书长黄澄清指出:“全面彻底反垃圾邮件,要标本兼治,除了技术上加大投入以外,更重要的是全行业协调配合,同时,加强公众教育也是同等重要的。”此次互联网协会的反垃圾邮件协调小组起草了“反垃圾邮件规范”,以保护我国电子邮件用户的正当权益,促进电子邮件服务业的正常发展。规范要求邮件服务提供者建立垃圾邮件的信息收集、反馈和处理机制等,协会将与其他国家和地区的反垃圾邮件组织进行沟通和联系,协调协会成员和其他国家和地区的反垃圾邮件组织和服务提供者之间的关系。此次互联网协会的行动我们可以看作是反垃圾邮件的一次总动员,希望我们不必走到法律护航的那一步,从行业的自觉性行为转化为公众的共同行为,大家都来反对发送、转发垃圾邮件,为净化网络环境做出我们的贡献。